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教学支持服务:为师生排忧解惑

“老师在线交流的时间能否安排在晚上和周末”;$$“同专业的同学应组织一个网上群或者QQ群对学习当中遇到的问题进行讨论,希望老师也能积极参与进来”;‘$$“希望能够让我们多进行些实践活动,使理论与实践结合起来,增强我们的实践经验”;$$……$$近年来,中央广播电视大学不断加大教学支持服务研究的力度,同时从制度建设、机构人员保障、具体措施制订与落实等多方面开展实践探索,取得了明显的进展和大量的研究成果。$$“电大教育的教学支持服务把远程教育机构的支持服务对象进行了扩展,既包含远程教育机构及教师对学生‘学’的支持服务,也包括远程教育机构对教师‘教’的支持服务。”据中央电大学习支持服务中心负责同志介绍,中央电大重点对教学支持服务的定位、特色,以及教学支持服务的体系构架和运作模式进行了探索研究,逐步建立起及时、便捷地服务学习者自主学习和心理健康等学习全过程的导学、助学工作网络,并确立...  (本文共1页) 阅读全文>>

《现代教育技术》2017年11期
现代教育技术

美国大学教学支持服务机构的时代转向及启示

为应对社会大众对高等教育教学成效的问责以及学生对传统教学模式和课程的不满,教学支持服务机构(Center for Teaching and Learning)于20世纪60年代走上世界高等教育的历史舞台。该机构通过开展教学培训、工作坊、教学咨询等活动,不断提高教师教学技能、促进教师专业发展,成为欧美国家高等教育机构内部质量保障体系的重要载体。进入信息时代以来,在数字化和全球化合流的推动下,创新人才培养成为高等教育教学改革与创新的时代使命。在此背景下,师生关系、教学模式、学习方式、资源获取方式以及学习评价方式均已发生革命性变革。基于此,如何培养适应信息技术与课程教学深度融合的高校教师,有效促进数字化新时空中学习方式和教学方式的创新发展,并持续承担起高等教育机构内部质量保障的重任,成为了研究者重点关注的课题。而这一问题的解决,要求信息时代的大学教学支持服务机构完成从机构使命到服务内涵的时代转向。一使命变迁:从关注内部质量保障走向支持...  (本文共6页) 阅读全文>>

《陕西广播电视大学学报》2015年04期
陕西广播电视大学学报

开放大学教学支持服务体系建设的实践与探索

一、开放大学教学支持服务体系建设的目标和任务(一)建设目标根据陕西开放大学建设总目标,充分发挥系统优势,有效整合学校各类资源,着眼于满足广大学生的多样化的学习需求,创建科学合理、功能完善、高效运行的教学支持服务体系,对陕西开放大学的教学工作形成良好的支撑和保障。(二)建设任务1.打造具有一定技术优势的功能强大的学习平台、移动平台、在线教学咨询服务平台,以形成良好的技术支持;2.创建一支具有先进教育理念、丰富的专业教学经验、较强的信息技术应用能力和良好的服务意识的教学服务队伍,创建一支具有先进管理理念和良好服务意识的管理服务队伍,创建一支具有先进信息技术、教育技术知识、较强专业技术能力和良好服务意识的技术队伍;3.形成完整的能有效实施的教学支持服务制度规范;4.形成比较完善有效的教学支持服务质量监督保障机制;5.形成比较完善的教学支持服务质量评价体系。二、开放大学教学支持服务体系的建设思路和基本原则(一)建设思路以最大限度满足广大...  (本文共3页) 阅读全文>>

《信息化建设》2015年09期
信息化建设

远程开放教育教学支持服务能力提升探析

随着远程开放教育的发展,我国远程教育从追求办学规模已转变为提升办学质量上,在远程开放教育规模加速增长的时态下,提升远程开放教育教学支持服务能力是我们当下急需注重的事。远程开放教育具有教和学的主体在时空上处于分离状态,教育对象涉及社会上各类追求受教育的人群,教学资源非常丰富以及信息传输的双向互动性等特点,这些特点决定了远程开放教育需要教学支持服务的定力支撑。本文就如何提升远程开放教育支持服务能力进行探讨,提出建立一个由三个维度构成的全新教学支持服务体系,能够对远程开放教育的教学工作有所提升。一、现代远程开放教育教学存在的问题1、教学教师与教学管理人员存在的问题在目前远程开放教育教学支持服务体系存在的问题中,教学教师与教学管理人员存在的问题不容忽视,主要是部分教师没有真正把握现代远程开放教育的特点,教学教师对学生通过网络平台提出的问题重视程度不足,不能及时有效答复学习者在实时或非实时学习过程中提出的各类问题。远程学习者在学习过程中的...  (本文共2页) 阅读全文>>

《新疆广播电视大学学报》2014年03期
新疆广播电视大学学报

云环境下远程教学支持服务模式研究

一、引言随着大数据时代的到来,便产生了大数据感召下的大思维变革、商业变革和管理变革。国内电大系统号称为世界上最大的开放大学,有359万接受远程教育的注册学生[1],每年都会产生海量的教学和教务管理数据,国内开放与远程教育变革也正在兴起。两种变革,表面看似一般的巧合,实质看似深层次变革的融合。2006年,云计算概念被首次提出。云计算作为一种计算模式,把IT资源、数据和应用作为服务通过网络提供给用户[2]。通过云计算对大数据进行分析、预测,会使决策更为精确,释放出更多数据的隐藏价值。大数据与云计算成为一个问题的两面:一个是问题,一个是解决问题的办法。[3]近年来,国内外各种云计算技术应用研讨会方兴未艾,也说明云计算具有顽强生命力及其存在价值。云计算对于教育机构的价值,在于较低的总拥有成本能够获得相同的服务[4]。国外有学者提出高等教育云和云动力高等教育的思想,认为高等教育云的机会与挑战并存[5]。2011年12月,由东亚研究型大学协...  (本文共7页) 阅读全文>>

《科技视界》2013年26期
科技视界

基层广播电视大学教学支持服务的思考

电大教育的教学支持服务把远程教育机构的支持服务对象进行了扩展,既包含远程教育机构及教师对学生“学”的支持服务,也包括远程教育机构对教师“教”的支持服务。在中央电大统一协调下,各级电大承担相应服务职责的教学支持服务运行机制,通过系统整体协调运作,为各级电大师生提供线上线下、多渠道的教学支持服务,收到了良好的效果。南宁市电大重点对教学支持服务的定位、特色,以及教学支持服务的体系构架和运作模式进行了探索研究,逐步建立以基于天网、地网的信息技术平台和集中面授为手段,以学习资源、教学条件、疑难解答、咨询建议等为主要内容的教学支持服务体系框架。1教学支持服务学生支持服务(Learner Support)又称学习支持服务、学生学习支持服务等,是远程教育领域的一个重要概念,也是远程教育对教育学基础理论和实践发展的一项重大贡献。在国外文献中,经常使用“学生支持”来代表学生学习支持服务。如今,学习支持服务这个理念的影响远不止于远程教育范围,已波及到...  (本文共3页) 阅读全文>>