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以自信和坦诚的态度看待网络舆情

近年来,随着网络对于公共事务和政策的影响日益深入,政府部门在越来越重视网络舆情的同时,也出现了许多不适应,比如一些地方出现了政府相关部门前后说法不一、官方消息频频“翻案”或者“小事情”演化为“大事件”等网络公共事件。究竟是哪些因素导致了这些不适应?领导干部又该如何避免一些常见的错误?涉警舆情与其他网络舆情相比,有没有自身的特殊性?在应对时需要注意些什么?本报专访多位专家学者,请他们为以上问题问诊把脉开方。$$  访谈专家:$$   何辉:中国传媒大学广告学院公共关系系主任。张明新:武汉大学新闻与传播学院副教授,研究方向为网络传播。曹礼海:湖北警官学院副教授、宣传部部长,警察危机公共关系专家。$$   面对网络舆情,政府应“进不避嫌,退不避罪,唯民是保。”$$   问:领导干部在应对网络舆情时,最常见的错误是什么?$$   何辉:网络对现实生活的影响越来越大,领导干部在看到网上的议论以后,往往会有两种极端的...  (本文共3页) 阅读全文>>

《环渤海经济瞭望》2017年08期
环渤海经济瞭望

秦皇岛网络舆情监测研究

一、秦皇岛网络舆情特点(一)人口流动性强,监测难度大。截止2016年底,全年接待国内游客4188.93万人次,海外游客29.12万人次,而秦皇岛市常住人口仅有309.46万。在微信、朋友圈、QQ、微博蓬勃发展的自媒体时代,每个人都可以是传递各种声音的“话筒”。每一位游客都是信息携带者,传入异地信息,接收本地信息,再通过网络表达自己的想法与见解,这就大大增加了网络舆情监测的难度。(二)舆情季节性差异明显。地处北方的秦皇岛,四季变化明显,旅游市场呈现出非常显著的淡旺季差异,每年的6-8月份为旅游旺季,此时大量外地游客进入秦皇岛,游客的体验、遭遇、诉求成为舆情热点,比如导游宰客、天价海鲜等话题,在此一阶段爆出,会迅速成为媒体关注的焦点,若不及时合理的引导处理,往往会造成很大的消极影响。在旅游淡季,民间舆论场与官方舆论场出现趋同性,创建全国文明城市、反腐倡廉以及包括学区划分、公交出行、出租车提价等话题在内的民生问题,是此时舆情的“主角”...  (本文共1页) 阅读全文>>

《湖北开放职业学院学报》2019年14期
湖北开放职业学院学报

大数据时代网络舆情与社会治理有效策略探讨

引言伴随各种计算机、电子设备等的广泛使用,互联网数据流动传输量也随之增大。不断革新的信息技术影响着多个领域的发展,大数据的背后是数量庞大的网络民众,网民通过信息传输,所有的观点聚集形成了网络舆情。在做好社会治理工作的同时应充分了解民意,以及网络舆情与社会治理之间的潜在联系。一、大数据时代网络舆情为社会治理带来的新机遇(一)大数据时代网络舆情的利弊面舆情在另一个角度来讲,也是集中表达的民意,政府在处理舆情时的态度也可以说是处理民意的态度。目前我国社会舆情的强大力量是不可控的,这与网络信息技术的高速发展有着必然的联系,然而这种网络信息发布、传播以及归纳出的意见或各种情绪,就是网络舆情的本质含义。网络舆情有利有弊,利在于帮助政府与群众创建了沟通的平台,可以更好地通过这一平台表达民意,帮助人民群众行使自己参政议政的权利,继而促进我国社会管理民主化。弊的一方面在于,网络事件的快速传播,许多不良事件破坏了社会的和谐与稳定,有损国家和政府形象...  (本文共2页) 阅读全文>>

《河南农业》2016年34期
河南农业

农产品质量安全问题的网络舆情监测对策

近年来,农产品质量安全网络舆情日益受到国家农产品质量安全监管部门的关注,并且关系到人们身体健康和生命安全,也关系经济发展和社会稳定。因此,相关部门积极组织开展农产品质量安全网络舆情信息监测管理工作。农产品质量安全网络舆情监测是一项系统性的工作,涉及到信息获取、舆情分析、研判响应等多个环节。如何科学规范地开展舆情监测工作,确保舆情信息及时、准确、可靠、切实发挥好舆情监测工作的决策支撑作用。做好舆情监测必须把握好几个重要关键环节,农业部门应重点做好以下几项工作。一、明确监测范围农产品质量安全网络舆情以互联网表达和传播信息为主体,网络信息数量巨大、涉及面广,要准确、及时、高效地筛选出有价值的舆情信息,首先明确舆情监测的范围及重点,农产品质量安全舆情信息检测范围应主要包括两方面:一是有关使用农产品安全生产及消费的舆情;二是农业行政主管部门有关农产品质量安全重要政策法规、重大活动以及日常监管行为的舆情。检测的重点主要有四个方面:监测的地域...  (本文共1页) 阅读全文>>

《现代交际》2016年17期
现代交际

论网络舆情危机的处理

随着信息时代的迅猛发展,网络舆情已经成为信息生活的重要组成。而网络舆情多以突发网络事件为载体,在融媒体的多元模式引导下导致事件不断发酵,产生巨大的社会影响力。其中不乏一些负面消息。因此如何有效地应对网络舆情突发事件成为各级政府、行政机关的一项课题,应该形成事前有效预防,事中有效控制和事发后沟通、降低不良影响的各项措施。一、我国网络舆情发展现状伴随信息时代的到来,网络成为信息传播的新载体,而网络舆情就是该背景的衍生产物。2010年1月份我国发布的《第25次中国互联网网络发展状况统计报告》显示,截止到2010年年底,我国网民规模实现了30%的年增长,网络也成为继报纸、广播等传统媒介后的新媒体,使得网络舆情备受关注。在当前环境下,网络微信、腾讯QQ、新浪微博等都成为网络舆情的主阵地,其即时性强、传播速度快、传播渠道多样等掀起了全面网络舆情的新浪潮,其知名度与影响力也逐日增长。对于网络舆情来说,极小的社会事件都可能在网络舆情的影响下发酵...  (本文共2页) 阅读全文>>

《情报学报》2013年12期
情报学报

基于复杂因子的网络舆情推演研究

1引言 社交网络的发展,计算机技术的突飞猛进,大众新闻意识的提高,媒体媒介作用的深化发展,特别是2009年年末开始,随着微博等自媒体在中国的发展,网络舆情的发展呈现动态复杂多因素参与的演化形式。较多重大和热点舆情事件的首发信息来自互联网,很多社会民生、政法、商企竞争等事件在网 素分析,数据来源大多以论坛、帖子为主,对以网页络上形成压力性的网络舆情。网络舆情是由于各种 新闻、微博的舆情分析较少,探讨的舆情影响因素体事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对该事 系不完整;且大多以个案的形式来分析微博舆情传件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合⑴。网 播规律;另一方面,已有的舆情演化模型研究,没有络舆情具有动态性、复杂性、风险性等特点,事态发展 对互联网复杂性、舆情演化动态性、舆情影响要素复不同阶段有不同的特点和表现,通过现有阶段预测下 杂性进行全面地探讨;在模型的实证环节选取案例一阶段的发展趋势具有重要意义,有利于提高预警和 较少...  (本文共11页) 阅读全文>>