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企业推什么新产品消费者也要参与

持续不断地向市场推出消费者喜爱的新产品,是企业制胜的有效途径。$$什么样的产品才是消费者需要的呢?三洋公司的回答是,这得由消费者说了算。$$不可否认,许多企业都对新产品开发极为重视,有不少企业都没有专门的研发部门或研究所,有专门的研究人员进行新产品研制,但这些企业却很容易陷入一种认识误区,即没有认真听取消费者的意见。$$三洋公司认为不管是什么产品,最好的研究人员不是公司里坐在办公室的科研专家,而是那些普普通通的消费者。因此,三洋公司实施顾客参与型营销模式,在新产品推向市场之前,一定要请消费者来做市场试验。$$从三洋对待自动洗碟机的态度上,人们可以感受到三洋公司这种独特的营销思维。$$有一次,三洋公司一位研究员拿着一件样品来见总裁,认为已经完全可以进行批量生产,并建...  (本文共1页) 阅读全文>>

《当代经理人》2010年11期
当代经理人

企业生存的核心是为客户创造价值

在资产经济当中,一个人要获得幸福,首先使别人幸福,如果不能够使别人幸福,自己也没有办法幸福。作为一个企业来讲,这一点是非常重要的,也是一个企业家需要记住的。只有我们能够为客户、为消费者创造价值,我们才能够获得收益。市场上企业之间的竟争最核心的是为消费者、为客户创造剩余价值的竞争。谁能够使别人更舒服、更能够得到满足,谁才有生存的条件。这个逻拜也不是很新。中国伟大的史学家、思想家司马迁表达了这样一个思想:“天下信忽皆为力挽”。一个政策在市场当中,最后不要跟老百姓去争,老百姓顺其自然,追求利益本身的行为,导致他们为别人创造价值服务。再早一点,我们看到老子,现在市场面临最大问题就是政府干预太多,老子自由放任思想,或者无为而治的思想,人类历史上最早提出自由主义的思想。我们现在已经忘掉了,都以为市场、理性这些东西是从西方过来的。其实我们中国在很早的时候就有。我们今天思想当中怎么传承中国的文化,这一点非常重要,包括一些孔子曾经讲过的话,包括中...  (本文共1页) 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

汽车产品消费者线上购车体验行为模型的构建

有关汽车产品消费者购车体验的研究仍以用服务传递体验为核心的线下体验为主,有关线上体验的研究和实践还处于“待开发的原始地带”。进行汽车产品消费者线上购车体验行为模型的构建有利于促进汽车行业在线上体验营销领域的发展。本研究采用扎根理论的研究方法,选择了来自上海汽车集团有限公司与中国第一汽车集团有限公司的23位员工为受访对象,一共获取了约23万字的访谈记录,借助质性分析软件Maxqda对源文件进行数据处理,对汽车产品消费者线上购车体验行为模型的构建进行探讨。在开放编码阶段,从18份源文件中提取了2476个标签,一共凝练了52个概念,比如适度性、即时性、可靠性、移情性、情景渲染、信息浸入等,类聚成了14个初始范畴,包括服务支持、社群支持、网页支持、猎奇体验、自由域体验、品牌皈依体验以及社群认知体验等。在主轴编码阶段梳理了范畴之间的联系,最终形成6个主要范畴:线上购车体验支持、线上购车体验、线上购车体验感知价值、线上购车体验行为意向、自我...  (本文共80页) 本文目录 | 阅读全文>>

《技术经济与管理研究》2017年07期
技术经济与管理研究

企业创业新产品消费者购买意向研究

一、引言随着全球竞争环境不确定性的增加,企业为了获得或保持竞争优势,需要不断地进行以创新和变革为主要特征的创业行为。创业从本质上来讲是企业为了生存和可持续发展,进行的一种特殊形态的创新,是对创新的商业化应用。有研究表明,大部分企业创业缺乏适当的流程和方法去有效地发现市场,较快地找到第一批顾客,并使其业务快速地成长(吴贵生、王毅,2013)。通常企业比较重视新产品的开发研究,而常常忽视顾客的开发。企业创业要在市场的引导下进行,只有满足顾客的需求,能够为顾客接受的新产品才能够实现其价值,实现企业的生存与发展,因此,企业创业要从顾客入手。新产品被顾客接受一般遵循着从创新者、早期采用者到早期大众、晚期大众再到落后者的规律,其中创新者和早期采用者被称为“早期消费者”(Moore,1991)。要想赢得企业创业的成功,新产品能够为消费者所接受至关重要。新产品成功的第一步就是要赢得早期消费者,进而赢得较大规模的消费者。Christensen等认...  (本文共6页) 阅读全文>>

《电脑采购周刊》2002年08期
电脑采购周刊

我要打假——消费者面对本刊吐露心声

打假,如果只停留在口号上,或者只是在报亭书市中偶露峥嵘,那么很可能就是一种流于形式的“假打”了!因为打假并不是只靠说就可以解决的,打假需要的是行动。并_且打假这种行动也不是只凭借一个人两个人就可以完成的.它的成功需要全杜会的共同努力来完成。 在打假的过程当中,政府职能部门起到的是一种通过法律武器对造假、贩假的不法商人进行制裁的作用,作为我们媒体,在打假过程中起到的是一种舆论监督的作用,在我们看来,打假行动的真正主体应该是消费者,因为直接与商品发生关联,所以消费者参与打假是维护自身利益的正当手段,那么消费者都到底是怎么看待假货与打假呢?日前,一些朋友接受了本刊的采访,谈了自己对打假的看法石达,有时候假货真的很难被辨别出来,我能做到的就是尽量去那些指定的专卖店,让真正的品牌来保证质量吧!” 杨先生的这种顾虑恐怕是许多家长都曾经有过的:想让孩子学电脑,又怕孩子着迷之后的不良影响,家长的孩子的爱护是无条件无原则的。计算机的发展也顺应着这...  (本文共2页) 阅读全文>>

《商业经济研究》2017年01期
商业经济研究

网络预售产品消费者购买意愿影响因素研究

引言预售被视为B2C电子商务模式的最初研究阶段,商家通常会通过电子商务购物平台公布与产品相关的资讯,在最短时间内将单独的、分散性的消费需求快速集中起来,为商家提供一个采集商品的大订单,商家根据订单上的数据信息开始柔性生产,消费者要预留一定的时间等待商家生产和发货。对商家而言,网络预售可以实现资金的快速回笼,减轻产品库存积压,同时结合预售信息即时更新市场需求预测数据。对消费者而言,预售产品通常会有折扣、促销券等降价信息,能够获取较大幅度折扣,同时也避免了销售旺季出现的商品缺货问题。基于网络预售的产品销售模式,消费者往往会表现的非常理智,更喜欢主动选取自己所需的产品。相关文献综述与理论假设(一)网络预售对研究资料进行整理得出,消费者购买意愿的影响因素主要由产品要素、情境要素与消费者个人属性特点等构成。国内外学者主要基于这三个层面对互联网消费者购买意愿影响因素进行分析,并构建消费者互联网购买意愿影响因素作用模型,对网络消费者决策行为研...  (本文共3页) 阅读全文>>