分享到:

事件频发凸现国内企业危机管理薄弱

近两年来,波及全国的一些生产性事故和企业危机事件越来越频繁发生。如阜阳奶粉事件、德隆危机事件、杜邦“特富龙”不粘锅事件等。11月26日-27日,在“第二届现代企业危机管理国际论坛”上,专家指出,国内大多数企业对于危机管理还处于懵懂状态,相对于国外公司对危机事件的快速、专业的应对能力,国内企业危机管理情况堪忧。中国企业应该学习如何预防危机并把危机转化为商机。$$ 国内企业危机管理情况堪忧$$ 据零点调查最近公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示,京沪两地半数企业处于危机状态。这项报告还显示,我国企业中高层管理人员普遍具有危机识别能力和危机处理能力薄弱的“通病”。有72.7%的被访者属于低危机识别能力者,9.4%属于中等危机识别能力者,仅有18%属于较高危机识别能力者。$$ 另据名道公共传播研究所调查评审推出的“2004年度中国十大企业危机事件研究报告”,相对于美国默克公司回收万络事件和杜邦“特富龙”不粘锅事件,发生在国内企...  (本文共2页) 阅读全文>>

《铁道工程企业管理》2002年05期
铁道工程企业管理

施工企业危机管理初探

天有不测风云,人有旦夕祸福。施工企业在激烈的建筑市场竞争中其生产经营也会遇到各种风险的考验。怎样在危机潜伏期准确地发现问题关键、在危机爆发时冷静地应对化解,以及善后阶段科学地总结,这应当是企业各级管理者认真关注和思考的重要问题。本人就施工企业危机管理提出几点想法,以期引发深入全面的研究,并促进其实践中的有效运用。 一、加强企业危机管理的重要作用 第一,加强企业危机管理是完善企业系统管理的题中之义。企业管理是一个复杂的系统工程,从横向上分人事、资金、物资管理等,从纵向上分营销、生产管理等,上述各项管理又可细分为若干个分项管理。与上述各项管理不同,危机管理则是把企业危机的防范及处理作为特定的管理对象,它具有不确定性、应急性、预防性和渗透性。换句话说,前者属于企业的常规管理,后者则是非常管理。市场竞争的空间扩大和程度加剧,促使企业管理的水平也要不断提高和完善,国内外一些成功、成熟的知名企业,纷纷增加了危机管理的内容。如美国微软公司以及...  (本文共3页) 阅读全文>>

《大众用电》2019年05期
大众用电

供电企业危机管理的防范与处理

危机管理并不是一个陌生的课题,它盛行于现代企业管理之中。危机管理的核心就是危机意识,危机意识是一种清醒的预见意识和防范意识,是一种忧患感、紧迫感、责任感和使命感的总和。危机管理永远是企业管理不可或缺的重要组成部分。基于此,我们应该时刻保持清醒的头脑,做好供电企业危机管理的防范与处理工作。1危机是一种客观存在的事实随着市场竞争的日益激烈,企业的顾客、合作伙伴、竞争对手、经济环境、法律环境、社会环境以及自然因素的影响,在给企业带来商机的同时,也带来许许多多陷阱。一家好的企业随时都有可能遭遇危机,陷入困境,供电企业同样如此。应该说,危机处处时时事事存在着,这并不是危言耸听,而是一种客观存在的事实。危机形式是多种多样的,大面积停电就是生产事故危机中最突出的一种,另外还有财务危机、信誉危机、法律危机、经营危机等等。危机管理目前在国内还是企业管理的一个软肋,即使是企业管理开展得有声有色的电力行业,危机管理也存在着大量的不尽人意之处。因此补上...  (本文共2页) 阅读全文>>

《市场周刊》2019年06期
市场周刊

提升企业危机管理水平的思考

企业危机管理是企业需要天天面对的课题,也是需要总结应对经验、探寻发生机理、研究处理方法的管理范畴。一般指企业为预防危机发生、应对各种危机情况、解决危机问题所进行的计划、决策、应急公关及员工训练等方面的活动过程,其目的在于预防、减少或消除危机所带来的威胁和损失。对于任何企业来说,危机都不只是风险,也可能是一次机会,应该是风险与机遇的混合体。风险当然在于它的破坏性和致命性,如果没有正确、及时的应对措施,则可能会导致企业遭受严重的形象损失或令企业从此不再翻身;同时,危机也是机会,企业实施正确的危机处理策略,不仅回避了危机带来的各种危害,而且有可能从危机机会中提升企业形象,更加博得社会公众的信赖与支持。危机管理是企业管理中的一项系统工程,需要企业重视专业管理人员的培养,组建专门危机处理机构,同时迅速制定迅捷有效的危机处理程序,并保证计划的按部就班执行,以迅速控制危机事态的发酵。一、 培养和强化企业危机管理的意识与观念企业要保持持久发展,...  (本文共2页) 阅读全文>>

《食品工业》2019年08期
食品工业

经济学下的食品企业社会责任研究——评《基于社会责任的食品企业危机管理》

在全球经济一体化发展的背景下,企业面临的经营环境瞬息万变。近年来,我国食品安全事件频繁发生。一些食品企业一味追求利益最大化而未能很好地履行自身需要肩负的社会责任,食品企业社会责任缺失,不仅影响到企业自身的经济效益,还影响着消费者权益和和谐社会的构建。因此,本次研究从经济学角度出发,通过评述借鉴《基于社会责任的食品企业危机管理》一书,分析食品企业社会责任,对推进食品企业履行社会责任的策略展开探讨,以期为保障食品安全构筑起坚固防线提供一些帮助。《基于社会责任的食品企业危机管理》一书从食品企业角度出发,通过对利益相关者理论、企业战略管理理论、企业危机管理理论等理论的借鉴,依据“情景—表现—绩效”的研究范式,系统探索了基于社会责任的食品企业危机管理。全书共分为七章,第一章是舆论,介绍了问题的提出、当前国内外理论界的前沿观点、研究意义等内容;第二章是食品企业社会责任分析,介绍了企业社会责任分析、食品企业社会责任的内涵和特点、食品企业社会责...  (本文共1页) 阅读全文>>

《东西南北》2019年03期
东西南北

汽车企业危机管理的研究

随着汽车企业数量的不断增加,汽车消费者的群体数量也在不断的扩大。倘若不对整个汽车企业开展相应的危机管理工作,就会在一定程度上降低汽车品牌的影响力。其中,随着互联网技术的日益成熟,人们获取信息的渠道也变的多种多样,这样也就会给汽车企业的整体发展带来一定的危机。因此,企业就应不断的做好危机管理工作,这样才能有效的提高汽车企业的整体发展竞争力,从而不断的促进汽车企业能够更加的适应日益激烈的社会市场。本文就针对汽车企业危机管理展开具体的分析与讨论。一、企业危机管理的相关概述通过对企业危机管理相关概述的分析与了解,可更好的帮助我们做好汽车企业的危机管理工作,以此来不断的提高汽车企业的经济效益,从而有效的提高企业的发展竞争力。下面,就针对企业危机管理的相关概述展开具体的分析与讨论。(一)企业危机管理的定义对于企业危机管理的定义,不同的学者持有不同的解释与看法。但是,综合各位学者的观点可得:危机主要就是指:一种态势或者是一种事件,由于某些原因...  (本文共2页) 阅读全文>>