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软件外包项目中的进度管理

软件外包是现在软件工程中较常见的做法。在软件外包工程中,保证质量的进度是很难控制的。$$A公司是一家美资软件公司在华办事机构,其主要的目标是开拓中国市场、服务中国客户,做一些本地化和客户化的工作。它的主要软件产品是由总部在硅谷的软件开发基地完成,然后由世界各地的分公司或办事机构进行客户化定制、二次开发和系统维护。这些工作除了日常销售和系统核心维护之外,都是外包给本地的软件公司来做。东方公司是A公司在中国的合作伙伴,主要负责软件的本地化和测试工作。$$案例详情$$Bob先生是A公司中国地区的负责人,Henry则是刚刚加入A公司的负责此外包项目的项目经理。东方公司是由William负责开发和管理工作,William本身是技术人员,并没有项目管理的经验。$$当Henry接手这项工作后,发现东方公司的项目开发成本非常高,每人每天130美金,但客户的满意度较差,并且每次开发进度都要拖后,交付使用的版本也不尽如人意。而且,东方公司和A公司硅...  (本文共3页) 阅读全文>>

华东理工大学
华东理工大学

G公司IT外包项目中的进度管理研究

自从20世纪50年代计算机开始应用于各行各业以来,信息技术外包(IT外包或者IT outsourcing)到了20世纪90年代的中后期就慢慢盛行了起来。IT外包的灵活性使得商业公司能够非常迅速地应对世界经济的快速变化,把大部分资源集中在公司的主营业务上,保证自身的核心竞争力。本论文首先介绍了进度管理和IT外包的相关概念和知识,同时介绍了影响项目进度管理的一些原因,然后对于IT外包开发行业的项目进度管理的现状进行了阐述,并对存在的问题及原因展开分析,同时基于笔者的实践经验提出了一些改进措施。文章在介绍G公司和G公司为C电信企业外包开发的S项目的背景之后,还通过S项目为例展开了案例论述,并将前述的改进措施利用于S项目之中,保证了该项目的顺利进行和完成。希望本文得出的结论能贴近实际,便于缺少项目进度管理经验的同行业公司能够有所借鉴。  (本文共52页) 本文目录 | 阅读全文>>

中国地质大学(北京)
中国地质大学(北京)

中软国际软件外包W项目的进度管理研究

近年来,随着信息技术的快速发展,以信息技术服务为主要特征的产业蓬勃兴起。软件外包成为IT产业新的增长点,同时对加快转变经济发展方式、推动两化深度融合、促进战略性新兴产业发展等起到重要作用。《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》中也提出要加快拓展服务外包业务的发展。然而,正是因为发展过快,很多在这个过程中发展起来的公司的项目管理水平己经无法适应实际项目的需要,延误工期、项目成本过高、人力资源安排不合理等问题时有发生。本文以中软国际W项目为依托,通过本人在实际工作中遇到的软件项目进度管理为依据,对目前我国软件外包产业中项目进度管理进行研究,探讨出如何在控制成本的同时,提高质量,压缩工期,这对我国软件外包业发展提出了重要的参考依据。在项目管理理论中,项目进度管理是项目成功的关键三要素之一。本文首先说明了研究软件外包项目进度管理的背景和现实意义,由此提出本文的论题展开研究思路。接着阐述了项目管理、项目进度管理的定义,对WBS工作分解...  (本文共59页) 本文目录 | 阅读全文>>

大连理工大学
大连理工大学

B公司软件外包项目中存在的问题和对策

本文研究的对象主体B公司是一个比较典型的对日软件外包企业,其业务主要由常驻客户现场作业和离岸开发两部分构成。公司成立十余年,随着项目的增加,公司规模也逐年扩张,公司规模和利润也一度达到了顶峰,在这个过程中,员工的加班时间和流失比例也呈现增加的趋势,而落实到单位员工的净利润却在下滑。这种状况的出现,其原因是多方面的,但是其中管理方面的欠缺是最重要的原因之一。文中对B公司最近几年承接项目的问题点做了汇总和分析,从问题多发的角度出发可以看出,需求、进度以及质量管理上存在的问题比重相对比较大。结合当前日元汇率仍在较低水准的现状以及其他软件外包企业成功和失败的案例经验,从需求、进度、质量和成本等当面着手,提出了一下具体的改进方案:(1)优化需求管理。从需求管理的目标、原则和活动角度入手,通过对管理过程的把控,优化需求管理的质量;(2)完善进度管理。合理地分解工作任务,制作详细的项目工作计划,依据工作计划制定进度表,对项目开发进度进行监控;...  (本文共50页) 本文目录 | 阅读全文>>

东北大学
东北大学

A公司国际外包运输T软件项目的进度计划与控制研究

A公司作为我国最大的软件外包企业,随着近几年国际经济形势的好转,软件外包的业务量也在迅速扩大,与此同时,外包项目在实施过程中经常出现的问题就容易被不断放大,导致客户满意率降低。因此,如何能在业务扩大的同时,保证项目按照规定的期限保质保量的完成已经成为A公司面临的课题。本文系统的利用项目管理知识,重点对运输T项目的进度计划和控制进行论述,在项目计划制定阶段,通过明确项目的范围,选择合适的技术、方法,确保计划制定得科学准确;在项目进度控制阶段,通过分解控制目标、设置控制点,从组织、制度、经济、技术多方面采取措施确保项目按计划完成。本文主要完成了以下三个方面的研究工作:(1)为了顺利完成运输T项目,将项目进度管理的理论和方法应用于本项目的管理方法中。运用工作分解结构图(WBS)、责任分配矩阵等项目管理的方法对项目进行分析,确定项目的范围,构建组织结构,将项目工作进行分解。(2)重点对运输T项目的进度计划进行研究,对项目进行进度计划编制...  (本文共69页) 本文目录 | 阅读全文>>

北京邮电大学
北京邮电大学

A公司软件外包项目进度控制研究

在当下随着互联网产业快速发展,互联网和各个产业融合程度不断加深,互联网服务呈现智慧化和精细化等特点,同时软件行业新技术层出不穷。软件研发项目失败的风险又极大。企业为降低成本,降低研发风险,往往会采用外包形式来获取要完成产品的部分或者全部,希望通过企业之间分工合作、资源共享方式获益,软件外包逐渐成为一种趋势。因此作为软件外包活动中的乙方,保证外包项目如期交付对于构建企业良好形象起着重要作用。本文首先介绍项目管理的基本理论、软件项目进度控制基本方法、以及总结出对软件项目进度影响较大的因素。然后对A公司软件外包项目经常出现工期延误、成本失控等现状进行分析,找出项目进度控制改进方法,最后理论结合实际将改进方法应用于M外包项目中,并取得了良好的效果。在应用过程中出现了很多有效的控制方法,首先在项目初期针对外包项目沟通不畅经常出现需求不清楚,采用需求调研分析确认法,保证在实施项目前对甲方需求是真实可靠的,在项目需求完成的基础上又进行制定合理...  (本文共55页) 本文目录 | 阅读全文>>