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网络环境下的信息服务

网络环境下信息用户对信息服务的期望值及质量要求等都比以往大大提高。因此,网络环境下信息服务既体现在服务内容的深化上,又体现在服务方式的改变上。$$增值信息服务$$信息具有价值,这是公认的客观事实。按照信息经济学的观点,信息价值具有增值性。即当人们进行决策时,不可能孤立地只依据一条信息,而是将多种相关信息进行综合分析得到新的信息,新信息的价值往往远大于所依据信息的价值之和。从这个意义上讲,图书馆、情报所所从事的许多传统信息服务实际上也包含着对信息的增值处理,也是提供增值信息服务。而现在则是要求它们把这种“增值”应用于更广泛的信息环境──Inter-net。$$目前对信息服务界专业人员来说,最重要的是要发展以“信息解决办案”来满足用户需求的能力。由于用户对获取信息内容日益重视,信息服务要从过去的主要提供信息线索、文献书目数据或信息参考数据,转变为侧重提供全文服务或针对查询问题的较全面的信息解答。显然,这样的信息服务在内容层次和服务程...  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 光明日报2001-12-12
武汉大学
武汉大学

数字图书馆的著作权法律问题研究

网络环境下的著作权法与数字图书馆是近年来法学界所关注的热点问题。计算机技术和互联网的迅猛发展,导致了相应社会关系的改变,而调整传统读者与作者之间的著作权法,在新的社会环境下,显然已经力不从心。传统著作权法在网络环境下面临着各种各样的挑战,而数字图书馆这一传统图书馆在网络环境下的衍生物,更是面临着重重困境。法律规定的空白、行业惯例的缺失,使目前社会上,数字图书馆的建立和管理面临着各种各样的困难,这使数字图书馆的建设者与管理者面临许多必须回答和解决的问题。事实上,数字图书馆著作权保护问题的实质,在于数字技术全面地改变了作品创作、传播和利用的传统方式,这样的改变影响到了作为著作权制度基石的利益平衡机制。从微观上来看,作为智力成果的创作者,作者无法保证其应得利益不受到不法侵害,而作为智力成果的使用者,读者无法自由、便捷的获取其想要获得的信息;从宏观上来看,作者在无法保证其利益的情况下,进行智力创作的积极性明显会受到影响,进而会影响到整个...  (本文共187页) 本文目录 | 阅读全文>>

南昌大学
南昌大学

网络环境下的档案馆用户服务模式研究

网络环境下信息技术的发展为档案馆带来了巨大的变革,档案馆作为重要的信息管理机构,逐步从“档案管理者”的角色转变为“档案提供者”,将重心转移到了档案的服务利用工作中。因此如何在网络环境下建立完善的档案馆用户服务模式显得更加重要,需要深入研究。本文在对用户相关内容进行研究的基础上,通过分析传统档案馆信息服务模式和网络环境下的档案馆服务模式类型提出了构建档案馆用户服务模式的具体策略。本文总共分为六个部分:第一部分是绪论。主要介绍了选题背景、选题意义、研究内容和方法等。第二部分是网络环境下的档案馆用户需求分析。主要从用户的结构、人员需求、心理需求和需求特点几个方面进行分析的。第三部分是档案馆服务模式分析。主要是从档案馆服务模式的内涵、传统档案馆服务模式和网络环境下的档案馆服务模式三个方面进行探讨的。第四部分是网络环境下的档案馆用户服务模式构建。本章是论文的主体部分,在分析服务模式构建的基本问题基础上提出用户自助服务模式、个性化服务模式和...  (本文共61页) 本文目录 | 阅读全文>>

天津师范大学
天津师范大学

网络环境下的个性化信息服务研究

在现代化文献信息服务环境下,用户的信息需求日趋多元化和个性化,不同的用户之间存在着明显的个性差异。随着社会信息化进程的加速,个性化的生产和服务开始流行。社会经济的进步导致用户对个性化产品与服务的巨大需求。如何根据用户各种不同的个性化信息需求,实现个性化信息服务,是信息服务部门亟待研究和解决的新课题。随着信息技术和网络技术的发展,人们利用信息、寻找信息、交流信息更加快捷方便;而信息爆炸和信息过载也成为严峻的现实问题。一方面,信息资源数量剧增;另一方面,人们利用和查找信息也变得越来越困难。尤其是在网络环境下,超文本技术链接无序,信息复制与传递无法控制,冗余信息大量存在,都直接导致了信息用户查询信息的困难。而这些光依靠信息技术的进步是无法解决的。本文着重讨论了个性化信息服务的结构与层次,系统阐述了个性化信息服务和目前所存在的问题并分析研究了个性化信息技术的发展。其中,以布鲁克斯情报学思想作为文章的理论来源,结合了以往对信息服务研究的关...  (本文共46页) 本文目录 | 阅读全文>>

华东师范大学
华东师范大学

基于WWW的信息查询服务方式研究

网络化环境下,信息服务已不再限于传统服务中的手工检索和借阅印刷文献,而是通过万维网(WWW)来传递和提供数字化信息。正是Internet赋予了用户的信息意识,培养了其信息查询的习惯,造就了其信息需求多样化的特征,提高了其对网络信息查询服务的质量的要求。然而,新旧信息的交织和网络检索工具的层出不穷,导致了用户检索出大量冗余信息,也增加了用户识别信息的负担,更影响了用户的信息查准率和检索速度。在此背景下,从最终用户角度来研究基于WWW的信息服务就具有特殊意义。网络信息服务以网络信息查询为基础。网络信息查询的特异性在于网络环境下引起的资源分布化和数字技术带来的信息资源多媒体化,这在一定程度上增加了信息查询服务研究的复杂性。由于不同种类和不同层次的用户有着不同的信息需求,他们要求信息系统提供不同层次的信息资源,但这种层次是建立在开放性信息服务系统及其内部信息资源基础之上的。而用户就是信息资源序化和优化的推动力。这里的用户,是指接受信息并...  (本文共48页) 本文目录 | 阅读全文>>

四川大学
四川大学

网络环境下档案馆用户信息需求与服务策略研究

用户研究是档案学研究的重要组成部分。档案馆用户是档案利用活动的主体,是实现档案价值的关键因素,是促进档案馆不断发展和演进的不竭动力。“以人为本”的服务理念已经得到档案界的认同,用户信息需求是档案馆优化档案信息资源建设的前提,用户满意是档案馆服务的最终目标。研究用户信息需求能为制定档案信息开发政策和构建新的服务模式与服务系统提供重要依据。随着网络环境的出现,档案馆用户和用户信息需求也呈现出了新的特点和趋势。网络环境下档案馆用户信息需求的特点和重点有哪些?档案馆应如何应对网络环境带来的挑战,采用什么样的服务策略,更好地满足用户的信息需求?这些都是档案学界应当深思的问题。全文共分为五个部分:引言部分交代了研究该主题的意义,对现有的研究状况进行了回顾和总结,介绍了文章的研究思路和研究方法;第二章是对网络环境下档案馆用户信息需求进行概述和理论分析。先是对相关的研究对象进行了界定,为全文莫定研究基点。然后阐述了档案馆用户信息需求的一般特点和...  (本文共79页) 本文目录 | 阅读全文>>