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移动服务不会一家独大

欧洲最大的战略管理咨询公司罗兰·贝格日前在北京发布的一份报告显示,中国正在形成的潜力巨大的移动企业用户服务市场不会被中国的移动运营商所主宰。$$  罗兰·贝格认为,中国现有的移动运营商并不具备提供客户化的垂直应用服务的核心竞争力。换句话说,移动运营商可以在其中扮演基础平台提供商的角色,但却难以在所有环节成为主导。身处长期受到保护的行业,中国的移动运营企业可能会对不断出现的新的国际市场竞争的要求比较陌生,对于专业化战略、外购以及建立联盟等市场措施也缺乏经验。但最终,中国移动企业服务市场的胜利者不会是某个“超级巨星企业,而是一群合作最有效、也最均衡的企业。利益共享是移动企业服务市场的游戏规则,建立和维持成功的联盟与合作的能力是成功最关键的因素。$$  移动通信服务的企业用户市场正在中国悄然兴起,物流、批发和零售以及电子产品等行业对移动企业服务的热情最高。$$  罗兰·贝格认为,移动企业服务在中国有很大的潜在市场,与世界其他地方一样...  (本文共2页) 阅读全文>>

《图书情报工作》2019年11期
图书情报工作

中美一流大学图书馆移动服务比较研究

1 引言随着数字时代的到来,信息技术及社交媒体等新技术快速发展,智能手机、平板电脑在全民中快速普及,人们访问图书馆的方式,从传统的实体访问转变成更多的移动访问。早在2010年,L. Thomas提出图书馆目前所面临的问题是传统图书馆服务模式与不断发展的信息技术服务模式之间正在博弈[1]。图书馆在面临移动化冲击的情况下,如何体现出图书馆的存在价值,更好地为用户提供服务,成为图书馆需要应对的新挑战。图书馆移动服务是指用户通过手机、平板电脑等移动终端设备以无线接入方式接受图书馆提供的服务。大学图书馆的主要用户是教师和学生,作为移动设备最普及的群体之一,教师和学生对于移动服务有着迫切的需求。对于很多师生用户而言,手机等移动设备不再只是通讯工具,同时也是一种便携的信息获取工具、利用移动服务的方法,不仅可以满足其信息需求,还能节省其在图书馆办理手续的时间,并充分利用自己的课余碎片时间。对于图书馆而言,移动服务的开展可以提升服务效率,提高资源...  (本文共9页) 阅读全文>>

《河北科技图苑》2019年01期
河北科技图苑

基于小数据的图书馆个性化移动服务研究

自从进入大数据时代,图书馆通过对海量、高速、多样的大数据的采集和分析,进而对读者的行为和需求有了不断深入的洞察和分析,并在此基础上不断评估和优化现有的服务和推广策略。然而,大数据的特点导致了其具有设备要求高、系统损耗大、性价比和安全性不高等缺点,且大数据着眼的是整体和全局,个性化程度低,因此越来越难以满足读者对图书馆数据的需求。小数据的概念应运而生,其数据总量小,处理便捷,更关注个体,更具有针对性。将小数据思维应用于大数据环境,能够弥补大数据的缺陷,提高图书馆服务的个性化程度。随着数字技术和移动通讯技术的迅速发展,读者利用移动终端进行碎片化阅读已经成为一种趋势,图书馆移动服务的价值不言而喻,移动服务的推广刻不容缓。图书馆作为信息服务的供给者,应充分挖掘读者的信息需求,预测读者的行为模式,并进行有针对性的服务推广。相比于大数据,小数据更契合移动服务即时性强、个性化程度高的特点,其采集和应用贯穿移动服务的始终,与移动服务相辅相成。本...  (本文共5页) 阅读全文>>

《散文百家(新语文活页)》2019年04期
散文百家(新语文活页)

图书馆移动服务资源整合与服务创新研究

移动互联网的发展,不仅对人们日常生活带来了显著的变化,还对人们的阅读习惯及阅读媒介产生了重大的改变。用户获取信息的途径变得更加便捷以及多元化,用户的阅读习惯也从传统的纸质阅读转变为了随时随地的数字阅读。根据我国第十三次全国国民阅读报告指出,2015年我国的数字化阅读方式接触率已经达到64%,成年国民的手机阅读率达到60%,各类电子阅读器如kindel,pad等移动阅读终端使用率明显增长[2]。通过移动阅读这种高效率低成本的阅读方式,极大的提升了用户阅读的频次,推动了知识获取方式走向一个新的台阶。在这样的环境下,传统的图书馆也需要跟进时代的潮流,打破旧有的服务模式,提供更加创新型的移动服务,以适应用户在不同空间,不同时间状态下,高效便捷的获取多元化的服务。本文通过对现有图书馆移动服务的分析,针对其中存在的问题进行归纳总结并提出探索性的解决方案。一、图书馆移动服务的现状研究自2003年开始,我国已经逐渐开始尝试图书馆的移动信息服务,...  (本文共1页) 阅读全文>>

《才智》2018年02期
才智

图书馆移动服务资源整合与服务创新研究

引言现如今,社会各个行业都开展了互联网技术的运用,作为图书馆来说,实现资源的有效管理与运用,面临巨大的挑战与机遇,相关工作人员要提高重视,基于移动服务资源整合内容,为实现图书馆的服务创新,下面进行几方面阐述:1.图书馆移动服务资源整合现状图书馆的移动服务发展较早,从2003年开始,就有部分图书馆通过移动服务尝试,实施了信息化服务,随着发展,到现阶段,图书馆的移动服务形式变得多样化,例如现有的APP客户端服务、WAP网页服务等等,这些服务是对图书馆资源的有效整合,也是对读者资源的有效管理,即提高了管理效率,又实现了服务的创新发展。但从实际分析上看,图书馆移动服务应用过程,存在内容单一化等问题,为此,相关工作仍然要不断深入实践,通过引入先进技术,不断提高服务质量,以此更好地满足用户的需求。因此,基于图书馆移动服务的现状,需要进一步讨论与研究其工作开展策略,使图书馆的移动服务能够为客户随时随地、快捷高效地获取优质的信息资源。2.图书馆...  (本文共1页) 阅读全文>>

权威出处: 《才智》2018年02期
《旅游纵览(下半月)》2018年03期
旅游纵览(下半月)

旅游移动服务发展初探

一、旅游移动服务背景进入21世纪以来,随着我国国民经济的发展,我国居民的生活水平不断提高,我国旅游行业处于高歌猛进式的发展状态,旅游已经成为人们休闲度假的不二选择,我国已进入大众旅游时代。随着互联网技术的发展与普及,互联网已经渗透旅游业的各个环节,“旅游+互联网”的新业态即将到来。中国在线旅游自2010年开始进入移动端布局阶段,并于2013年开始了移动端爆炸性的发展,在线移动端使用习惯养成,2014年与2015年维持高速发展状态。仅2015年第三季度,智能手机出货量为11877万台,保持稳步增长,其中85.9%为4G手机,移动设备爆发式的增长为旅游市场的移动化奠定了坚实的基础。这意味着旅游移动用户拥有庞大的市场基础,旅游者愈来愈依赖手机,以移动互联网技术为支持,以智能手机为载体的旅游移动服务创造了旅游业的新形态。二、旅游移动服务发展现状笔者采取问卷调查方式研究用户的使用情况,调研对象为旅游移动服务用户。问卷调查的时间为2016年...  (本文共2页) 阅读全文>>