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假如把修车行当作麦当劳店开

商业机会来自商业差距。当美国人把汽车零配件销售和维修服务做得像麦当劳一样庞大但高效的时候,中国企业不应只眼热美国人每年380亿美元的汽配销售额,更要看到这种经营模式的奥妙之处。$$  既修车又卖货$$  在美国工作的这几年,主要的工作就是陪国内来的无数商务代表团公务活动。一次,陪一个团从旧金山飞到纽约参观,在当地机场租了一辆车,就开始活动。第三天启程往华盛顿赶,行至半路,一个车胎突然爆了。所幸当时正要下高速路到休息站休整一下,车速较慢,没出大事,但心中的沮丧难以形容。一抬头,看见了一个熟悉的招牌———“PEPPERBOY”,心中一块石头立刻落地。$$  这是一家典型的汽车维修连锁店和汽车零配件超市,在全美各地开有600多家连锁店,统一品牌、统一标识、统一服务价格和水平,可以很放心地把车交给他们。果然,汽车被他们拖进超市一侧的维修车间后,有一位服务生来请我自己在超市里选一款轮胎。我看了一大圈,店内有两大排都是不同牌子的轮胎,很多...  (本文共2页) 阅读全文>>

《吉林交通科技》1996年02期
吉林交通科技

浅谈汽车维修市场的宏观调控

改革开放以来,汽车维修业很快从封闭的自我服务型转变为开放的社会服务型。由于具有规模小、投资少、见效快、场地设备等要求相对不复杂、应变能力强等特点,很多厂矿、机关、团体、学校、社会待业人员、农村剩余劳动力,特别是一些离退休和各种原因离岗的汽车维修专业人员,纷纷办起汽车修理厂(部),形成了全社会大办汽车维修的局面,几乎每个系统、每个行业都办有汽车修理厂,经过短短几年时间,就初步形成了一个国有、集体、个体、中外合资多种经济成份共同发展的多层次、多渠道、多形式、开放的汽车维修市场,我国汽车维修业有了很大发展。但毕竟由于实行市场经济时间短,市场机制不完善,市场内部还存在诸多盲目发展因素,经营者对市场规则还不熟悉,宏观调控仍然是非常必要的。1 .1汽车维修市场需要宏观调控 维修网点布局不合理 由于维修行业是一个服务性行业,处于被动生产的位置,可塑性比较强,多数中小型汽车维修厂是借助于现有的场地、厂房等自然条件建设起来的,因此在网点布局上就很...  (本文共3页) 阅读全文>>

《汽车与驾驶维修(维修版)》2017年11期
汽车与驾驶维修(维修版)

我国汽车维修市场发展存在的问题及对策研究

0引言随着我国经济的转型,汽车维修行业的经营模式也悄然发生了变化。我国汽车维修行业与发达国家的汽车维修市场仍存有较大的差距。因此,这就需要我们不断地分析汽车维修市场中存在的问题,并对此提出改革的决策,以此作为汽车维修行业发展的动力,使市场更加健康地发展。1汽车维修市场发展存在的问题1.1维修质量和服务态度较差汽车维修主要看中的是维修的质量以及服务,但是当前汽车维修市场维修质量仍存有不少问题。汽车维修行业的工作人员素质不过硬,很多维修企业的维修人员未经过系统的培训,在技术方面仍然需要大量的学习。很多汽车维修企业为了降低人工成本,会聘用一些基本没有工作经验的社会人员,在岗位对其进行培训,严重影响了汽车维修市场的维修质量。还有一些企业的维修设备比较老化,对汽车维修的配件质量也较差,这就会加大汽车维修的频率,从而让人们对维修的质量产生怀疑。在实际中,汽车维修企业工作人员的服务态度比较差,经常会受到投诉。并且由于维修企业在配件方面供应链不...  (本文共1页) 阅读全文>>

《汽车与安全》2003年06期
汽车与安全

阜阳市开展汽车维修市场专项治理

为规范汽车维修市场秩序,提离汽车维修质量和腮秀质量,安徽省阜阳市结合本市实际情况,决定从3月底至1 0月底,分四干协段.魏全市的汽车维幄市场开展专项治理整顿。 旱6日市目前有汽车维修企业387户,年维修车辆达黝寨万辆絮,初步形感布局较为合理、服彗便捷的汽车维修网餐,对保证车辆技术状猫良好和安全运行,主受经济利益驱动但因部分车辆维偿业下一些问题:一是有些维修户不具备汽车维修经营资质条件。无证无照经营,掘乱了市场秩序;二是鼹渣店古用道足署修车,污染市容环境.影0随交通秩序;三是一些汽车维修企业经营不规...  (本文共1页) 阅读全文>>

《汽车实用技术》2018年18期
汽车实用技术

信息化技术在汽车维修市场的应用

CLC NO.:U471 Document Code:B Article ID:1671-7988(2018)18-284-03前言随着信息化技术的发展,信息化在各行各业得以充分应用,在汽车维修市场发挥着越来越重要的作用,对于促进汽车维修行业的发展具有重要的意义。1信息化技术的发展信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息化在各行各业的应用和发展,并使之造福于社会的历史过程。信息化技术主要是指信息化的媒介,包括互联网技术、计算机技术、人工智能、现代通信、网络、数据库技术等。20世纪90年代以来,信息技术不断创新,信息产业持续发展,信息网络更加普及并日趋融合,随着信息技术和网络技术的快速发展,它们的应用快速的涉及到了社会的各个领域和层次,并逐步推进全方位的社会变革,进入21世纪后,信息化对经济社会发展的影响更加深刻,成为全球经济社会发展的显著特征,信息化广泛应用、高度...  (本文共3页) 阅读全文>>

《现代职业教育》2018年19期
现代职业教育

我国汽车维修市场发展存在的问题及对策研究

一、汽车维修市场发展过程中的问题(一)汽车维修质量差在汽车的维修过程当中,车主看中的必然是维修能不能把自身汽车的问题彻底解决,但是在当前的汽车维修店面当中,由于维修工人的专业技能水平层次不一,导致对汽车维修行业的发展形成了阻碍。(二)对维修费用没有明确规定在汽车维修的过程当中,车主普遍会对车辆维修费用产生怀疑,认为这是汽车维修企业在对自己进行宰割。而导致这一原因形成的根本问题就是在汽车维修市场当中,对汽车维修费用没有明确的规定,存在乱收费现象,或是汽车维修企业为了降低自身的费用支出,对客户的车辆应用的维修零件是副厂或是零件小厂房所产出的零件,由于客户对汽车的了解只停留在使用上,对汽车配件的专业知识不是很了解,于是容易被糊弄。但是维修专业完全没有考虑到这种方法完全是在为自身企业挖掘坟墓。汽车维修企业当中所认为的开好车就必然需要在维修上多花钱的这一“有色眼镜”的乱收费现象,无疑也是阻碍汽车维修市场发展的重要因素。(三)服务态度差我们...  (本文共1页) 阅读全文>>