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商业银行客户资信评价模糊综合判别模型及其敏感性分析

客户信用分析是商业银行风险管理的基础,而风险管理是商业银行取得经营成功的关键,为此本文以商业银行客户信用评价为选题,探讨在中国社会这个信用相对缺失的大环境下,如何实现对于商业银行客户贷款资信的综合评价。本文首先按照商业银行经营理论,分析了商业银行经营所面临的各种风险以及与之相关的影响因素,然后根据因素的性质确定了本文研究的方法:以定量因素为研究对象的多元统计分析和以定性因素为研究对象的模糊综合判别分析,奠定了本文分析的理论基础。在理论分析的基础上,结合德国和中国有关银行的客户资信评价方法,在得到影响客户信用13个常用指标的基础上,利用数理统计分析方法(t检验、多元判别分析和逐步判别分析等)得出影响客户信用的四个因素:自有资本率、存货周转率、总资产周转率和销售盈利率,他们反映了企业资本结构、经营状况和盈利水平,加入企业的流动性以后,它们决定了客户的财务特征。为了更全面地分析客户的信用状况,本文除了定量因素以外,还通过特征分析法引入  (本文共151页) 本文目录 | 阅读全文>>

华中科技大学
华中科技大学

商业银行客户资产管理研究

随着世界各国经济结构和产业结构的演变与发展,服务和服务业在现代经济中的地位和作用日益突出,服务经济已成为工业经济向知识经济过渡时期的一种标志性经济结构。在当代社会中,服务成为了经济活动的核心力量。“以客户为中心,为客户创造价值”成为服务经济时代的显著标识。客户不啻是企业非常关键的资源,而且应将其自身作为资产进行管理,成为理论界和管理界的一种共识。本文综合运用制度经济学、产业经济学、金融工程学、管理学等基本理论与方法,紧密结合国内外实践,对商业银行客户资产管理(Customer Equity Management, CEM)进行了系统研究。本文主要集中研究了三个方面的内容:一是介绍了我国现阶段商业银行的发展特点和西方商业银行客户资产管理理论的发展演变及其该理论与西方金融理论的深层次的联系。中国银行业制度经过几十年的发展变迁,政策性金融已与商业性金融分离,各种商业银行金融机构获得了蓬勃发展。我国商业银行发展具有鲜明的特点和深刻的背景...  (本文共131页) 本文目录 | 阅读全文>>

《新金融》2020年01期
新金融

关于商业银行客户价值评估体系的研究

客户关系管理作为商业银行经营管理的重要组成,在当今市场竞争愈发激烈的背景下发挥着越来越重要的作用,而客户价值评估则是客户关系管理的重要基础。基于此,本文以某商业银行的某分行为...  (本文共5页) 阅读全文>>

《中国新通信》2019年11期
中国新通信

大数据时代下商业银行客户关系管理策略思考

随着社会经济的进一步发展,居民对于资金的管理和需求也越来越旺盛,资金服务的项目也呈现越来越多样化的发展趋势,这促进了商业银行的快速发展。当前,商业银行金融行业发展欣欣向荣人,与此同时...  (本文共2页) 阅读全文>>

《今日财富(中国知识产权)》2018年12期
今日财富(中国知识产权)

商业银行客户服务与金融创新

随着我国市场经济的飞速发展,商业银行的产品和业务种类逐渐增多,而客户对金融服务的需求也在不断提升,商业银行的服务和产品已满足不了人们日益增...  (本文共2页) 阅读全文>>

《经济研究导刊》2017年04期
经济研究导刊

大数据背景下商业银行客户管理策略研究

在当前激烈的市场竞争环境下,以客户为中心的差异化服务已经成为商业银行客户管理战略的发展趋势,差异化通过服务合理分配实现银行客...  (本文共2页) 阅读全文>>