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庞大后的差旅管理

“中国企业习惯用发票结算财务,这给商旅管理公司造成了资金紧缺的困境。但是越来越多的跨国公司在与内资银行谈判给其旅行的员工发放人民币信用卡,而不是继续广泛使用分批结账,要求旅行社垫付资金的方式,从而更好地管理其差旅费用。$$    差旅管理(T&E)已经成为一个全球化的业务。日前,中航嘉信商务旅行管理有限公司发布了中国商务人士差旅管理的一项调查报告。调查显示,中国公司大多没有完全接受西方出行管理的概念,企业大多没有完善的出行管理策略,或者根本没有一个有组织的计划。要在中国普及西方管理实践和在中国第二和第三级别城市中普及包括出行和娱乐在内的出行管理,还需要一些时间。$$    该报告认为,现在T&E的成本管理已经在中国企业及机构部门层次上通过预算程序实施。将飞行和酒店开销的决定权留给旅行者意味着公司并不能得到最好的价值。只有在由唯一的供应商中国铁路提供价格标准清晰的铁路运输时,这种将购买车票的决定权交给个人才不会造成不可控的结果。$...  (本文共3页) 阅读全文>>

《公安海警学院学报》2018年04期
公安海警学院学报

基于TMC模式的军队差旅管理突破路径分析

公务差旅活动是军队经常发生的业务,用于保障该类活动的差旅费也是一项开支频率大、伸缩性很强的消耗性经费,如何管好用好差旅费是维持军队良好运转的一项重要工作。一、我国TMC发展和应用现状TMC是差旅管理公司Travel Management Companies的英文简称,就是从事差旅管理服务的公司。国外的差旅管理服务行业起步较早,2002年,美国运通公司与中国国际旅行社建立了第一家中美合资企业,差旅管理的概念才开始逐渐进入我国。经过十几年的发展,我国很多企事业单位对TMC仍然了解甚少,差旅管理市场仍旧比较落后。但同时我们也看到有越来越多的企业和政府部门意识到了差旅管理的重要性并付诸于实践,有力地降低了差旅费用,提高了差旅管理效率,改善了出差人员的出行体验。(一)差旅管理的概念界定差旅管理(Enterprise Travel Management,简称ETM)即商旅管理,兴起于企业,指的是企业在专业差旅管理服务团队的协助下,结合现代信...  (本文共7页) 阅读全文>>

内蒙古大学
内蒙古大学

内蒙古福人旅游有限责任公司差旅管理业务竞争战略研究

中国旅行社业虽然被称为朝阳产业,但其从出生时就走了一条异乎寻常的发展道路,在国内旅游基础设施薄弱、旅游法规不够健全、从业人员素质低的大环境下,中国的旅游业是国内国外旅游迅猛发展,国内外大量的旅游需求和旅游从业人员急功近利的心态造成了目前国内零团费甚至负团费的恶性竞争局面、旅游产品质量低下,加上旅游业本生的行业高敏感度,受政治、经济、气候的影响极大,从业者的心态极其脆弱和不稳定。使得这个行业的口碑和发展一直成为舆论关注的重点,甚至有了很负面的行业形象。与旅游产品本来益于人类身心的功能大相径庭。最终在市场上形成了“散小亏损”的行业状态。我国宏观经济和政局的稳定发展为商务活动的活跃提供了良好的外部环境。差旅管理作为旅游高端市场的主力军日趋显现出优势和潜力。差旅管理的市场是一个成长中的市场,孕育着大量的市场机会。本文以中国差旅管理、中国旅游业的发展历史和趋势为背景,通过对内蒙古福人旅行社所在的国内外差旅管理行业的发展趋势和市场环境进行了...  (本文共60页) 本文目录 | 阅读全文>>

《中国电信业》2017年01期
中国电信业

信息技术有效提升政企差旅管理

差旅管理水平亟待提升差旅管理(Enterprise Travel Management,简称ETM)是指当一家企业的差旅费用达到一定规模时,差旅管理公司(Travel Management Corporation,简称TMC)通过对企业的差旅制度进行完善,差旅流程给予优化,差旅资源进行整合,实现对差旅活动全过程的有效监控,对差旅成本的有效管控。目前企业的差旅管理存在擅自扩大差旅开支范围,提高开支标准,不按规定报销差旅费,转嫁差旅费等管控难题。传统的差旅费报销模式,财务人员很难通过一张差旅单或住宿费发票,掌握和辨别出差人报销单中所夹杂的非差旅性消费。企业亟待通过有效管控方式,从差旅审批、服务采购、报账结算等各环节加以规范化管理。为有效节约企业差旅成本,反对浪费,部分企业特别是政府、国企已率先采用先进的信息技术,结合互联网、大数据和云计算技术及差旅管理模型,建立一套完善的集中采购差旅管理系统,对差旅服务进行集中采购,对差旅行为进行全...  (本文共4页) 阅读全文>>

《铁道运输与经济》2013年08期
铁道运输与经济

我国铁路进入差旅管理市场的探讨

高速铁路的建成投入运营,大大提高了铁路在高端客流市场的服务品质和市场竞争力。通过对京广、京沪、哈大等高速铁路的客流调查显示,高速铁路的客流主要为公务流、商务流和旅游流,对应的目标市场分别是差旅市场和观光旅游市场,这2个市场费用来源(公费和自费)和时间敏感性(公务流、商务流对时间敏感,对票价不敏感;旅游流对票价敏感,对时间不敏感)不尽相同,其中公务、商务客流约占高速铁路客流的50%以上。因此,深入分析差旅市场,做好对公务流、商务流的营销工作是高速铁路客运营销的重点。与观光旅游市场不同,差旅市场是指人们出于商业目的外出公务或参加政治、社会、文化等活动而形成的市场,一般具有目的性、高端性、专业性等特征,具体又可以细分为商务市场、公务市场、会奖市场、考察培训市场等。2013年4月“HRS2013年全球商务旅行论坛”报告数据显示,2000年中国商务旅行总开支为180亿美元,2010年增至620亿美元,2012年中国商务市场规模2 000多...  (本文共5页) 阅读全文>>

《金融电子化》2012年11期
金融电子化

出行易:云端上的差旅管理

差旅管理并不只是简单的“机票+酒店”。差旅支出作为企业第二大可控成本,占到企业运营成本的35%,如何有效控制差旅成本成为企业“节流”方面的头等大事。国际差旅管理市场起步较早,20世纪50年代就已经开始了差旅管理概念;中国则起步相对较晚,大概在2004年,差旅管理概念才逐渐引入中国市场。国际差旅管理市场已经达到“面向管理”的阶段,中国市场目前更多还是“面向服务”的阶段,这是两个完全不同的概念。实现差旅管理是企业能够对差旅活动进行整体规划、全面执行监控、优化差旅管理流程与政策、优化采购资源,从而提高效率、降低差旅成本。国际上差旅管理已非常成熟美国运通最早提出了一站式差旅管理解决方案,其依托运通商务卡向企业提供基于公司需求的“预订+支付+报销”一站式、全流程差旅管理解决方案。首先,行程预订与支付数据实现了向服务企业的全方位提供,详实的数据为企业差旅管理提供了真正的支持;其次,在这两个数据的帮助下,报销系统不再是简单地将报销流程电子化,...  (本文共1页) 阅读全文>>

《江苏商论》2010年06期
江苏商论

我国差旅管理公司发展状况分析和经营模式探讨

一、导言差旅管理是指企业将自己的差旅费用和管理全部交给专业公司,由专业公司整合资源,提供包括预订酒店、机票、会务、租车等全方位的服务,并有效的执行差旅政策,利用先进的管理信息系统,规范员工差旅行为,降低公司差旅成本。从事这种业务的公司称为差旅管理公司。差旅管理的核心包括两点:一是达到客户要求的服务品质,二是帮助客户控制差旅成本。差旅公司可以将客户的差旅费用节省10%-30%。美国国家商务旅游协会与全球最大在线旅游公司Expedia旗下的易信达差旅公司在其公布的一项重要调查报告中称:“2008年中国差旅支出合计高达938亿美元,占全球市场的10%,仅次于美国。同时预计未来5年内,中国的差旅增长率将达到6.5%,而美国仅为0.3%。”[1]。不过,中国的差旅市场,几乎还是一片未开发的处女地。全球旅业研究机构PhoCusWright2009年5月发布《中国企业旅游管理和实践》称,在接受访问的112名企业行政人员中,利用差旅公司管理差旅...  (本文共3页) 阅读全文>>