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金华水果面临品牌危机

我国水果关税从今年起由40%猛降至13%,更便宜、品种更丰富的外国水果将会随着中国市场的放开而不断涌进来。日前,浙江省金华市果业协会召开会议急商对策。$$金华市目前水果种植面积达70多万亩,年产值7亿元,水果业已经成为金华六大产业之一。有人认为,金华市素以小水果丰富而闻名,有10多个种类、上百个品种。利用金衢盆地的地域优势,种出高品质水果不怕没市场。比如金华提子在7月份就可上市,而此时北方提子...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 农民日报2004/03/05
《果农之友》2004年03期
果农之友

金华水果面临品牌危机

我国水果关税从今年起由40%猛降至13%,更便宜、品种更丰富的外国水果将会随着中国市场的放开而不断涌进   来。日前,浙江省金华市果业协会召开会议急商对策。      金华市目前水果种植面积达4.67多万公顷,年产值7亿元,水果业已经成为金华六大产业之一。有人认为,金华市   素以小水果丰富而闻名,有10多个种类、上百个品种。利用金衢盆地的地域优势,种出高品质水果不怕没市场。比如金   华提子在7月份就可上市,而此时北方提子、美国提子都没有上市,刚好是季节空挡。 ...  (本文共1页) 阅读全文>>

《商业经济研究》2019年04期
商业经济研究

品牌危机溢出效应研究的回顾与展望

品牌危机溢出效应的研究背景由于法规变得更严格、媒体变得更敏感,品牌危机的发生越来越频繁。典型的品牌危机类似于2008年的“三鹿毒奶粉危机”和“健怡可乐营养成分未达标危机”、2015年的“丰田汽车刹车缺陷危机”和“蒙牛不正当竞争危机”,以及2017年的“达芬奇家具原产地虚假危机”和“双汇瘦弱精危机”。基于持续经营的假设,对于任何行业、任何企业而言,品牌危机的发生难以准确预测和提前预防。品牌危机一旦发生,不仅会对危机品牌造成负面影响,还会影响行业中的其他品牌,形成溢出效应(Roehm和Tybout, 2006)。在大多数情况下,这种溢出效应是负面的,轻则会负面影响其他企业的声誉(如“富士康员工跳楼危机”损害了苹果公司的声誉),重则损害行业声誉(如“三鹿毒奶粉危机”降低了国内奶粉行业的声誉),甚至可能毁掉地理品牌(如“金华毒火腿危机”毁掉了“金华火腿”品牌)。然而,在某些情况下,品牌危机溢出效应也可能是正面的,使其他企业从中获益(如“...  (本文共4页) 阅读全文>>

《上海管理科学》2019年03期
上海管理科学

品牌危机与品牌绩效——基于扎根理论的质性研究探索

1 概念和模型由于本研究部分概念(比如品牌危机关联度和公众不认可度)缺少足够的文献和经验支持,故研究使用扎根理论方法进行分析。扎根理论非常适合于在缺乏主观经验的情况下,对研究变量的概念维度和对应关系进行探索,也适用于对现象背后的理论进行抽象研究。因此,基于报纸上关于品牌危机的报道,着重从品牌危机、企业、消费者和绩效四个方面对研究变量进行探索,在此基础上建立变量的关系模型。首先,构建品牌危机影响模型。推测产品/服务伤害型品牌危机对品牌绩效存在负面影响,这种负面影响会在企业回应速度更快,回应态度更主动,回应程度更具实质性的情况下得到缓解,理念伤害型品牌危机对品牌绩效的影响也是如此。本研究认为道德型品牌危机和环境型品牌危机对品牌绩效也存在负面影响,但与高关联度品牌危机(产品/服务伤害型和理念伤害型品牌危机)相比,它受回应速度、回应态度与回应程度的调节作用均更弱,因为对于道德型和环境型品牌危机,公众更容易产生情感上的反应,不容易受企业行...  (本文共6页) 阅读全文>>

《现代营销(下旬刊)》2018年05期
现代营销(下旬刊)

新媒体背景下企业品牌危机探讨

一、新媒体背景下企业品牌危机特点一、发生率高。新媒体环境下各种信息传播更加迅速、复杂,在传播过程中可能对其产生影响的因素很多,即便是企业出现的问题很小,在经过网络等新媒体传播后也可能发展成为很严重的品牌危机,再加上新媒体下网民数量众多,发生率更高;二、突发紧急。新媒体下信息传播快速、广泛且影响较大,因而企业一旦出现品牌危机,在经过网络传播后可能会在最短时间内呈现出爆炸式传播,品牌危机的发生具有明显突发性和紧急性特点。所以,在网络环境下,一旦发生品牌危机往往企业会被打个措手不及;三、控制较难。网络环境下人人平等,网络上发表的舆论信息各种各样,信息多元化,企业发生品牌危机后各种舆论声音都有,企业对舆论发展风向难以进行有效控制,这种情况下倘若企业处理不当,很可能会出现舆论失控情况,造成品牌危机加重。二、新媒体背景下企业品牌危机解决对策(一)重点进行危机检测企业品牌危机发生前积极预防是避免品牌危机发生的重要举措,这是为了防止新媒体背景下...  (本文共1页) 阅读全文>>

《互联网经济》2018年11期
互联网经济

滴滴安全事件频发,根源在于内部管理不力

诱发滴滴遭遇成立以来的最大危机,是一系列意外的恶性安全事件,但滴滴没有尽到应有的平台责任是不容推诿的。今年连续发生的恶性安全事件,将滴滴推向了品牌危机的困境。在资本推动下,合并成立的滴滴,已然成为国内网约车甚至是出行市场的垄断巨头,地位难以撼动。庞然大物却在危机面对显得不堪一击,而打败滴滴的却正是它自己。表面看来,诱发滴滴遭遇成立以来的最大危机,是一系列意外的恶性安全事件。其实并非如此,个案发生的主要责任是犯罪分子,用户不是不能理解。然而连续几起恶性安全事件背后,都毫不例外地指出:滴滴没有尽到应有的平台责任。郑州空姐案和乐清少女案中的司机,之前都曾被其他用户投诉过不当行为,但滴滴作为平台却对此毫无作为,继续任由他们上岗接单;事件发生后,警方要求滴滴提供司机姓名、车牌等信息时,平台又以各种理由不能及时配合。对于客服未能及时、准确处理用户投诉举报,滴滴在事故解释中将服务外包作为服务不到位的理由。虽然服务由第三方提供,但服务标准和流程...  (本文共1页) 阅读全文>>

《商业经济研究》2017年22期
商业经济研究

多品牌危机中“替罪羊”效应对消费者信任的影响机制分析

随着互联网技术的迅猛发展,企业品牌信息能够快速复行业声誉(Coombs,2007)。同理,在品牌危机爆发并传播至消费者层面,尤其是负面信息在不同消费者之间经引致多个品牌并行产生危机的情况下,一旦某个涉事品牌由网络快速扩散。在网络背景下,企业品牌危机的一个突或企业成为行业“替罪羊”,那么消费者就能够在一定程出现象就是行业内多品牌危机频发、高发态势逐渐取代传度上减少或降低心理压力。如果消费者心理压力能够基于统单品牌危机爆发的形式和路径,由某个“害群之马”品“替罪羊”品牌得到缓释,其能够在品牌危机过后重新对牌引致的产品或品牌危机,能够迅速引发消费者对整个行行业内其他企业品牌产生信任感;反之,如果多品牌危机业信任水平的降低。与传统单品牌危机不同,多品牌危机爆发时,消费者心理压力不能得到一定程度的释放,那么具有“影响范围广、波及企业多、产生危害大”等显著特点,逐渐累积的消费者压力可能会演变为其对整个行业品牌的会给消费者信任带来严重负面冲击...  (本文共3页) 阅读全文>>