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商业银行市场营销误区及对策

我国金融体制改革为银行体系导入了竞争机制,竞争的导入又给银行业的制度创新、业务创新和理念创新提供了压力和动力。为在竞争中求得生存和发展,商业银行,尤其是新兴的商业银行拿起了市场营销的武器。应该说,我国商业银行在市场营销方面已经作了大量的工作,并取得明显的成绩。但不可以否认的是,在市场营销认识及操作层面上国内各商业银行仍有许多误区。$$误区表现$$竞争意识有所增强,但对自身的目标市场定位认识不足。当今金融业面临从未有过的激烈竞争态势,各家商业银行对此不仅给予了高度的重视,并使出浑身的解数,竞相建立网点、增设机构,不惜采取种种手段,甚至以自我牺牲的方法接取系统存款、挖转他人存款。而对市场环境市场及顾客的需求特点却疏于分析,也很少进行科学的市场细分。对自身目标市场的定位也就失去了基础。$$创新了一些金融产品,但忽视了对客户的消费引导。随着现代金融业的逐步发展,在各种不同类型的金融产品不断涌现的同时,不少消费者面对琳琅满目的金融新产品,...  (本文共2页) 阅读全文>>

《时代金融》2018年02期
时代金融

浅谈商业银行金融创新

一、我国商业银行金融产品创新现状分析当前,我国已经基本形成了国有商业银行、股份制银行、外资银行并存的银行体系。随着我国经济的不断发展,一些新兴的城市银行、地方银行也逐渐崛起,这在很大程度上刺激了银行同业之间的竞争,从而有效的促进了我国整个金融市场的发展。一些消费金融公司成立和贷款合法化等政策的相继出台,都使得商业银行面临更大的挑战。(一)创新类产品较少在金融机构的竞争过程中,虽然商业银行已经发挥了其巨大的作用,实现了部分的创新,但是其所生产的产品仍旧是属于较为初级的。金融产品是商业银行最具竞争力的部分之一,并且逐渐发挥了强大的功能和作用。以中间业务为主要例证,从2016年来看,四大国有商业银行已经创造的中间业务收入达到了1200亿元,而四大国有银行中间业务的收入达到了1700亿元,这些都充分证明了我国商业银行在不断地进行理念的创新,但是其仍旧处于较为初级的阶段,创新类的产品比较少,没有形成统一的优势和竞争力。(二)以吸纳模仿为主...  (本文共2页) 阅读全文>>

《商业经济研究》1990年40期
商业经济研究

论我国商业银行的市场营销策略

同工商业相比,银行业认识并接受营销的思想晚了半个世纪,而我国银行业在这方面落后的时间则更长。银行营销是指商业银行通过对客户及市场的研究,利用促销和分销手段,以推销金融产品的形式,把可盈利的银行服务提供给客户的一种经营行为。它使商业银行以更积极主动的姿态面对金融市场的风云变幻,并在其内部机制中真正建立起对环境变化的自动调适。70年代初,美国花旗银行和运通信用卡集团开始将市场营销观念引入金融业,他们聘用零售商业方面的专家来帮助其制定市场营销策略,对金融业传统观念产生了巨大的冲击,使银行业务方式和组织体系均发生了巨大的变革。而将市场营销观念全面融入银行业务中则是80年代以后的事情,这种新生的以市场为导向的业务体系为银行业发展注入了强大的生命力,有力地促进了现代商业银行业务的发展。近几年,由于金融体制改革的深化及银行业务竞争的加剧,各银行在实际金融活动中都自觉地运用了市场营销的原理。但从实际情况看,各银行对市场营销的认识普遍不够系统、不...  (本文共3页) 阅读全文>>

《黑龙江金融》2015年03期
黑龙江金融

金融创新对国有商业银行的影响研究

我国金融创新的现状需要多个行业、多个学科、多个部门、银行在人员、规模上都占有巨大的优势。国有商业银行提高核心竞争能力的多的共同合作。这对人才的专业胜任就国有商业银行的这种垄断优势使得过银最好办法是金融产品创新。金融创新可有很高的要求。但是在我国,胜任这方行之间的竞争就会较少,影响了创新的以占领市场,可以获得高额的利润,在面的专业人才很少,各部门人才之间的发展。同时,国有商业银行的最大客户与国内银行竞争中会获得优势地位,同合作较少,人力资源管理不是很完善,群体是社会公众,在中国社会公众的储时又有了与国际上大银行竞争的实力,对人才的激励制度并没有发挥正常的作蓄意识很强,但是消费能力较弱。社会但是我国在商业银行领域内金融创新面用。人力资源管理未能发挥应有的作用,公众的这种意识使得人们对创新的产品临很多的问题,主要表现在:人才的短缺在很大程度上影响了金融产的了解较少,影响了金融产品创新的进1、人才短缺品创新的进度。程。一项新的金融产品的...  (本文共3页) 阅读全文>>

《企业经济》2002年12期
企业经济

创新能力:我国商业银行可持续发展之源泉

一、金融产品创新对商业银行发展具有重要的战略意义近年来我国经济持续高速增长,社会金融资产增长势头迅猛,居民金融意识不断增强,金融市场的多元化和个人投资趋向的多元化形成互动,社会金融资产配置发生结构性变化。个人金融资产更多地投向股票、债券、基金、保险、房地产以及黄金、币市、邮市和古玩、字画等新兴市场。商业银行的业务遇到强有力的挑战,传统的优势地位逐步削弱。在巨大的竞争压力之下,商业银行必须尽早研究开发新的金融产品,以产品创新抢占金融市场的制高点,巩固和扩大客户群体。入世以后,国际间的经济交往日趋密切,金融企业、金融产品日益市场化、国际化,金融市场进一步对内、对外开放,同业竞争日趋激烈。面对国际上优质金融服务品牌的挑战,研究开发具有市场前景的,能带来高回报、高质量的金融服务产品,提升银行的核心竞争力,已经成为我国银行界业务发展的当务之急。计算机、网络和通信技术的飞速发展,越来越深刻地影响社会的各个方面,信息技术的应用代替了手工劳动,...  (本文共2页) 阅读全文>>

《西南金融》2002年06期
西南金融

浅析现代商业银行客户经理制

美国金融学家Peter.S .Rose对现代商业银行的定义是 :“现代商业银行是提供包括信贷、储蓄、支付服务在内的最广泛金融服务和在经济中发挥最广泛金融服务功能的金融机构”。这种从银行功能来定义的概念 ,其外延是随着金融产品和制度的创新而不断扩展的 ,但其实质内涵则是不变的 ,即金融服务是银行内在属性。金融服务是在瞬息万变的市场中为千差万别的客户提供各式各样的产品和服务。这其中既有上亿元的贷款 ,也有每月转发几百元工资的信用卡 ;既有迅速、安全的国内资金汇划 ,也有跨国开立的信用证与保函。现代商业银行通过富有创造力的营销活动把自身的金融服务和客户金融需求紧紧地联系在一起。而近年来我国商业银行正在尝试的客户经理制正是银行营销中一个重要的经营机制。客户经理制在我国的发展尚处于起步阶段 ,理论的发展和实际的操作都需要进一步完善 ,是一个很值得探讨的课题。一、现代商业银行客户经理制的涵义客户经理制在目前国内学术界没有一个统一的定义。学者...  (本文共3页) 阅读全文>>