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一线员工是品牌的缔造者

李峰简历 毕业于安徽工学院,曾在国内汽车厂家担任设计科科长、汽车厂副厂长等职务。1996年8月进入北汽福田汽车股份有限公司,先后担任副总工程师、技术研究院院长、总经理助理兼综合计划部经理职务。2002年1月至今担任北汽福田汽车股份有限公司副总经理,营销公司总经理。 $$  是谁创造了企业的品牌?一般人都认为,企业品牌是由企业的领导者制定并实施的,他们是无可争议的品牌缔造者。其实,这种说法经不起推敲。 $$  随着市场的发展和成熟,产品的同质化越来越严重,一些小企业争相模仿知名企业的产品功能、外形和包装,但却不能模仿它的品牌,因为品牌是独一无二的,是以质量、诚信和服务为保证的。我们知道,在任何企业中,其一线员工无不代表着企业形象,成为企业的化身。作为美国快餐业象征的“麦当劳”,在我国之所以风光无限,不仅在于它是悠闲消遣的好场所,更在于其一线员工周到、细致的服务。俗话说,一粒老鼠屎坏一锅汤,这话非常适用于品牌的塑造过程。声誉是很脆弱...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 光明日报2004-08-06
《现代经济信息》2018年07期
现代经济信息

关于企业综合计划的探讨

一、企业综合计划的内涵企业所制定的计划大致分为短期计划、中期计划与长期计划三类。其中,中期计划便指的是企业的综合计划,它以长期计划为基础,由运作经理综合分析企业中财务部门、市场营销部门以及生产部门的相关信息后编制而成,确定了企业在一段时间内需要提供的服务与产品数量,包括预算计划、产品计划、生产进度计划以及库存计划等,一般以月为单位,时间跨度为3-18个月。综合计划在企业各种计划中处于中心地位,将企业的长期计划与短期计划联系起来,使企业内部各要素得到有效协调运作。而由综合计划衍生出来的主生产计划则更加细化了内容,它将月计划分解为周计划,强调产品的型号、功能、质量等具体因素。此外,对于不同类型的企业,其综合计划的侧重点也有所不同。例如,制造业企业的综合计划通常与生产计划、库存计划相关联,在产品需求量大时,企业会增加产量,增加库存;反之,在产品需求量小时,企业就会减少产量与库存量。而对于服务业来讲,其综合计划通常与用人计划相关联,当市...  (本文共1页) 阅读全文>>

《基础教育参考》2010年05期
基础教育参考

科学备考之我见

一、制订科学的计划是科学备考的前提1.制订计划要科学周密制订计划要全面,例如分类计划、专题计划、综合计划等。计划尽可能落实到每一节课,复习哪些内容,训练哪些知识点,采用哪种复习方式,达到什么目的,都要通盘考虑,做到心中有数。2.制订计划应有所侧重学校计划侧重整体安排,科组计划侧重学科复习的思路及过程,班级计划侧重学生复习过程的组织与管理,教师个人计划侧重学科复习指导及复习资料编写,学生个人计划侧重各科复习技巧及均衡各学科发展。3.有效保障计划的落实要定期检查计划落实情况,并且不断完善计划,让计划更切合实际,更有效力。二、提高复习效率是科学备考的保障1.研究中考要求、课标、课本和资料,明确考试的范围和要求根椐往年出题情况、题目类型以及当前命题趋势作出科学地分析和预测;以课本为主,按课标和中考要求梳理知识点和能力点,知识和能力并重,课内与课外结合;选编、使用有代表性的训练题、模拟题和系统的复习资料。2.强化基础,抓住重点,做到内容有...  (本文共1页) 阅读全文>>

《现代工业经济和信息化》2016年23期
现代工业经济和信息化

电力企业综合计划管理方法研究

引言很长时间以来电力企业的工作重心就是计算电力管理目标、计划基础条件以及策划经营方式,显然,这些工作重点已经远远不能满足日益发展的市场经济体制,因此电力企业应该进行综合计划管理。电力企业属于电力市场关键主体,为了能够在激烈的市场竞争中处于优势,有效提升社会效益及经济效益,保障企业经营趋势稳定及决策连续,以便于有效实现经营性战略目标,实现这些最有效的方式就是实行综合计划管理[1]。1电力企业进行综合计划管理的重要性随着电力市场的不断发展,电力企业之间的竞争日益激烈,这种竞争体现在资源的竞争以及电力企业建设经营方面。在这种行业现状的刺激下,电力企业必须实行有效的计划控制,才能在不断发展的市场经济中站稳脚跟。因此,电力企业应该实行综合计划管理,对直接参与市场的参与者进行有力调控,制定更加周密的企业综合管理计划,并随着市场的改变调整计划管理目标,使电力企业发展更加契合市场,在电力行业中获取一席之地[2]。2电力企业进行综合计划管理面临的...  (本文共2页) 阅读全文>>

《通讯世界》2017年06期
通讯世界

供电企业综合计划管理优化

1 供电企业综合计划管理的定义所谓的综合计划管理,主要是对项目储备、计划编制、执行和调整这些过程进行管理。有效加强综合计划的刚性执行,最终实现了对核心资源的优化配置,推进企业精益化管理的进程,确保企业全面健康的发展。供电企业采取综合计划管理是建立在企业战略目标的基础之上的,主要的宗旨是确保可靠的供电、提升供电质量,在各项专业专项的基础上,对企业日常的生产以及经营活动进行优化和整合。内容较广,包含了发展企业、管理经营和建设电网的工作目标,强调各专业能够实现纵向和横向的协同,主要的特点包括动态性、整体性和策略性。2 供电企业实行综合计划管理过程中出现的问题从目前来看,供电企业的综合计划管理应用到实践中还是存在有诸多问题,比如说较低的计划编制效率、管理约束性上存在着明显的不足,很多时候都限制并影响了企业进行综合计划管理的最终成效,主要表现在以下两个方面:(1)综合计划编制效率普遍偏低,随着国家电网公司提出的相关体系建设不断的深入,传统...  (本文共2页) 阅读全文>>

《大众用电》2016年05期
大众用电

供电企业综合计划全过程管控措施

综合计划是对公司核心资源和需求进行综合平衡、优化后形成的年度经营发展目标,是全面落实公司发展战略和规划的系统实施方案。经济活动分析是围绕公司年度目标,密切关注内外部环境变化,对公司生产经营活动的全面分析。国网常德供电公司通过固化流程、统一组织、规范管理,提高企业综合计划执行力,保证了综合计划稳步执行和项目均衡有序实施,为公司的发展提质增速。1目标描述1.1综合计划管理的理念(1)综合计划是公司年度经营发展目标。综合计划是年度经营发展目标,综合计划指标体系贯穿企业生产经营各个方面,包含了发展投入、资产质量、供电服务、经营业绩4大类30项指标。(2)综合计划“五统一”。综合计划以专业计划为基础,专业计划又服从、服务于综合计划。综合计划在专业计划的基础上平衡优化,避免各专业计划目标分散脱节、缺乏整体的统一协调和平衡的问题。所有专项计划统一纳入综合计划,实现统一编制、统一上报、统一下达、统一调整、统一建项,体现公司的整体性、系统性和协调...  (本文共2页) 阅读全文>>