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向左?向右?3C电商的路径选择

“你想买比京东还实惠的3C家电产品吗?你想得到比苏宁、国美还周到的服务吗?你想淘到比淘宝商城还要好的商品吗?走,请到500城。”7月底的最后一周,自称异于京东商城、苏宁易购、国美库巴老“三国”的“新四军”3C电商500城开始在北京上线试销,首战难逃电商窠臼——低价促销。$$   “在售价不高于传统电器商城以及网上主流商城的基础上,推出千元以上名牌3C电器产品,每台赠1000元红包。”比着其他同行的价格,给出更多优惠,500城的促销走的仍是老套路,但促销品的来源略有不同,皆由品牌商或其代理商提供,而不像其他3C电商自掏腰包。$$   500城的促销周尚未结束,库巴网便冲了上来,继三波“夜总惠”之后,再次推出为期十二个昼夜的“全品类清仓抢购促销活动”,总体优惠幅度为30%。$$   就像库巴网副总裁彭亮所言,嫁接在国美之上的库巴在自如迈过供应商关系、物流配送等电子商务无法绕开的门槛后,成功将低价之门迅速打开,已开始...  (本文共1页) 阅读全文>>

《现代营销(下旬刊)》2019年08期
现代营销(下旬刊)

京东商城运营模式分析

一、京东商城概况2004年1月,刘强东成立了京东多媒体网,是京东商城的前身。京东商城在中国电子商务领域很受欢迎且具有影响力。它销售12个类别的数以百万计的高品质商品,包括家用电器、数字通信、计算机、家居百货、服装、书籍、食品、在线旅游等。京东商城的核心是“产品、价格、服务”,极力于为消费者提供优质的商品和优惠的价格。同时,主导产业推出了“211限时达”“售后100分”“全国上门取件”等一批专业服务。优化的服务使京东商城引领了网络零售市场,并成为同行业诚信经营的典范。自2004年初以来,京东商城高速发展,增长率超过200%保持了六年。京东商城是纯粹的电子商务模式,坚持减少中间商,为消费者提供高质量产品和舒适的服务。目前京东商城在全国各地拥有2500万注册用户。每天的订货量超过了30万单。网站每天平均的页面浏览量超过5000万。在2010年,京东商城成为中国第一家规模超过100亿元的网络零售企业,占国内网络零售份额的32.5%。在2...  (本文共3页) 阅读全文>>

《广义虚拟经济研究》2017年04期
广义虚拟经济研究

天猫商城与京东商城商业模式的对比分析

一、引言近些年来,现代信息技术的快速发展使得现代社会成为一个以网络为交流媒介的电子信息化社会,电子信息网络逐渐渗透到人们生活的方方面面。互联网在我国的普及,尤其是移动互联网终端的广泛使用深刻地影响着人们的消费行为和消费习惯,B2C模式在我国应运而生且不断发展壮大。B2C即Business to Customer的缩写,本文中的B2C网络零售指企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式。据统计,截止2017年6月,我国网民规模达7.51亿,互联网普及率为54.3%,其中,手机网民规模达7.24亿,占比96.3%,较2016年底增加2830万人。截至到2017年6月,我国网民使用网络购物的比例为68.5%,较2016年12月相比,增长了10个百分点,网络购物用户规模达到5.14亿,其中手机网络购物用户规模达到4.80亿。据我国电子商务研究中心监测数据显示,2017年上半年,我国网络零售交易额就达到了3.1万亿,与去年同期的2.3万...  (本文共9页) 阅读全文>>

《中国市场》2018年16期
中国市场

京东商城网络零售业的顾客满意度研究

1京东网络零售业顾客满意度的发展现状分析(1)顾客满意度概述。顾客满意度是指在发生服务前顾客对服务的预期和接受服务后的感受的效果进行对比和评价的差异函数。这是20世纪80年代以来,著名的营销大师科特勒对顾客满意度下的定义。近年来,随着人们物质生活水平的提高,人们开始将关注的焦点更多地放在顾客满意度上。顾客满意度的高低成为影响一个物流企业发展的重要因素,京东作为中国最大的网络营销商,更是将提高顾客满意度这一决策提上日程。(2)京东商城网络零售业顾客满意度的发展现状。自2007年8月以来,京东建立了大规模的自营物流体系,先是在2010年4月推出“211限时送达”服务,后来又于2013年构建六大物流中心。强大的配送体系使得京东近些年来订单量暴增,正是由于订单的大量增加,客服处理订单能力有限,使得大量订单延误,不断有顾客反映在货物送达当中有很多货物都出现了不同程度的货损。京东商城自建立以来,把70%的资金投入到物流体系的建设中,2009...  (本文共2页) 阅读全文>>

《公民与法(法学版)》2017年02期
公民与法(法学版)

京东自营≠京东商城自己经营?

随着网购的普及,网络购物的质量保证一直是消费者最关心的问题。在购物过程中,相信不少消费者在购物的时候会因为“京东自营”的招牌而放心地选购相应的商品。然而,最近报道的一起案件却让人们大吃一惊,原来“京东自营*京东商城自己经营”,即便起诉到法院,“京东”也连适格的被告都不是,“京东自营”的招牌并不能为消费者提供任何保障? 案情回顾 据“央视新闻”公众号1月12日推送的一篇题为《发现:消费者买到假货起诉京东原来京东自营式京东商城自己经营!》的微信文章报道:“2016年5月13日,范先中,京东电子商务公司辩称,双生分三笔订单在京东商城购买方不存在买卖合同关系,尽管了四款京东自营的真力时手涉案产品标注为京东自营,但表,总价款M.7万余元。购买该公司仅提供网络交易平台,时网页商品说明显示表镜材质未参与买卖行为。为蓝宝石水晶,但是范先生在 北京市朝阳区人民法院经收到商品后,发现商品说明书审理査明,京东商城网站所有保修卡上写明手表材质为蓝宝者为...  (本文共4页) 阅读全文>>

《纳税》2017年29期
纳税

浅谈京东商城的发展模式

1京东商城的战略发展1.1与腾讯合作京东作为国内第二大B2C平台,平台流量是至关重要的。2014年腾讯与京东形成战略合作,腾讯入股京东。截至2017年2月28日,腾讯成为京东的第一大股东,持股高达18.1%。腾讯公司旗下的QQ和微信给京东设有专门平台入口,像QQ空间和朋友圈也有广告流量入口。这些对京东商城的发展都有很大的帮助。京东商城CEO刘强东说过京东的目标是成为世界前五的电商平台,而与腾讯合作无异于如虎添翼,为京东商城未来的发展有很大的推力。1.2京东的自建物流体系物流是京东的核心竞争力,京东商城建立之初刘强东就着手物流的建设,目前看来是十分正确的,为京东带来了优质的客户服务和良好的口碑。自建物流能够有效地降低交易成本,节省相关运输,仓储环节的费用。能掌握控制权,可以全程有效的控制物流运输的各个环节,掌握各个环节的运输状况。如果中间某个环节出现问题,企业可以及时做出调整,避免商业秘密的泄露。能提高企业的品牌价值,自建物流能让...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 《纳税》2017年29期