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提升企业与员工之间的忠诚度

报载:1月4日,恩施市某公司接到25万美元的新订单,工人们忙着赶货。为确保按时交货,公司在街上贴了几十张招工  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 恩施日报2010-01-11
江西财经大学
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民营企业与知识员工双向忠诚问题研究

民营企业与知识员工双向忠诚是当代管理学前沿的较新课题,它突出了企业要想获得员工忠诚,就必须率先忠诚于员工的管理观念。双向忠诚是通过领导与员工关系(LMX)来实现的,民营企业与知识员工在动态博弈关系中,打破企业与员工合同关系的樊篱,在心理契约的基础上建立起新型盟约关系才有可能建立起的双向忠诚关系,至此才能达到最终双赢的目的。这就改变了以往管理学只注重员工单向忠诚的研究偏向;以殊途同归的方式,用全新的理念—"盟约关系"诊释着双向忠诚的发展新方向。本研究立足本土文化情境,从组织行为学视角,以员工与领导者、组织情境的交互作用为主线,探讨民营企业与知识员工动态的互动关系以及忠诚的能动反作用,具体包含以下三项子研究。研究一为双向忠诚的内涵结构与量表开发研究。第一步通过初步问卷、半结构与结构访谈、企业工会与企业人力资源专家座谈等方式,广泛搜集了民营企业领导与知识员工双向忠诚心理典型特征并最终得以开发量表,其中经由题项的合并、归类、提炼、修正和...  (本文共167页) 本文目录 | 阅读全文>>

华侨大学
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国有企业知识员工忠诚的形成机理与提升机制研究

知识经济时代,市场竞争日趋加剧,知识员工成为国有企业最重要的资产。培育和提升知识员工忠诚是国有企业实现可持续发展的重要策略。因此,如何培育和提升员工忠诚是学术界和企业界关注的焦点。以往研究多为定性地探讨员工忠诚的内涵、影响因素及提高对策,然而,结合具体环境对员工忠诚的内容结构、前因变量及结果变量等进行实证检验的研究尚鲜以为见。所谓员工忠诚是员工认同所在企业的文化和价值观,对企业有归属感,主动地对企业牺牲奉献,旨在实现企业目标和员工自身价值的长期互惠的过程。本研究采取文献探讨、访谈、问卷调查等方法,定性分析和定量分析相结合、规范研究和实证研究相结合,核心目标是研究国有企业知识员工忠诚的形成机理和提升机制。内容主要包括七个部分:(1)员工忠诚的内容结构研究;(2)员工忠诚的影响因素研究;(3)员工忠诚的影响作用研究;(4)员工忠诚的中介效应研究;(5)不同人口学特征变量的差异分析;(6)员工忠诚度评价研究;(7)员工忠诚度提升机制研...  (本文共249页) 本文目录 | 阅读全文>>

辽宁大学
辽宁大学

知识型员工组织认同对雇主品牌竞争力的影响研究

目前,我国知识型员工已经成为企业的中坚力量,如何培育和提升知识型员工的组织认同,从而使企业在人力资本竞争中形成和保持竞争优势,是我国企业人力资源管理亟需解决的问题。组织认同是一种有效的非正式的控制手段,它能够帮助企业提高对员工的管理效率,并且有效加强对员工的控制。组织认同能够保证员工具有较高的忠诚度和敬业度,使员工在心理和行为上与自己所在的组织保持一致。纵观东西方组织认同的研究成果,组织认同已经成为西方组织行为研究的热点,而且已经形成比较系统的理论和观点。我国对于组织认同的研究起步较晚,现阶段的研究大量采用西方的理论模型和测量工具,这些理论模型和测量工具是否适合中国国情,还有待进一步深入研究。因此,亟需在组织认同领域结合中国企业和员工的实际情况展开深入系统的研究,以便为企业雇主品牌竞争力的形成和提升做出贡献。组织认同反映的是个体与组织的关系,因此组织认同并不是孤立的,它会受到员工个人因素、组织因素以及环境因素的影响。基于不同类型...  (本文共164页) 本文目录 | 阅读全文>>

陕西师范大学
陕西师范大学

基于心里契约的A星级饭店核心员工忠诚度培育研究

核心员工是企业的核心竞争力,尤其是对星级饭店业来说,核心员工如特色招牌菜的大厨师就是饭店的核心员工中的核心。核心员工对星级饭店的忠诚度的高低,关乎企业对顾客的竞争力、关乎企业的盈利及可持续发展。因此,研究星级饭店核心员工的忠诚度及其决定因素,是一个非常重要的有价值的问题。因此,本文以内蒙古鄂尔多斯市A饭店为案例,探讨星级饭店核心员工忠诚度,具有非常重要的理论意义和实践价值。全文除了第一章导论外,主要内容可分为以下几个部分:第一部分即第二章,是相关理论分析。包括对核心员工的清晰界定;对心理契约概念的全面阐述与进一步界定;并对心理契约的相关理论全面分析;对本文所界定的忠诚度进行深入分析,并初步介绍忠诚度的影响。第二部分即为第三章,是内蒙古鄂尔多斯市A星级饭店核心员工心理契约和忠诚度的现状调查。本章设计了对核心员工发放的调查问卷,并且对问卷进行了回收与数据整理,在全面了解了企业的核心员工心理契约情况的基础上进行分析。第三部分即第四章,...  (本文共58页) 本文目录 | 阅读全文>>

东北财经大学
东北财经大学

儒家文化管理模式对员工忠诚度的影响研究

儒家的传统经典读物《弟子规》,反映了以伦理道德为根本的中国儒家思想教育观念,这其中蕴含了中国人为人处世的大智慧,在企业人才的选拔、培训以及激励,员工情感管理与团队整体建设等方面,对整个企业的人力资源管理有很大的指导意义,同时对有志识企业家的文化建设有很大的借鉴意义。笔者关于儒家文化管理模式对员工忠诚度的影响的研究主要从心理契约的视角进行研究,有关员工忠诚度的研究主要是根据刘小平、王重鸣等相关学者的研究成果展开,经研究表明组织支持与员工忠诚度之间的关系是通过心理契约实现的,同时心理契约的实现程度又受到员工期望以及组织支持与回报的共同影响。所以,笔者将从华立集团独特的儒家文化管理模式对员工心理契约构建的角度来探讨儒家以员工为导向的企业文化对员工忠诚度的影响,进而探讨儒家文化管理模式对企业经济效益的影响,希望能够为其他企业的文化建设提供一些有益的启示。本论文主要分为五个部分,第一部分为引言,在这一部分中笔者主要介绍本篇文章的写作的背景...  (本文共60页) 本文目录 | 阅读全文>>