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规范银行客户经理制

随着国内商业银行股份制改革向纵深发展及国内金融市场对国外银行开放日期的临近,一方面,各  (本文共2页) 阅读全文>>

天津财经大学
天津财经大学

基于客户经理行为的商业银行信用风险博弈分析

我国目前的金融体系仍以银行业为主导,在我国商业银行所开展的业务中,信贷业务仍是银行的主要收入来源,因此信用风险也一直是商业银行面临的主要风险,信用风险的管理在银行风险管理中占有重要地位。然而目前我国商业银行还没有做到对信用风险进行全面有效的管理,使得整个银行体系还存在较大的信用风险问题和隐患,影响商业银行的资产安全和健康发展。20世纪90年代末,我国商业银行引入客户经理制,经历了十几年的探索和发展,客户经理制在各商业银行中已广泛实行。在这一新型的营销模式下,客户经理有力地促进了银行业务的发展,也成为银行开展信贷业务过程中重要的一部分,但与此同时也为信用风险的管理带来了新的问题。为讨论客户经理行为对商业银行信用风险的影响,文章首先运用博弈论在理论上阐述了在信息不对称条件下客户经理基于银行和企业状况的策略选择,以及银行基于客户经理行为的策略选择,同时引入模糊层次分析法评价客户经理的尽职程度。之后,介绍了美国和香港商业银行客户经理制的...  (本文共61页) 本文目录 | 阅读全文>>

《中国盐业》2015年13期
中国盐业

推行客户经理制 掌控食盐零售网络终端

客户经理制度是现代企业广泛运用的营销办法,同时也是适应市场经济的重要手段,作为一项新兴的营销模式,客户经理制度在服务行业流行甚广,金融、通讯等企业普遍实行客户经理制,并起到了很好的作用和效果。我们盐行业由于长期...  (本文共3页) 阅读全文>>

《商》2015年44期

农村信用社完善客户经理制度的对策分析

目前我国各大农村信用社虽已认识到客户经理的重要性,但由于先天不足,大部分...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 《商》2015年44期
《中国电力教育》2013年26期
中国电力教育

供电企业推行片区客户经理制的探讨

在提高客户满意度的实践中,供电企业通过推行片区客户经理制这一载体,落实片区供...  (本文共2页) 阅读全文>>

《福建金融管理干部学院学报》2013年02期
福建金融管理干部学院学报

浅议商业银行客户经理制的完善

客户经理制是商业银行服务理念和业务经营管理机制的创新,是稳定和扩大优质客户群体的有效手段。本文旨...  (本文共4页) 阅读全文>>

《现代商业》2011年08期
现代商业

基于客户经理制的烟草企业管理对策研究

在梳理相关文献的基础上,分析了我国现行的烟草企业管理的现状和存在的主要问题,并针对问题提出了...  (本文共2页) 阅读全文>>