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诺基亚品牌管理难题

在一项行业调查数据中显示,在“消费者拥有的手机品牌”、“消费者最喜欢的手机品牌”和“消费者下次最可能购买的手机品牌”选项中,诺基亚都排在第一位(分别为34%、44%、39%),这个统计结果与诺基亚在中国市场占有30%以上的市场份额相当。为什么诺基亚品牌有如此大的魅力,它究竟赢在哪里?$$在分析诺基亚的品牌资产管理之前,先到卖场看一看。$$在卖场,诺基亚总能在显眼的位置亮出自己的形象,成为最抢眼的品牌。而诺基亚销售人员的服装、销售引导、形象包装和谐统一,给人青春时尚的感觉。不难看出,诺基亚的终端形象严谨、统一、醒目、亲和力强,体现了高度的品牌管理能力。从表面上看,是因为诺基亚手机产品的品质、设计和不断创新吸引了消费者。从本质上看,则可以归结于诺基亚品牌所融入的企业文化:消费者满意,尊重个人,有成就感和持续学习。这些沉淀于企业灵魂深处的品牌精神才是诺基亚成功的根本原因。$$品牌资产管理方法$$品牌资产...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中外管理》2018年10期
中外管理

真实的诺基亚 年营收超小米700亿,早已完成“断尾求生”

2017年,诺基亚全年营收为231.47亿欧元,远超小米公司,为何诺基亚帝国倒下多年,依然活得那么好前不久,苹果刚刚发布了新一代旗舰手机,除了价格上涨不少外,其他所谓“创新”几乎都是国产手机玩剩下的,不少国产厂商纷纷调侃道:“连苹果都开始抄袭我们的时候,我们该抄袭谁?”诚然,整个手机市场缺乏创新已是不争的事实,苹果创新乏力早已凸显多年。很多人就此认为,苹果将步诺基亚帝国后尘’从此开始走下坡路。持此观点的人,不一定错误,但显然是不够了解诺基亚。当初的手机霸主诺基亚的确是一去不复还了,但是一个崭新的诺基亚正朝着我们走来。生机勃勃的诺基亚功能机时代,诺基亚称霸天下;智能机时代,苹果三星又势均力敌。历史无数次证明,没有一家企业能够长盛不衰,如果有,那它一定活得还不够长。因固步自封和对市场变化反应迟缓,导致诺基亚一蹶不振。现在提及诺基亚,更多的是一种情怀。有趣的是,在跌落谷底多年以后,我们惊奇地发现,诺基亚非但没有进入“死亡通道”,反而呈...  (本文共3页) 阅读全文>>

《支点》2019年06期
支点

诺基亚做错了什么

我们了解世界正在发生着什么,我们的失败之处在于未能有效地运用我们的知识,作出了错误的决策。080 PIVOT其实2001年6月12日,黄金时代就结束了。更确切地说,这个时代在一个月之前就已经落下了帷幕,只是等到6月它才为人所知。6月12日,诺基亚发出了盈利预警。我们解释说,企业销售额的增长率已不足10%,而在4月末我们却仍然期望能有20%的增长。这种情况对账本底线造成的影响是,该年度第二季度的盈利额将会比之前的预期值少15%~20%。股票市场的情况则更加令人失望。在我们发布声明后的15分钟里,我们的股价盘旋式下降了152000年前后的诺基亚手机。个百分点。换言之,公司的价值在顷刻间丢掉了230亿欧元。因此,我们的市值平均每分钟减少15亿欧元。盈利预警是芬兰新闻媒体极其偏爱的消息,也是世界财经媒体的报道重点。了一定的损失。”我说道。接着,我继续讲道,“企我和我的团队正在试图弄清当时的实际情况。业必须要生产人们真正需要的产品,移动通...  (本文共7页) 阅读全文>>

权威出处: 《支点》2019年06期
《21世纪商业评论》2018年04期
21世纪商业评论

诺基亚的两次蝶变

“诺基亚”的名称取自一所庄园,位于芬兰第二大城市坦佩雷西边的两条河流交汇处,名字的根源可追溯到古老芬兰语“黑貂”一词,这种小型野兽动作敏捷,可快速适应环境变化,似乎是对其长久以来生存模式的某种暗示。诺基亚于1865年以造纸业起家,其超过150年的历史,“转型”始终与其相伴。最初,它的业务领域涉及造纸、橡胶、电缆、石油、军事等等,1969年战略决策进入通信领域,变身高科技公司;盛极一时的手机业务陨落后,又迅速成为全球领先的网络基础设施供应商。诺基亚涉猎业务之广、命运起落之多变,堪称传奇。其雄踞一方的秘诀就在于:每当变革临界点,诺基亚总能主动或被动地“自我刷新”。接受《21CBR》记者专访时,成就诺基亚手机霸主地位的传奇总裁约玛.奥利拉(Jorma Ollila),这样总结公司的长寿之道:“在我看来,长远发展通常取决于强有力的企业文化传承,同时,长远发展依赖持续变革——公司要不断应对变化,在变化中押注特定领域并能引领潮流,在变革时代...  (本文共4页) 阅读全文>>

《现代计算机》2011年05期
现代计算机

沉默的诺基亚

2011年4月12日,诺基亚发布了Symbian的最新升级版—Symbian Anna,伴随而来的还有两款新手机X7和E6。与以往的机海战术不同,这一年诺基亚是打算后发制人,还是想休息一下呢?“诺基亚的手机操作简单,皮实耐用,我手上的这部3210手机当年从四楼跳了下去,虽然散架了,但是所有部件都完好无损,砌回来照样用到现在。买手机,我还是会选诺基亚”以上的评论,真实地反映出诺基亚在用户群体中的地位,好用又可靠,也许就是诺基亚能给到人们的深刻印象。一直以来,诺基亚都以龙头老大的身份带领着整个手机市场向前发展,它完善的产品线覆盖了多个不同档次的细分市场,产品创新的步伐从未停止。只是面对苹果iPllorle的挑衅,以及一众基于谷歌Androfd操作系统手机的冲击,诺基亚不得不承认在上一年的确受到很大的打击—自家的Symbian被Alldroid超越了。诺基亚丧失了其在智能手机领域的垄断地位。今时今日的诺基亚就像是一个上了岁数的老头,S...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中国电子商情(基础电子)》2018年11期
中国电子商情(基础电子)

是德科技与诺基亚强强联手验证即时测试网络中的5G覆盖

是德科技宣布与诺基亚开展合作,使用是德科技的5G现场测量解决方案来验证即时测试网络中的5G覆盖。是德科技是一家领先的技术公司,致力于帮助企业、服务提供商和政府客户加速创新,创造一个安全互联的世界。诺基亚是全球技术创新的引领者,其宗旨是创新技术,连接世界。该公司选中了是德科技的Nemo Outdoor现场测试解决方案、FieldFox频谱分析仪和Nemo Analyze软件作为首选工具套件,用于在现场进行5G新空口(NR)无线电波传播测量,以及6 GHz以下和毫米波频率范围的室内、室外覆盖验证。是德科技的解决方案还将帮助诺基亚对网络中的新软件版本和功能进行基准测试,以及对该公司的5G网络解决方案进行质量验证。诺基亚云开发事业部负责人Erkka Ala-Tauriala表示:“5G NR利...  (本文共1页) 阅读全文>>