分享到:

社交媒体营销助推器还是新航向?

几个月前,美国航空公司主管社交媒体事务的负责人比利·桑奈斯率领团队成员穿上了公司特制的T恤衫来到纽约市街头,马上被人群围了起来。团队成员开始向那些能报上暗号的群众派发流行音乐组合约翰·传奇和根乐队的演唱会门票。这些拿到票的幸运儿,大多是看到美国航空在社交媒体Facebook上发的“最新动态”后特地赶来的。美国航空认为,通过航空公司与社交媒体用户的互动,可以“创造出一个伟大的客户群”。$$    2008年3月,美国航空在Facebook上创建公司网页的初衷是,让他的支持者能够及时分享到公司的信息。次年,该公司增加了一个机票搜索功能,可以让使用者在指定日期搜索最多三个航线的票价。 如果用户对此感兴趣,就可以点击链接到美国航空的网站。 几个月前,达美航空推出了该公司的机票窗口应用,允许用户在Facebook网站上直接进行机票预订操作,达美航空计划将继续在其他网站上推广这一系统。$$    分销渠道之辩$$    实践证明,Twitt...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中国报业》2019年15期
中国报业

美参议员倡议禁止社交媒体页面“无限滚动”

近日,美国共和党参议员霍利提出法案,要求禁止“脸书”或“推特”等社交平台自动无限地加载内容,称会导致用户对此沉迷。据报道,俗称“无限滚动”的加载功能在不少社交网站均有使用,以“脸书”为例,用户滑动到动态消息页面最下方时,系统便会自动加载更多内容,让用户可以无限浏览,沉迷当中而不自知。霍利提出的法案名...  (本文共1页) 阅读全文>>

《管理观察》2019年23期
管理观察

档案社交媒体推广面临的问题及对策

目前,许多档案馆利用社交媒体蓬勃发展的良好契机,创建多种社交媒体服务平台,为用户提供多样化、个性化的档案信息服务,促进档案服务不断丰富和完善。1我国档案社交媒体应用现状自2010年起,微博、微信成为我国档案机构向互联网延伸的重要平台,社交媒体成为各地方档案机构共享档案信息资源与开展互动的重要平台,推进着档案的社会化服务。1.1社交媒体应用类型和数量目前,档案(局)馆主要通过微信、微博、QQ群等社交媒体传播档案信息文化,取得了一定成效。微信公众号作为我国各级各类档案机构最普遍使用的社交媒体,根据中国新媒体大数据平台数据显示,当前其开设数量已近400个,其中局馆类微信公众号最多,其次为高校类微信公众号,企业类微信公众号相对较少。据全国档案社交媒体联盟发布的《2018年度全国档案微信公众号排行榜》,前100名的档案微信公众号中档案局馆类有80个,高校类有13个,企业类有7个。微博也是档案部门传播宣传档案信息普遍使用的社交媒体工具,笔者...  (本文共2页) 阅读全文>>

《青年记者》2019年22期
青年记者

全球社交媒体发展的五个趋势

传统复媒杂。体社与交社媒交体媒的体规的模关和系接越触来新越受众的机会,必须与平台快速变革的步伐相适应,因此,传统媒体利用社交平台的战略需要适应最新发展趋势。本文主要分析的是全球社交媒体的发展趋势,这些发展趋势会影响到未来我们如何相互连接,以及未来媒体的生态系统。Facebook主导社交媒体平台Facebook依然是全球最受欢迎的社交媒体平台。“互联网女皇”玛丽·米克尔在最近发布的《互联网发展报告》(2019年)中指出,Facebook拥有全球最多的互联网用户,每天使用Facebook的用户至少达到全部互联网用户的30%。尽管西方国家的脸书使用量在持续下降,但世界其他国家脸书的使用量在持续上升,这意味着全球来看脸书的使用量总体保持稳定。谷歌旗下的You Tube出人意料地排在全球社交媒体平台的第二位,该平台每日的访问量达到27%,而在2017年该平台只能排在第4位。You Tube的强劲表现让那些期望通过视频赚钱的媒体稍许感到安慰...  (本文共2页) 阅读全文>>

《视听》2019年09期
视听

社交媒体中的政治参与——以美国为例

一、社交媒体时代的政治参与对于政治参与(political participation),美国学者亨廷顿和纳尔逊给出的比较权威的定义是:平民试图影响政府决策的活动①。该定义把政治参与的主体限定为平民,不包括政府官员、政党骨干、精英分子等。亨廷顿和纳尔逊也并未区分参与的合法性与非法性,而是将制度内和制度外的参与途径都涵盖在参与范畴之内②。传播媒介的变革与发展与政治参与有着共生和交互的关系,新的媒介传播形态正在改变政治参与的外延和内涵,增强政治参与的活力和积极效用。社交媒体的出现,让每一个用户轻松地寻觅到有共同精神追求、政治信仰、意识形态和价值观的人,与之密切沟通,发展成一个网络虚拟社区。社交媒体为公民访问信息和自由表达提供了极大的便利,提供新的自我表达模式和沟通切入点,已经成为公众政治参与的重要渠道。传统媒体时代占主导地位的线下政治参与正与社交媒体时代的线上政治参与紧密融合、协作共生,两者互为补充。线上政治参与形式多样,有在线请愿...  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 《视听》2019年09期
《首都经济贸易大学学报》2019年05期
首都经济贸易大学学报

社交媒体使用与反生产工作行为:基于人-环境匹配的视角

一、问题提出社交媒体作为Web2.0时代沟通和交流的重要工具和平台(如微信、博客、社交网站等),自出现以来便深刻而迅速地变革着现代人们生活、学习、工作的各个方面。近年来,社交媒体不再单纯作为组织创建外部连接、展示组织形象的工具,更是在组织内部得到广泛应用,成为组织及组织内部成员之间互通互联、提升组织工作效率的重要媒介。IBM公司的员工在工作场所使用社交媒体,主要是为了与同事接触、收集信息以及实现自我推广[1]。社交媒体允许员工创建个人资料并找到具有相似兴趣的其他员工,通过与其他员工的联系并分享观点能够增加员工的创新潜力[2-3]。大部分组织已经认识到,社交媒体的使用可以加强员工之间的合作,员工可以利用社交媒体与具有相同兴趣的同事实现紧密的联系,以达成员工与组织共同的目标[4]。社交媒体打破了传统组织结构的界限,以便员工参与协调项目[5]、分享专长[6]和寻求帮助[7]。已有一些研究表明在工作场所使用社交媒体能够提高员工工作绩效[...  (本文共12页) 阅读全文>>