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说说体验经济运行的特点

一、体验经济市场运行的主题化$$  在工业经济与服务经济时代,企业市场运作的目的在于把自己生产的产品与服务销售出去,以换取市场价值的回报,保证企业的良性循环与发展。这时企业市场运行的手段常常以培育品牌入手,即给予企业品牌以合适的内涵,并以市场运作与信息传播两种方式将品牌内涵告知于社会公众,以获取消费者的认可与接纳。 $$  企业对品牌的培育一般要经过品牌概念、品牌理念、品牌文化等阶段。能够接纳这一思路并按这一程序运作市场的企业,在行业内一般属于规范且领先的企业,值得同业者的仿效与学习。这是一个企业在发展过程中的品牌定位过程。在这一过程中,企业尽管为提升品牌价值,推动品牌从基础层面开始,使其不断向更高层面迈进,但其间的思想与内涵均反映的是企业的主观色彩。企业设定的品牌概念、品牌理念、品牌文化,对于消费者是否有吸引力,还要通过企业市场运作的各项工作给予检验。因为品牌定位的系列内涵,并没有系统地突出市场主体———顾客的利益;企业的市场...  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 经济日报2004-02-19
《设计》2019年07期
设计

体验经济

体验(experience)通常被看成服务的一部分,但实际上体验是一种经济物品。像服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无缥缈的感觉。所谓体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。与过去不同的是,商品、服务对消费者来说是外在的,但是体验是内在的,存在于个人心中,是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。体验是一个人达到情绪、体力、精神的某一特定水平时,在意识中产生的一种美好感觉。它本身不是一种经济产出,不能完全以清点的方式来量化,因而也不能像其他工作那样创造出可以触摸的物品。没有两个人的体验是完全一样的,因为体验是来自个人的心境与事件的互动。2002年诺贝尔经济学奖获得者心理学家卡尼曼提出了“前景理论”——“人的理性是有限的。人们在做出决策时,并不是去计算一个物品的真正价值,而是用某种比较容易评价的线索来判断。”这就是体验经济蓬勃...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 《设计》2019年07期
《现代营销(下旬刊)》2019年05期
现代营销(下旬刊)

体验经济时代体育营销策略探究

一、体验经济与传统经济传统经济时代更加注重利益,将经营业绩放在首位,它选择以产品本身进行组织和后续的发展,但是不可避免的,他将消费者这一主体给忽略了。而体验经济正是在其基础上,更加关注消费者,用心去考虑客户的终身价值。体验经济的生产核心则是将消费者放在首位,尽全力去满足消费者的需求,并努力提升客户消费过程中的幸福感和满足感,以此来推进需求增加,进而达到供给平衡,推动可持续性的实现商业利益,实现“体验经济”的价值,展现其生命力。二、体育营销的优势体育营销是企业通过不同的形式,把体育项目的内在价值与企业品牌相融合,形成独特的企业特色,从而在品牌演化的过程中,达到价值的增值。这种将产品、体育合二为一的方式,可谓是21世纪最有效的营销方式之一。(一)体育营销有助于提升企业的知名度和固有形象企业的长远发展离不开良好的企业形象,而企业的形象是以产品为基础的,还必须达到消费者的认可,这是一个长远的过程。就像著名的运动用品制造商阿迪达斯,它不仅...  (本文共1页) 阅读全文>>

《现代营销(经营版)》2019年07期
现代营销(经营版)

体验经济时代体育营销策略探究

一、传统经济与体验经济传统经济主要指的是企业一味地追求效益,用尽多种方法去提高企业的经营业绩,在追求效益的过程中忽略了客户群体的需求和消费体验。体验经济与传统经济相比,在保证了企业效益的同时,看到了客户这一群体的重要性,开始注重客户群体的体验,改善经营策略,去增强客户的体验,使得客户对该企业的忠诚度变高。在体验经济时代,企业以消费者的消费需求为导向,在生产活动和经营活动中,都始终尽可能的去满足消费者的需求,使得消费者在消费的过程中拥有良好的体验感。这样企业既收获了企业的效益,还留住了消费者,是一举两得的经营方式。二、体育营销的优点体育营销是企业在一些大型的体育赛事中为主办方提供资金或者物资方面的赞助,从而将企业的产品在体育活动中推广出去,被更多人熟知。这样既推广了企业产品,又有利于更多人了解企业品牌或者企业文化,加强了企业的知名度。体育营销在当今社会已经被越来越多的企业所采用。体育营销有利于推广企业品牌,打造企业形象。一个企业从...  (本文共1页) 阅读全文>>

《人民论坛·学术前沿》2017年22期
人民论坛·学术前沿

论体验经济背景下的品牌真实性

近年来,在传统的中国市场中,基于信息不对称而发生的企业失信行为层出不穷,假冒伪劣产品、仿制产品、产品质量安全问题、虚假夸大的广告等都导致消费者怀疑倾向、不信任感和不安全感不断增强。一项涉及12个国家的研究显示,很多人开始质疑大公司在塑造积极品牌形象时是虚伪的。在这个“虚假”的市场中,消费者需要真实、保障和安全感,因而真实性已经成为成功品牌的重要元素,是消费者购买决策过程中新的重要决定因素。调查显示,78%的人认为未来的营销应该建立在真实性的基础上,而并非新产品的开发上。Gilmore和Pine(2007)认为,真实性已经超越质量,成为最流行的购买标准。还有学者认为,品牌真实性在某种情况下是创造品牌可靠性的一个新支柱。近年来,国外营销学术界兴起的关于品牌真实性的研究,成为消费者品牌关系领域的又一前沿话题。笔者以英文Brand Authenticity为关键词在超星发现系统中搜索,结果显示,从2000年左右直至最近3年,相关研究的期...  (本文共4页) 阅读全文>>

《新经济导刊》2018年Z1期
新经济导刊

消费升级:转向体验经济

未来,企业将加快消费升级,为消费者提供更好的体验服务。产品不再是商业蓝图中唯一重要的一环,用户花钱购买的不再是单纯的产品,而是包含服务在内的一种体验时下,“体验经济”已经成为经济领域的热词。体验经济是企业以服务为重心、以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。体验经济是现代服务业的更高端形式,在科学技术发展迅猛的今天,依靠科技进步、结构优化等,体验经济迎来机遇。未来,企业将加快消费升级,为消费者提供更好的体验服务。产品不再是商业蓝图中唯一重要的一环,用户花钱购买的不再是单纯的产品,而是包含服务在内的一种体验。随着体验经济的发展壮大,将有越来越多的传统行业形态产生变革。事件商务部2018年全面启动“消费升级行动计划”2017年12月25日,全国商务工作会议在北京召开。商务部党组书记、部长钟山在工作报告中提到,2018年要着力推动消费升级、保持外贸稳定增长、有效利用外资、引导对外投资有序发展、落实好重大对外援助任务、深化“一带一路...  (本文共5页) 阅读全文>>