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客户流失:危机还是契机?

客户流失对任何一个企业来讲是一件十分重要的事情,为防止流失像瘟疫一样在自己的企业内部扩散,企业的客户部  (本文共3页) 阅读全文>>

《计算机系统应用》2017年12期
计算机系统应用

客户流失管理研究现状及展望

梳理了客户流失和客户流失管理的定义,客户流失问题的研究内容、应用场景,客户...  (本文共9页) 阅读全文>>

《汽车维修技师》2017年05期
汽车维修技师

浅谈客户流失

在汽车4S店工作的人都知道,客户是4S店的基础。客户可以给4S店的销售、售后及价值链带来更多的消费,是4S店的无形资产。那么...  (本文共1页) 阅读全文>>

《汽车维修技师》2013年11期
汽车维修技师

给不重视企业“生命”的药方(5)——客户流失防治方案:如何提供客户流失台账、报表与分析报告

从上期客户流失总表(表10)中看到:企业流失总台次85台,未来流失产值770868元;未来每月流失产值22852元;车间班组流失分配产值115630元,班组月度流失分配产值3426元(如表11、图1...  (本文共3页) 阅读全文>>

《IT时代周刊》2010年11期
IT时代周刊

美国公司如何避免客户流失

在市场竞争越来越激烈的今天,没有一家公司敢忽略客户流失,这对其盈...  (本文共2页) 阅读全文>>

《市场论坛》2008年05期
市场论坛

基于层次分析法的商业零售业客户流失度分析

文章在前人对客户流失因素分析的基础上,细化了影响客户流失的人为因素,利用层次分析法构建商业零售业客户流失度分析模...  (本文共3页) 阅读全文>>