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郭广昌:聚焦家庭客户美好生活 复星战略持续升级

刚刚过去的2017年,对于复星来说,意义非凡。这一年,是复星国际(00656.HK)香港上市的第十年,同时也是  (本文共3页) 阅读全文>>

《电信技术》2018年S1期
电信技术

长沙市乡镇家庭客户装维保障服务优化策略

通过对家庭客户装维服务的相关资料的研究,分析装维服务的现状,并在对长沙市乡镇家庭客户装维服务现状实地深入调...  (本文共4页) 阅读全文>>

《信息与电脑(理论版)》2012年01期
信息与电脑(理论版)

基于家庭客户识别模型的营销支撑体系

1.前言家庭市场是福建移动公司今后重要客户发展和保有,是实现企业在竞争市场的最为重要的保障之一,更是公司未来发展的重...  (本文共2页) 阅读全文>>

《信息网络》2007年02期
信息网络

国内电信业首个面向家庭客户的品牌——“我的e家”

“我的e家”是中国电信针对家庭客户推出的客户品牌。它是中国电信为有效满足家庭客户日益多元化和个性化的通信...  (本文共1页) 阅读全文>>

内蒙古大学
内蒙古大学

呼市联通分公司3G家庭客户市场推广策略研究

2008年底,中国联通、中国网通经历了电信时代重要的重组历程,重组后形成了全业务经营的中国联通。2009年初,新联通又获得了WCDMA制式的3G运营牌照。经过2009年到2010年这短短的一年时间里,3G业务作为联通的重要产品,迅速走入市场。在市场竞争如此激烈的情况下,如何在3G发展初期做到有效营销,如何利用融合后宽带业务的优势在家庭客户市场大力发展3G业务,在巩固前期发展的用户的基础上能迅速的扩大市场占有率,是2011年摆在新联通面前的一个重要课题。本文首先回顾了3G的发展特点,随后选择了呼和浩特市家庭客户市场作为研究对象,在市场调研的基础上,分析得出呼市3G家庭客户市场的需求,并利用SWOT分析方法对呼市联通在家庭客户市场上的优势、劣势、机遇、潜在的威胁四方面情况进行了分析。接着,结合市场调研结果,给出了3G在呼市家庭客户市场推广期,由概念营造向内涵宣传转变的品牌推广策略、多产品捆绑营销及多产品组合定价策略。最后,制定了营销...  (本文共55页) 本文目录 | 阅读全文>>

黑龙江大学
黑龙江大学

基于数据挖掘技术的移动家庭客户市场的分析与研究

在电信业务发展整体趋势放缓、新业务发展还没有形成成熟商业模式的环境下,家庭电信业务市场已经成为电信运营商的希望所在。电信运营商都希望积极拓展自己的数字家庭价值链,基于自身优势发展家庭电信业务市场。因此电信运营商急需开发适合客户特点的最佳产品和服务,建立以家庭客户为中心的营销服务模式,而这些重点就在于对客户行为进行全面的分析和认知,即对客户进行细分,从而提供更具有针对性的产品组合和营销服务。本课题主要利用数据挖掘技术深入分析移动家庭客户的消费行为,对移动家庭市场客户以及家庭用户的套餐产品进行细分,从而精确识别和细分客户市场,并针对不同细分客户制定精细化的营销策略,减少营销成本、提高营销效益。本文针对移动家庭客户的特征,结合黑龙江移动的实际情况,分析了数据挖掘的过程特点;针对家庭客户市场主题,提出了应用决策树算法的解决方案;主要有如下三方面的内容:1.详细分析了国内外电信行业家庭客户市场现状,对课题研究的相关技术进行了综述,提出了移...  (本文共55页) 本文目录 | 阅读全文>>