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网络银行势必大行其道

自美国的 “安全第一网络银行” 于1996年6月建立后,全球金融业便掀开了一个新篇章。   (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 国际商报2000-07-18
《河北企业》2016年12期
河北企业

浅析网上银行服务质量的现状研究

随着互联网技术的快速发展,网上银行作为一种新型、便捷、个性化的网络工具,凭借其便捷性...  (本文共2页) 阅读全文>>

《智富时代》2016年S2期
智富时代

网上银行服务质量综合评价方法研究

随着互联网技术的发展,网上银行凭借其较低的经营成本、廉价的交易成本、全方位的客户服务内容、完美的客户服务模式,在中国得到迅速的发展,为了更好的提高网...  (本文共1页)

《人文杂志》2016年01期
人文杂志

网上银行服务质量影响因素研究——基于陕西省银行客户的调查

本文以陕西省银行客户为调查对象,结合商业银行服务的特点,选取六个维度分析网上银行服务质量的影响因素,并通过结构方程模型对各影响因素的作用及其路径进行验证。研究结果发现网上银行服务质量受客户性、保...  (本文共4页) 阅读全文>>

《市场周刊(理论研究)》2016年08期
市场周刊(理论研究)

网上银行服务品质与顾客满意度关系探析

提高传统实体银行竞争力的一个重要因素是使网上银行为客户提供更高质量的服务。通过模型分析研究,总结了影响客户对网上银行满意度的最重要的几点因素,分别是:网银使...  (本文共2页) 阅读全文>>

《黑龙江科技信息》2016年30期
黑龙江科技信息

网上银行服务质量评价指标构建研究

随着信息技术的快速发展,网上银行作为一种新型的银行服务方式,其银行服务质量已经成为商业银行主要的手段获取其持...  (本文共1页) 阅读全文>>