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宜阳社会化代收破解电费收缴难题

2006年12月23日,正是河南宜阳电业局各供电所回收电费的日子。笔者走进了该局所属的三乡供电所,偌大的院落静悄悄的,不见了往日人来人往、排队缴费的场景。值班室内,只见核算员兼微机员李少军在整理票据,所长李龙涛在悠闲地翻看报纸。看到笔者惊诧的表情,李所长笑了:“这还不是农电改革,委托收费带来的好处。”$$  针对农村邮政储蓄网点少,群众办理储蓄距离远的实际,2006年5月,宜阳电业局在邮政储蓄代扣电费取得阶段性成果的基础上,不断推进收费制度改革,因地制宜地出台了新的缴费方式——社会化代收。这种收费方式即在没有实行邮政储蓄代扣电费的台区,供电所以签订委托代收电费协议(合同)的方式,委托有一定资信的营业组织或个人以买断的形式,买走电费发票,然后按约定的收费范围回收电费,并按用电户数每户0.10元加电费总额5‰的标准核定支付代收电费劳务报酬。电费代收社会化,成为邮政储蓄代扣电费业务的有效补充。$$  为了让广大用户和全县群众尽快接受这...  (本文共1页) 阅读全文>>

《民营科技》2017年12期
民营科技

电费收缴的管理策略及细节问题阐释

电力企业发展过程中,电费收缴是非常重要的项目和内容,人们对电费收缴过程的管理也成为社会各界关注的焦点,为了进一步推动工作的顺利开展,促进电力企业稳定发展,要积极落实更加系统化的管控机制。1电费收缴管理过程存在的问题1.1电费收缴制度滞后。在常规化电费收缴管理机制建立后,由于管控机制和管理水平不达标,会对整个过程产生影响。由于电费收缴是电力企业营销部门的管理工作,而受到传统机制的影响,一般就是电力数据的抄录,并且直接在电费收缴系统中进行简单登记,缺乏必要的审核机制和审核措施,管理工作和应用管理手段较为落后,也就导致电费收缴过程中存在了诸多问题,需要相关部门结合实际情况展开深度整合。1.2电费收缴人员专业性滞后。在电费收缴管理机制建立和运行过程中,由于收缴人员综合素质的滞后,也会对整个电费收缴管理质量以及效率产生制约,因此,要对其专业水平和综合能力进行评估。很多企业在人员配置工作展开过程中,数量和资源配置质量并不达标,电费管理人员综...  (本文共1页) 阅读全文>>

《计算机产品与流通》2017年09期
计算机产品与流通

电费收缴的管理与策略研究

我国正处于经济和社会飞速发展的阶段,而电力企业作为国民经济发展的支柱,其发展的稳定与否和居民的生活水平息息相关,这主要是因为电力企业的主要经济源头就是居民的电费收入,因此保障电费收缴工作的顺利进行是促进电力企业正常运转的重要基础。但近年来,国内经济下行压力加大,电费回收难度不断加大。电费收缴问题却成为大多数电力企业不得不面临的问题,大量居民的电费欠缴阻碍了电力企业的正常运行以及电网的维护,进而对居民的正常用电造成了影响。因此,如何加强电费收缴管理,解决电费收缴困难,成为电力企业必须解决的问题。一、电费收缴管理的现状(一)电力企业监督机制不完善,没有健全的法律管理体系电力企业未建立健全的监督和考核机制,同样也会加大电费收缴工作的难度。此外,部分用户依法缴费、依法用电的观念较为薄弱或对电力企业的发布的个人用电和缴费量不认可,都会造成用户电费不能及时收缴或用户拖欠电费的现象。因此,电力企业建立并完善企业的监督和考核机制,对于激发员工工...  (本文共2页) 阅读全文>>

《民营科技》2018年08期
民营科技

电费收缴的管理策略与相关问题研究

1电费收缴管理的相关问题电费是电力企业向用户提供电能产品所收取的相应费用,电力用户需要按照电能的使用情况,结合电价,缴纳电费。在电力企业中,电费收缴工作主要是由营销部门负责,随着电力体制改革进程的逐步加快,使电费收缴管理中存在的一些问题逐步显现,具体体现在如下几个方面:1.1制度不健全。对于电费收缴管理而言,相关工作的开展要有制度作为根本保障,但部分电力企业制定的与电费收缴管理方面的有关规章制度,无法满足当前实际工作的需要,由于制度的不健全,直接对电费收缴管理的工作效率和质量造成影响。1.2监管缺位。我国现行的《电力法》中,对电力用户拖欠电费的行为进行了明确规定,超期不交电费者,可按天加收违约金,若是超过一定的时限仍未交费,电力企业有权对该用户停止供电。然而,由于监管机制和体系的缺失,致使法律的规定未能得到有效的落实,并且因没有强制性的手段,使得很多拖欠电费的用户,没有对此予以重视,给电费收缴管理工作的开展带来了一定的困难。1....  (本文共1页) 阅读全文>>

《科技展望》2014年18期
科技展望

当前形势供电企业“人性化”电费收缴模式探讨

1当前形势电费收缴的主要模式在当前发展形势下,大多数地区的电费收缴模式主要分为两种:1以人工模式实行电费抄收,根据客户的归属地进行传统抄表,采用电话、短信、上门等方式进行电费催缴,这种方式存在管理、作业较分散,人工成本高的不足;2以远程负控、低压集抄覆盖的模式进行电费催缴,通常派遣收费员在用户居住地粘贴客户电费欠费单的方式来催缴,这种方式易发生电费催缴单丢失而导致用户无法及时查知用电情况,且用户私人信息(如户主姓名、门牌号等)全面暴露,对于用户的隐私权益缺乏安全保障。2电费收缴难的原因2.1电力产品的特殊性与其他商品相比电力产品具有特殊性,在生产、供应、使用过程中没有中间环节、无法储存,具有瞬间性,用电与付费不同期属于先消费后付款行为,还需要借助电能计量装置才能确定电力商品的使用数量及收取费用。正是由于电力产品的自身特殊性,包括产品的赊销性、易失性,尤其是用电与付费的时间差特点其给个别用户没有按期缴费、拒绝与逃避缴费、恶意欠款等...  (本文共1页) 阅读全文>>

《大众用电》2005年03期
大众用电

农排电费收缴办法改革的重要性

0引言2003年以来,赫山供电局积极贯彻落实益阳电业局关于农排电费“专项提留、专项存储、专人负责、专款专用、以丰补歉”的二十字工作方针。在市、区两级党委、政府和益阳电业局的正确领导下,全面改革农排电费收缴办法,努力建立农排电费收缴工作的长效运行机制,收到了明显成效。改革是一个不断完善的过程,规范改革尤为重要。赫山供电局的改革之所以能达到预期目的,关键是规范与改革并行,在改革中规范,在规范中改革,充分注重了规范改革的重要性。1改革的重要性前几年,由于各方面原因,赫山区农排电费的收缴情况令人堪忧。湖区乡镇普遍巨额欠缴农排电费,多的几百万元,少的几十万元,全区累计上千万元。供电部门不堪重负,不得不拉闸限电,严重影响了农民群众的正常生产生活,为农村经济发展和社会稳定埋下了重大隐患。面对这种形势,赫山供电局在深入调研的基础上,大胆创新农排电费收缴办法,于2003年3月在赫山区羊角乡进行“两改”试点。“两改”就是改农排用电由“先用电后交费”...  (本文共2页) 阅读全文>>