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青岛市旅游条例

根据《中华人民共和国立法法》有关规定,现将《青岛市旅游条例(草案征求意见稿)》予以公布,公开征求社会意见。有  (本文共7页) 阅读全文>>

权威出处: 青岛日报2009-09-16
《法制博览》2018年11期
法制博览

旅游投诉处理机制研究综述

旅游投诉作为旅游者维护自身权益最常见的方式,其与旅游活动的开展密切相关。尽管《旅游法》201...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中小企业管理与科技(下旬刊)》2018年06期
中小企业管理与科技(下旬刊)

海南旅游投诉现状分析及对策研究

旅游涉及吃、住、行、游、购、娱,其中任何一个方面出现失误或者错误都会造成旅游投诉。因此旅游投诉是旅游服务中常遇到的现象。投诉...  (本文共2页) 阅读全文>>

《重庆电子工程职业学院学报》2016年05期
重庆电子工程职业学院学报

论我国旅游投诉的解决对策

我国游客投诉数量大,已经严重地影响了我国旅游业的声誉。该文分析了旅游投诉现状...  (本文共3页) 阅读全文>>

《应用写作》2002年12期
应用写作

如何撰写旅游投诉状

旅游投诉制度的建立是旅游走向法制化的重要步骤之一,是促进旅游业规范化管理、提高旅游业服务质量、维护旅游者合法权益的法治措施。旅游投诉状是旅游投诉者在其旅游合法权益遭受侵害或与他人...  (本文共2页) 阅读全文>>

《安徽农业大学学报(社会科学版)》2012年04期
安徽农业大学学报(社会科学版)

论我国旅游投诉解决机制及其完善——以非诉讼纠纷解决方式为视角

随着我国旅游业规模的不断扩大,旅游体系也日趋完善。在推进旅游产业快速发展的进程中,各种类型的旅游纠纷也随之迅速增加。在目前我国多元化纠纷解决...  (本文共7页) 阅读全文>>