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别让医生独自面对复杂医患关系

近两天,朋友圈流传一段视频,视频拍摄者称:“万宁市人民医院送个病人送到路边,说好转院送到海口的省医院门口,现在送到路边不送了……”有媒体记者从万宁市人民医院了解到,医院3名转运人员被给予停职及谈话教育处理。$$根据海南省万宁市人民医院发布的情况调查报告,被转送患者因被他人殴打入院,急诊科检查生命体征正常,以“全身多处软组织挫伤”收住院观察。入院后完善相关检查均未见明显异常,患者家属指定万宁市人民医院救护车必须送往海南省人民医院进一步诊疗,但患者病情达不到该院转院标准。此后,万宁市人民医院急诊科在患者家属的强烈要求下将其送至海南省人民医院大门口的公路边,考虑患者行动正常,便叮嘱其在家...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 健康报2019-06-09
《人才资源开发》2016年22期
人才资源开发

浅议如何构建和谐的医患关系

医患和谐是一所医院应当加以重视的问题,因为这事关社会主义和谐社会的建设,也是实现全面小社会康的题中应有之义。然而,近年来,医患不和谐的声音时有出现,影响较广的极端伤医事件也时有发生。因此,医院在加强基础设施建设和改善诊疗条件的同时,仍然要把构建和谐医患关系作为当前一项重要而紧迫的任务。新形势下如何构建和谐医患关系,笔者认为应从以下方面入手。一、以人为本,夯实和谐关系基础职业麻痹、职业冷漠,是医务人员高强度的诊疗工作伴随品,高强度问题在目前一时还难以解决,而强化对病人的人性化关怀,围绕尊重、理解以及关怀病人等方面采取措施,应是当前工作的重点。要以人性化服务为中心,不断寻找服务创新点,提供个性化的高附加值服务,如通过建立医患对话室或者医患聚会等的方式,让医务工作人员与患者及其家属进行互动交流;又如通过社区医务公益活动,使医生走进社区,为小区居民提供相应的医疗卫生服务。诸如此类做法,除了可以帮助医生与居民加强沟通、互相理解之外,还能使...  (本文共1页) 阅读全文>>

《中国卫生产业》2019年22期
中国卫生产业

妇产科的医患关系影响因素及解决对策研究

著名的医史学家亨利·西格里斯曾在《亨利·西格里斯论医学史》一书中阐明了医患关系的概念,认为每一个医学行动始终涉及医生和患者两类当事人。医患关系最简单的理解就是医生和患者在治疗过程中形成的关系。广义范围上的“医”不仅包括医生,还涉及护士、医院管理人员以及为治疗患者提供医疗服务的整个医疗系统的人,“患”不仅是患者本身,还包括患者的家属以及朋友等人,在整个治疗过程中影响着决策事件的人。近年来医患关系日益紧张,受到社会的关注,而妇产科由于其科室面临的急诊情况多,关系母亲和婴儿两条生命,高危性和不确定性的风险系数远高于其他科室,医患关系紧张。目前国内关于医患冲突的研究主要集中在强化医患之间沟通、明确医患各自的社会角色、加强信息的传递,解决信息不对称问题以及完善医疗保健制度这4个主题展开,刘宏涛等[1]从医生和患者的性别以及身份角度阐述了大陆妇产科医患冲突的原因及对策。但妇产科医患关系主要从医学系学生的实习方面研究[2]以及临床教学方面[3...  (本文共3页) 阅读全文>>

《中国卫生法制》2019年05期
中国卫生法制

论近代医患关系的逆转及其法律特征

2018年10月1日,《医疗纠纷预防和处理条例》正式实施,这部卫生健康领域的重要行政法规的出台迅速引起了人们的关注与热议。在该条例的第九条有如下规定:“医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规,恪守职业道德”。“以患者为中心”这样的提法以前是没有的,这也说明了医患关系中一个核心的问题开始凸显了出来,即医患关系中的人文关怀。用新条例起草参与者、中南大学医疗卫生法研究中心研究员周宇君话来说,就是“体现了观念更新、理念之变、思维之变。换句话说,对医疗纠纷的处理实现了从看‘病’到看‘人’的转变”[1]。其实与其说是转变,还不如说是一种回归,因为近代医患关系的变化早就埋下了伏笔。梳理这种变化的成因与趋势才能更清晰地认识到对医患关系重新定位的价值。近代以来,无论是政治制度、社会结构还是文化基础都发生了不可逆转的变化,并彻底改变了中国人的生活方式。学者桑兵认为:“今日...  (本文共5页) 阅读全文>>

《雅安职业技术学院学报》2008年04期
雅安职业技术学院学报

加强医院文化建设,改善医患关系,促进医院发展

医院文化是医务人员在长期医疗实践中形成的以医患关系为主要特征的文化,是医务人员在长期医疗实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。医院文化是医院的重要资源,医院内医患关系状况如何在一定程度上反映该医院文化水平的高低。近年来,随着科技进步和社会主义市场经济的发展,人们的价值观念、道德观念和人际关系都发生了巨大变化。医院内的医患关系也悄然发生了变化,医务人员与患者及其亲朋好友在诊断、治疗、护理过程中的平等互助关系逐渐取代“医护为主导,患者为主体”的传统关系。在这一转型中,当前的医患关系出现了一些不协调、不平衡以至于紧张的局面。因此,要加强医院文化建设,用文化的力量改善紧张的医患关系,减少医疗纠纷,促进医院和谐发展。一、医患关系紧张的现状与原因1当前医患关系紧张的现状与危害近年来,医院的发展日新月异,软硬件同步发展,高新技术的大量应用使医疗市场出现了繁荣景象。但在医患关系方面却出现不协调、不和谐甚至紧张的局面。1 .1医患冲突不断发生,...  (本文共5页) 阅读全文>>

《涟钢科技与管理》1998年06期
涟钢科技与管理

医患关系之管见

医患关系是人们道德关系的表现形式,体现个人利益与他人利益或社会利益相互联系的一种特殊社会关系、党的十四届六中全会通过的《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中强调:“在全社会形成团结、互助、平等友爱、共同前进的人际关系”。在医院建立良好的人际关系是落实社会主义精神文明建设的一项重要内容。医患关系,对于建立新型的医患关系,提高医疗服务质量,保障人民身体健康是十分有益的。患者方面的因素影响医患关系的主要因素 影响医患关系的因素是多方面的。有患者方面的.也有医务人员方面的,有管理方面的,也有社会因素方面的,为了使医院更好地适应医疗体制改革的需要,有针对性地研究 a.患者文化层次的差异。患者接受教育程度、生活经历、家庭背景、社会地位、职业的差异使其对医学知识的了解,对健康问题的看法及对疾病的心理承受能力存在差异。因而医患之间的语言感情交流深度,患者对医务人员的信任程度,遵医行为等方面的认识,也随之都存在着差距,如少数...  (本文共4页) 阅读全文>>