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引进新技术 助推微型金融发展

与传统大银行对新技术的应用日益深入不同,以小额贷款为核心内容的微型金融由于其进入主流金融领域的时间尚短,新技术将在微型金融中发挥怎样的作用,如何利用新技术等一系列问题还未引起关注。但是从新技术在整个金融领域内应用的前景而言,新技术之于微型金融至少有以下几方面值得关注:$$新技术在微型金融中应用是发展趋势。一项银行服务方式的相关调查及预测表明:未来几年银行传统分支机构数量将大幅减少,自动柜员机(ATM)数量将低幅增长,电话银行服务也将放缓增长速度,最具生命前途的两种新兴服务方式将是网上银行与手机银行。$$对于微型金融服务而言,虽然其市场定位与目标群体与传统银行有所区别,主要定位于市场的中低端领域,瞄准小客户,但是由于小客户金融需求一般具有“短、频、快”的特点,引入新技术将能够恰如其分的满足这一需求特征。特别是针对小客户贷款业务,传统银行以财务报表、资产抵押等“硬信息”为依据来做出信贷决策的技术难以适应其需要,关系型信贷则更适合其需...  (本文共2页) 阅读全文>>

《经济师》2019年09期
经济师

大力推进手机银行创新之我见

关于农行推进手机银行创新的问题,笔者重点谈谈推广的途径和方法。我们有自己的客群营销系统,可以发短信或者电话联系客户;我们也有自己的微信公众号和微信客户群。而到了手机银行,就会发现我们的推广显得相当简陋。在最近的大版本更新中,笔者终于发现了自己的专属客户经理以及联系方式和聊天界面。其实我们完全可以在这一块发力,根据客户画像和大数据分析,有针对性地向客户推荐我们的热销产品,同时也回答客户的问题。通过聊天了解客户,服务客户,这远比单向的发送短信要更温暖和准确。同样的,我们完全可以在手机银行开辟社区,推出各类“服务号”,向客户推送各个方面的优质内容。比如最近的资管新规落定,现金类理财产品起购金额由5万元调降至1万元。也就是说,购买理财的资金...  (本文共1页) 阅读全文>>

《时代金融》2019年23期
时代金融

基于手机银行的企业场景金融服务构建策略探索

移动互联网时代,基于互联网的智能金融服务,已经渗透到人们生活中的方方面面。手机银行作为线上与线下、产品与客户、场景与流量的聚合点,是当前移动金融服务竞争的主阵地,着力构建移动、智能、全面、开放的一体化移动服务平台,是商业银行全面参与企业金融服务竞争的核心与关键。一、企业手机银行场景构建策略相较于传统金融服务,场景金融服务能力构建的核心在于将金融产品全方位、无缝嵌入企业全生命周期端到端的场景应用中,满足企业全方位金融与非金融需求,企业手机银行场景构建需考虑以下关键要素:(一)流量入口整合企业只需通过访问单一平台,就能获得丰富的产品与服务。对银行而言金融服务不再以单独的产品形式,而是以帮助企业在特定场景下达成目标的综合金融解决方案形式出现,从独立的产品服务演化为嵌入式流程,实现从单一金融产品向综合解决方案交付转变,“按需定制”特点突出。(二)多元可变现场景把传统企业金融产品和服务分散地嵌入到企业生产经营各个应用场景中,基于数据精准描...  (本文共3页) 阅读全文>>

《中国信用卡》2019年09期
中国信用卡

部分商业银行手机银行发展情况一览

随着科技的发展以及4G网络的普及,智能手机逐渐成为了人们生活中的好帮手,手机中各类App层出不穷,丰富、便捷着人们的生活,手机银行也逐渐成为各家银行零售业务创新的重要渠道。本刊编辑部根据各大上市银行2018年年度报告以及2019年半年度报告,整理汇总了部分商业银行手机银行的发展情况,供业内人士参考。截至2018年末、2019年6月末部分银行手机银行用户数比较如图1所示。33300(万户)313002570028400145311629231000329007714 79732180023900350003000025000200001500010000500006889254937343078279276346638924790521025512868工商银行农业银行中国银行建设银行交通银行邮储银行中信银行光大银行招商银行浦发银行民生银行兴业银行截至2018年末部分银行手机银行用户总数(万户)截至2019年6月末部分银行手机银行...  (本文共7页) 阅读全文>>

《消费者报道》2014年05期
消费者报道

立法规范手机银行迫在眉睫

商业银行内控机制不完善导致的法律风险日益凸显。必须尽快进一步完善关于手机银行业务的相关法律法规,从制度上保障手机银行产品的使用安全。目前,各大银行都在积极开展手机银行业务,抢占移动终端市场制高点。不过,由于通过移动终端完成金融交易的手机银行业务兼有速度快、虚拟性等特征,其潜在风险远远高于传统的银行业务。因此伴随着手机银行业务的不断拓展,对消费者而言,商业银行所面临的法律风险也在逐步增大。首先,第三人侵权和违法犯罪行为引发的法律风险日益增多,钓鱼网站、恶意软件严重威胁手机银行业务的安全。犯罪分子通过钓鱼网站、恶意软件窃取手机银行客户的账户信息和密码后,冒用用户账户密码及电子签名,窃取用户的资金,从而造成客户资金损失。其次,商业银行内控机制不完善导致的法律风险日益凸显。就技术原因而言,客户通过银行的电子签名验证后,发出了正确的交易指令,但由于手机银行交易系统故障等原因没有及时、正确执行交易指令,从而给客户造成损失。就人为原因而言,在...  (本文共1页) 阅读全文>>

《时代金融》2018年31期
时代金融

手机银行市场规模进入快速增长期

上市银行2018年中报显示,“移发展?端华为应用市场手机银行下载排名发动优先”成为多家银行金融科技转型国有大行手机银行市场占有率高现,截至9月11日,建设银行、工商的主要抓手。招商银行在中报中明确据艾瑞咨询《2018年7月手机银银行、中国银行、农业银行下载安装提出“经营模式从卡片经营向APP经行APP运营分析》(以下简称《分次数位列前4名,其后是邮储银行、营转变”;建设银行将手机银行由析》),近一年来,手机银行APP独招商银行、交通银行等。传统的交易渠道向“在手机上经营银立设备数保持稳定增长趋势,截至7《分析》显示,7月份,四大国行”转型;农业银行则在上半年坚定月末,手机银行APP月独立设备数已有商业银行APP的下载、新装、新装实施“移动优先”战略.....那么,目超过3.2亿,同比增长44%。同时,活跃设备数分别占手机银行APP整体前在手机银行市场,各家银行表现如人均单日使用次数接近3次,同比增的68%、46%和43%,市场占...  (本文共2页) 阅读全文>>