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情绪管理除“暗伤”

“今天,你心情好吗?”天津石化运输部为各基层单位制作了直接作业人员每日安全温馨提示卡,火车司机、调车员等直接作业岗的员工,上岗前需填写当天的“情绪指数”。作业队负责人和班组长则依据员工的自我判断,及时对 “情绪不佳”的职工做好疏导和安抚工作:能沟通解决的,就多聊上几句,让感觉“不爽”的员工一吐心中不快,舒缓排解不良情绪;生活中遇到困难造成心情郁闷的,视情况提供适当帮助……总之,不让重要岗位员工带“情绪病”上岗。$$   “情绪病”也是病,此“病”不除,影响员工的身心健康,也容易给安全操作带来负面影响。做好员工的“情绪管理”,是人性化管...  (本文共1页) 阅读全文>>

《中外企业家》2019年33期
中外企业家

基层员工情绪管理影响因素研究

在企业的日常管理中,基层员工的情绪将会对企业产生极大的影响,但是并不是所有的企业经营者都能够察觉这些问题,从本质上看基层员工的情绪是极其容易波动的,但是却往往并不容易为企业的高层管理者所察觉,这是因为高层管理者与基层员工之间并不是保持着密切的联系,很多高层的管理者只是委托中层管理者对基层员工进行管理,因此,企业对于员工所产生的一些心理动态则很少进行观察,也没有及时对基层员工进行情绪干预,这些都导致基层员工流失率相对较高,影响企业的正常运转。1基层员工情绪影响因素的核心:物质待遇物质待遇是基层员工情绪影响因素中的核心部分。在赫兹伯格的双因素理论中,认为员工的保健因素重点就在于其是否能够获得其认同的报酬,也就是在整个薪酬体系里面,是否有适当考虑基层员工的工作年限和工作能力的,这些都对企业的管理有着极大的影响。从本质上看,一个企业是否能够为熟练的基层工人提供足够的报酬,将对基层员工产生非常大的情绪影响,因为员工在长期的工作中必然积累了...  (本文共1页) 阅读全文>>

《山西能源学院学报》2018年06期
山西能源学院学报

高师生情绪管理能力与自尊的关系研究

王王莉情绪管理能力是指个体能察觉认知并接受自己与他人的情绪、使自己和他人的身心趋于和谐状态的能力。大学生如果不能理智地调控负面情绪,任由自己的情绪肆意发泄,并且不断地受到消极心理暗示,就会降低他们的自尊水平。自尊是个体对自己的态度及通常持有的评价。有效的情绪管理有利于建立和提高个体自身的自尊水平。作为一个特殊团体,高师生正处于学校和社会的交界点,受到的诱惑和冲击多,经历着心理上急剧的变化,情绪体验深刻并且易陷入情绪困扰,自尊水平也处于不稳定的状态。他们的情绪管理能力的现状、情绪管理能力与自尊之间的关系如何,都是值得高校教育工作者和研究者所共同关注的问题。一、研究设计本研究采取分层取样法选取忻州师范学院大学生进行问卷调查,共发放问卷532份,收回有效问卷486份,有效率为91%。采用孟佳编制的《大学生情绪管理能力问卷》,问卷由22个题目构成,从情绪察觉能力、情绪运用能力、情绪理解能力、情绪表现能力和情绪调控能力这五个维度来了解大学...  (本文共3页) 阅读全文>>

《少年儿童研究》2018年12期
少年儿童研究

情绪管理,一切源头在自己

在当今社会,人们总是寻求快速解决之道。我们想让磨蹭的孩子快点儿写完作业,想让平淡多年的夫妻关系有质的飞跃,想让不爱看书的自己快点儿爱上看书……我们期待生活可以有一些改变。有人觉得,改变是一件比登天还难的事。但是你有没有发现,一方面,我们“想要改变”的背后,其实只是一个愿景、一个期望或一个梦想,而不是具体的计划,更没有长久的毅力与耐心。换句话说,大多数人并没有静下心来,真正想去做点儿什么。如果只是一个愿景,不付诸行动,这个愿景就如同一个泡沫。当没有达到期望时,泡沫就很容易破碎,而且人很容易陷入抱怨、指责、越来越不满意的状态中,无法自拔。■■静下心来,让自己做一个学习者如果改变是从自己开始,关注于通过自己的改变带给对方和彼此的成长,那么只要一开始行动,就会有奇迹发生。有一对已经对婚姻失去希望的夫妻,生活在对彼此的抱怨与不满中。他们中的一方总是希望对方能够早点儿回家,希望对方回家后帮忙做些家务、带带孩子。另一方呢,总是希望回家后能够安...  (本文共5页) 阅读全文>>

《内江师范学院学报》2018年12期
内江师范学院学报

人际情绪管理的概念、机制及测量

生活中,人们往往不会独自去面对情绪,而是向他人寻求帮助以理解和管理自己的情绪.我们会积极寻求社会支持以缓解压力或强化积极情绪,甚至在遇到困难时仅仅有他人陪伴心情就会好些.情绪研究的先驱Thompson[1]指出,情绪管理是个体为实现目标而进行的监控、评估和修正情绪反应的内在与外在过程.因而,个体不仅可以通过内在的自我策略修正情绪,也可以通过外部人际过程改善情绪.尽管如此,几十年来,情绪管理研究主要侧重于考察情绪管理的认知再评估和表达性抑制等个体内部过程[2].虽然有的研究考察了社会分享、同理心、社会支持和亲社会行为等心理现象,但社会分享和社会支持对幸福感的影响研究主要侧重个体寻求帮助的过程[3],而同理心和亲社会行为的相关研究则主要考查旁观者的心理过程[4-5].Zaki等[6]认为,这些研究忽视了人际之间的深层互动,和日常的社会交往有着很大的区别,并提出了人际情绪管理理论,试图对上述心理成分予以整合.1人际情绪管理的界定及分类...  (本文共4页) 阅读全文>>

《科教导刊(中旬刊)》2018年12期
科教导刊(中旬刊)

浅谈大学生的情绪管理

1大学生情绪管理的现状大学生作为现代社会的特殊群体,是社会未来的栋梁之才,是行业未来的精英人士。然而,屡见不鲜的大学生悲剧一次次引爆社会舆论。我们不禁开始关注导致悲剧背后的真实原因。原来,长久的负面情绪和心理问题成为困扰大学生的顽疾。所以如何调整大学生的负面情绪,释放他们的心理困扰,就成为我们探讨大学生情绪管理的关键所在。那么何为情绪管理呢?情绪管理是指在面对生活的冲突与矛盾中能够以一种积极乐观的心态去面对,以一种幽默诙谐的方式去化解,调节自身的负面情绪,使自身情绪掌控在良好的心理状态循环轨道中。在进行本篇论文前曾对本校所有年级共100名学生做过情绪问卷调查,发现不同年级对于情绪管理的重要性认识不同。通过图1,我们可以清晰地看到:一年级的同学认为情绪管理并不是很重要,二、三、四年级中情绪管理重要性的认知越来越明显。随着年龄的增长,阅历的加深,学业压力、就业压力也接踵而至。如何转化压力,调节情绪成为学生的必修课。再来看这样一组数据...  (本文共3页) 阅读全文>>