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咨询与管理一气呵成

从2005年第三季度,EMC发布咨询服务组合,到2006年6月,EMC再次发布管理服务组合,服务的种类在不断完善,EMC的专业服务能力进一步增强,来自服务方面的收入也在不断增长。EMC亚太及日本地区技术解决方案部副总裁Gery Messer介绍说:“来自服务部门的收入占公司总收入的比例,已经从2000年的10%提升到现在的17%。EMC提供的信息管理服务包括计划服务、构建服务、管理服务和客户支持服务。最新发布的管理服务组合可以帮助客户改进存储操作,更有效地提升管理、保护和信息存储的服务水平。” $$  过去一年中,EMC的顾问咨询服务在中国市场得到了用户的好评,大量的成功案例主要集中在金融、电信、高校等领域,涉及的内容包括分层存储、业务连续性等。Gery Messer表示:“中国的用户对服务的认可度越来越高。原来,他们比较看重产品本身,但现在更看重厂商解决实际应用问题的能力,因此关注点正在从产品向整体解决方案转移。许多用户之所以...  (本文共2页) 阅读全文>>

《科技创新导报》2010年11期
科技创新导报

数字化图书馆——现代与传统的碰撞

随着以数字化和网络化为特征的信息技术的飞速发展,经济全球化进程的加快,人类社会将进入一个快速变化的数字信息新时代。作为知识信息集散地的高校图书馆,数字化创新也是图书馆在新时代生存、发展的重要保证和必然选择。在互联网技术出现之前,人们习惯于到图书馆查阅文献和资料,图书馆业是最早的人类信息存储管理服务行业。而现在,随着互联网技术的突飞猛进,使图书馆这一传统行业遭遇到了前所未有的挑战。如今的人们足不出户就可以通过互联网纵览天下大事,查阅历史文献,享受在线服务。互联网已成为人们了解世界信息的平台,应运而生的数字图书馆是采用现代高新技术支持数字信息资源系统,是下一代因特网上信息资源的管理模式,将从根本上改变目前因特网上信息分散,不便使用的现状。通俗地说,数字图书馆是没有时空限制的,便于使用的,超大规模的信息知识中心。1数字化图书馆的特征(1)使用计算机技术将各种文献信息资源数字化,并提供上网服务,包括各种卡通片、影视片、多媒体资料的网上服...  (本文共1页) 阅读全文>>

《微计算机信息》2005年17期
微计算机信息

数据网格中高性能存储管理的研究与实现

1引言随着数据密集型的应用逐渐取代计算密集型的应用成为生产和研究中的焦点问题,数据网格技术逐渐引起各方的重视。在长期的积累过程中,中国地质调查局在地质信息方面获得了大量的专业数据,但是目前大批的数据只能在实验室中束之高阁,如何利用这些地学信息资源,为广大的用户提供公益性质的服务和商业服务,成为当务之急。针对地质调查的当前情况,国家“八六三”计划大力支持建立资源环境应用网格,以国家地质调查工作的实际需求为目标,建立领域应用网格系统平台、完成资源评价软件的开发、实现分布式地质资源数据共享,从而提高地质调查工作的信息化水平。但是在传统的数据网格技术中,数据传输采用专有协议在特殊网络中实现,发生在指定的接点之间,无法在现在的互联网上推广使用。所以,在国家863课题“高性能计算机及其核心软件”的子课题“资源环境应用网格”中我们在分布式地质资源数据的共享中结合了数据网格技术和P2P技术,大大提高了数据传输的速度和可靠性,在具体实施中大大拓展...  (本文共3页) 阅读全文>>

《上海微型计算机》2000年46期
上海微型计算机

多元化客户关系管理──企业竞争力的强心剂

客户关系管理(CRM)并非时新的概念,而是一直伴随商业自身发展,与其拥有有同样的历史。显然没有关系的商业是不存在的,买方和卖方已经构成了关系中的两大元素,而客户关系管理的核心在于如何展开和拓展对关系进程的管理。企业不坚持持续充实客户管理知识库,企业毫无疑问将面临极大的风险。不注重管理客户关系本身是十分糟糕的企业战略,在今天,这个伴随Internet高速发展的时代,这样的错误选择显然会导致巨大的损失。今天的成功并非来自大家泛泛而谈的“客户满意”,因为这只是进入市场“通行证”。“客户愉悦”,或者更进一步,称为“客户迷恋”,才是企业生存和获得成功的唯一途径、正如一对一营销的倡导者说:“分享客户而不是瓜分市场是90年代市场营销的成功秘诀。”但在新世纪来临后,企业在市场中的位置则完全取决于客户轻击鼠标的指尖,市场的竞争更加复杂化了。围绕Internet的技术集中(即电子化拓展)为接触和扩大客户联系提供了前所未有的自由空间。对卖方最重要的回...  (本文共1页) 阅读全文>>