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为云南旅游烙“文明印”

11月6日,省文明办、省住房和城乡建设厅、省旅游局在石林举行全省创建文明风景旅游区工作现场会议。总结创建  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 云南日报2009-11-16
《民办高等教育研究》2016年03期
民办高等教育研究

关于导游与游客矛盾纠纷及化解对策的思考

近年来,导游与游客的矛盾纠纷不断增加、升级,严重损害游客合法权益,极大影响我国旅游业的健康、持续发展。文章对二...  (本文共4页) 阅读全文>>

《滨州职业学院学报》2019年Z1期
滨州职业学院学报

导游服务中常见问题及对策分析

导游的服务直接关系到整个旅行的质量,提高导游服务质量是一个系统工程。对导...  (本文共3页) 阅读全文>>

《陕西国防工业职业技术学院学报》2019年01期
陕西国防工业职业技术学院学报

导游服务中常见问题及对策分析

导游的服务直接关系到整个旅行的质量,提高导游服务质量是一个系统工程。本文对...  (本文共3页) 阅读全文>>

《湖北三峡职业技术学院学报》2010年02期
湖北三峡职业技术学院学报

基于导游服务标准的导游实践课程项目化初探

本文从导游服务标准出发,致力于提高导游专业学生的导游服务技能和素质。从旅游行业基本素质的...  (本文共3页) 阅读全文>>

《当代旅游》2019年10期
当代旅游

导游:细微服务意识促旅游市场大发展

随着社会的发展,旅游已然成为人们追求精神需要的必需品。我国旅游业经过几十年的发展,到如今已经成为中国经济发展的重要推动力,迈入了大发展时期。游客在旅游过程中也不断探索新奇的、体贴的心理满...  (本文共1页) 阅读全文>>