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电子政务的基本内容和技术框架

一、电子政务的基本内容$$我们所说的电子政务,主要是指将计算机网络技术(尤其是互联网技术)应用于政务领域,其基本内容(按实现难易和顺序)为:$$(一)网上信息发布$$这是比较容易实现的。1998年底,以“政府上网工程”──“首都之窗”(www.beijing.gov.cn,中国十大优秀政府网站之一)开通为标志,北京市启动了电子政务工程,带动了北京100多个政府部门的上网。但要使政府上网的信息丰富多彩并及时更新,尤其是向网上办公过渡,就需要“练好内功”。$$(二)部门内部办公自动化$$这是电子政务的基础,但这绝不是简单地将传统的办公模式照搬到网上,而要作需求的优化。$$(三)实现网上交互式办公$$政府可以在网上办事,实现24×7式的电子政府,比网下办事的效率要高得多,用安全认证等技术作保证,同样具有可靠性、保密性和不可抵赖性。有人还将政府的网上咨询(电子信箱、解答室)单独作为一种类型,但由于其实现比较简单、又缺乏责任机制,我们认为...  (本文共2页) 阅读全文>>

上海交通大学
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基于三大要素系统的上海城市管理信息系统基本框架研究

本文研究的“基于三大要素系统的上海城市管理信息系统基本框架”的核心思想是我的导师周宏仁教授提出的。城市管理信息系统(Municipal Management Information Systems, MMIS)是电子政务深化发展到高级阶段形成的一个复杂的系统,研究MMIS的基本框架也就是进行电子政务“顶层设计”。本文以上海电子政务为背景,通过将“Systems of Systems”(SoS)有关理论与方法引入企业架构(Enterprise Architecture, EA)形成三维企业架构框架通用模型3D EAF,构造了基于人口、法人与土地三大要素系统的城市管理信息系统基本框架。该框架探讨了MMIS系统构成要素及其相互关系,系统规划,系统评估,以及系统间信息共享等内容。具体讲,本文主要研究内容如下:提出了MMIS基本框架的静态模型,该模型自顶而下包括业务层、信息层、应用层、技术层。研究了模型的各层次包含的参考模型,构成了MMI...  (本文共173页) 本文目录 | 阅读全文>>

吉林大学
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信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究

随着微信的快速发展和广泛应用,国内越来越多的党团组织和政府部门开通了微信公众号,积极地利用政务微信发布信息、提供服务、沟通交流、引导舆论等。政务微信已经成为公众喜闻乐见的网络问政新平台,对政府信息服务产生了重要影响,成为推动政务改革的重要力量。如何合理地利用政务微信等政务新媒体的优势,打造以用户需求为中心,以公众参与、双向互动为平台,以优化政府服务流程、改善部门间的信息共享为途径,真正实现服务型政府的建设目标,从而为公众提供更加公正、便捷、高效的公共服务,是当前各个政府部门共同面临的重要课题。信息生态学是研究人、信息、技术和社会环境协调发展的理论,可以为信息环境下的组织、信息技术和信息对象之间的复杂关系提供新的解释框架。因此,本文以政务微信公众号为研究对象,结合信息生态学理论,深入研究政务微信公众号的信息服务模式和服务质量评价问题。在综合评述国内外学者关于政务微信研究成果的基础上,利用文献调研、案例分析和实证研究等方法,基于信息...  (本文共284页) 本文目录 | 阅读全文>>

云南大学
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中国民族自治地方政府信息化研究

民族自治地方政府信息化是全球信息化条件下信息网络技术介入民族自治地方政府管理活动后出现的一种政府管理现象。具体而言,民族自治地方政府信息化就是民族自治地方政府在国家信息化总体战略框架下,利用信息网络技术,结合地方民族构成、民族文化和行政环境所开展的本级和下级政府及其部门的信息化以及引领地方信息化建设的一系列政策措施的实现和发展过程。从信息技术角度而言,民族自治地方政府信息化所使用的技术方法、技术工具和技术设备等与一般意义上的政府信息化并无二致。但是,由于民族自治地方政府管理的特殊性,民族自治地方政府信息化具有自己的特征、特定的内容和相对滞后的发展阶段。技术性、政治性和民族性士民族自治地方政府信息化的本源特征;公共性、异步性是民族自治地方政府信息化的衍生特征。国家、上级政府和民族自治地方政府本身是民族自治地方政府信息化的主体;信息基础设施、电子政务内网和外网、政府网站、民族工作和民族资源信息化等是民族自治地方政府信息化的客体。从实...  (本文共216页) 本文目录 | 阅读全文>>

北京交通大学
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电子政务项目建设与运行管理研究

随着全球信息化的飞速发展,电子政务已经成为世界各国政府公共管理创新改革的战略抉择,但普遍困扰各国政府的是电子政务项目的成功率很低,项目不能达到预期目标、超过期限与预算超支已经成为一种规律。目前,我国电子政务项目建设成功率和投入产出比也普遍不高,应用绩效难以实现持续改进。本文结合项目群理论、项目评估理论、成熟度理论、集合论和层次分析法、聚类分析法等研究了当前我国电子政务建设和运行管理中存在的问题。结合电子政务的发展阶段和项目分类,构建了可操作的电子政务项目成熟度指标和基于成熟度理论的项目决策模型。遵循国家电子政务总体框架思路,提出了电子政务项目框架模型,研究了电子政务项目的层次性和关键要素的相关性,探讨了电子政务项目群的三种建设模式,构建了电子政务项目群的判别方法。结合当前我国电子政务系统运行维护现状和存在的问题,研究了电子政务系统运行维护费的结构,提出了电子政务系统运行维护费的确定方法,重点探讨了电子政务系统集中运行维护外包范围...  (本文共126页) 本文目录 | 阅读全文>>

电子科技大学
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绵阳市政府电子政务系统设计研究

现代的政府办公系统不再是单一的办公信息系统,而是集网络办公,信息共享,消息传递以及其他业务系统为一体的综合信息门户,即电子政务。电子政务系统作为政府办公自动化平台,其安全性和可靠性是首要考虑的因素。采用J2EE技术可以为电子政务系统提供高度的安全性以及多样化的选择,因此在电子政务应用中迅速地发展起来。论文以绵阳市人民政府电子政务系统的开发研究课题为背景,提出J2EE与电子政务的结合的相对完整的电子政务技术框架和业务框架。并以电子政务系统门户开发为例,对整个电子政务系统的构建等问题进行了详细的论述与分析。论文共分为七个部分,各部分的主要内容如下:第一部分简要介绍了课题的研究背景、国内外研究的现状、论文的主要研究目的和主要内容。第二部分概要介绍了项目开发的背景。第三部分重点论述了项目开发使用的相关技术。第四部分对系统开发从可行性分析、用户功能性分析和非功能性分析几个方面对系统进行了详细的需求分析。第五部分对系统从系统总体技术结构、业...  (本文共74页) 本文目录 | 阅读全文>>