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物业难题期待法律破解

对大多数人而言,物业管理,是一个越来越熟悉的词汇。建设部有关统计显示,自1994年建设部颁布《城市新建住宅小区管理办法》以来,有近万个5万平方米以上的新建住宅小区实行了物业管理新体制,从事物业管理的企业总数已达2万多家,从业人员超过200万人,全国物业管理的覆盖面已占到城市物业总量的30%,其中,经济发达城市已达50%以上,深圳等城市超过了95%。 $$物业管理虽然取得了长足发展,但也存在许多问题。2003年4月,根据消费者投诉的统计结果,中国消费者协会把物业管理混乱列入了商品房市场存在的六大“黑洞”之一。 $$建设部总经济师、住宅与房地产业司司长兼中国物业管理协会会长谢家瑾表示,法制建设滞后、相关主体间的法律责任不清,是产生物业纠纷的根本原因,并已成为物业管理发展的“瓶颈”。在调查和采访中,记者发现,纠纷四起的物业管理呈现出三个突出难题。 $$难题一:发展商的业主地位没有法律规定 $$在3月26日正式搬进地处北京通州区的新房的...  (本文共3页) 阅读全文>>

权威出处: 检察日报2003/04/21
《现代物业(中旬刊)》2019年02期
现代物业(中旬刊)

城市小区物业纠纷有效协调思考

近年来,我国经济水平得到了显著提高,人们生活质量也明显好转,城市小区配套设施建设也日趋完善,这在一定程度上也推动了我国城镇化进程。建筑行业在发展过程中,将重点逐渐放在城市小区的建设方面,城市小区的建设数量越来越多。住宅小区在规划和建设过程中,势必会受到各种因素的影响,导致小区物业纠纷问题越来越严重。一旦出现小区物业纠纷问题,不仅会直接对人们的日常生活状态产生影响,而且还会影响到整个小区的建设和发展。基于这一情况,强化以实际情况为核心的小区物业管理,采取科学的纠纷处理措施,在建立和谐小区环境的同时,也满足了我国社会主义和谐社会的构建目标。一、当前城市小区物业纠纷的主要特征在城镇化建设的过程中,城市小区物业纠纷问题也开始大量出现,且相关问题的类型与处理难度也存在着较大差异。如此一来,不仅会直接导致小区业主与物业之间的关系不协调,而且还会对业主的正常居住生活产生影响。当前城市小区物业纠纷在具体发生过程中,其主要会表现出的特点如下所示:...  (本文共2页) 阅读全文>>

《法制与社会》2019年26期
法制与社会

浅析物业纠纷产生原因及解决对策

随着人们法律意识的不断增强和物业服务市场竞争的愈发激烈,业主与物业公司间的纠纷日益增多,各种物业服务纠纷事件暴露了现阶段物业服务中存在的诸多问题与不足,也显示了我国居民对物业服务的了解不足,存在一定误区。业主与物业公司之间纠纷的起因多为行业规范机制的不健全、物业公司与业主的认识存在误区、主管部门监管不到位、物业服务质量缺乏评判标准等。对此,可通过加强行业监管和政策引导、成立小区调委会调处纠纷、健全法律制度等进行防范和改善。一、物业服务合同的内涵及物业纠纷类型(一)物业服务合同的内涵物业服务合同是由业主委员会与选聘的物业服务企业签订的对物业管理区域进行综合管理与服务,明确双方权利与义务关系的协议。物业服务合同摈弃了传统物业管理模式中的“物业管理合同”“物业管理服务合同”,在此基础上将业主和物业管理企业明确规定为物业服务合同的主体,将物业服务的行为明确为客体,并明文规定由物业管理机构提供服务、业主提供报酬。(二)物业纠纷类型物业就分...  (本文共2页) 阅读全文>>

《法制博览》2018年32期
法制博览

物业纠纷案件多元化纠纷解决机制探析

一、物业纠纷案件收案情况及特点(一)案件数量大幅攀升以笔者所在的法院为例,2014年之前,笔者所在的法院共受理物业纠纷类案件916件,2015年收案933件,2016年收案1295件,2017年物业纠纷案件收案数激增到3530件,2018年仅1到5月,收案数已达到1281件。(二)案件类型以拖欠物业费纠纷为主、标的相对较小在2017年5月1日至2018年5月1日期间受理的3392件物业服务合同纠纷案件中,有3374件案件是物业服务企业起诉业主要求支付拖欠物业费的案件,占物业服务合同纠纷案件的99. 5%。其他案件18件,仅占物业服务纠纷案件总数的0. 5%。此类案件的诉讼标的金额相对较小,多在万元以下。(三)物业纠纷案件群体性较强,业主抗辩理由相对一致物业纠纷案件呈现群体性较强的特点。有些甚至在一个小区内,一整栋楼的业主都是作为被告被诉至法院,且对未交纳物业费的理由都非常相似,基本都以物业公司未尽到其管理职责为由进行抗辩。(四)...  (本文共1页) 阅读全文>>

《法制博览》2017年04期
法制博览

浅析物业纠纷的解决机制

结合当前物业管理局势观察,基于相关法律法规存在漏洞、既有物业管理行为不科学合理,以及多数人员理念未曾发生本质性变化等状况,使得业主、委员会和物业管理企业之间的矛盾不断升级。针对这部分问题加以快速协调化应对,将直接决定今后各类业主生活质量的提升以及小区整体秩序的和谐状态,至于笔者规划出的相关应对措施将具体如后续内容阐述。一、现阶段我国物业管理过程中经常引发的矛盾纠纷现象(一)物理管理交接期间产生的纠纷主要表现为建设机构移交不妥当、提供图纸资料、技术设备不全面,或是建筑物和附着物损坏等引起的纠纷现象。首先,初期物业管理协议签订环节中的纠纷。在开展物业管理协议签订活动期间,许多业主认定这部分协议制定主权完全归属于物业服务机构,个人意见并不会引起太多的关注,在不愿签订协议背景下引发纠纷。其次,房屋整改过程中产生的纠纷。须知房地产开发商交房和业主验收问题反映,都需要依靠物业服务机构这类转接纽带。当建设部门不能及时地依照业主需求开展对应的整...  (本文共1页) 阅读全文>>

《法律与生活》2017年03期
法律与生活

北京二中院物业纠纷案件推行快审速裁机制

“2016年5月17日立案,当月31日便终审结案”,这是北京二中院物业纠纷上诉案审理速度的缩影,这一速度的取得得益于该院物业纠纷上诉案快审速裁机制的推行。“根据案件事实、法律适用、社会影响等因素,选择适用适当的审理程序,做到当简则简,努力以较小的司法成本取得较好的法律效果”,是该院案件审理遵循和努力的方向。在提高效率的同时,该院注重充分保障当事人诉权,要求案件审理必须严格遵循法定程序,坚决防止“省略法定程序”、“限制...  (本文共1页) 阅读全文>>