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医院绩效管理的研究

研究目的:通过对现有公立医院绩效的研究,分析影响医院绩效的因素,进行医院利益相关人群的反应性分析,考察激励机制与医生绩效之间的关系,进行医院绩效管理理论和实践的探讨。以促进医院构建内部有效的管理制度,进行绩效管理,激励职工最大的工作积极性,为医院提供优质的医疗服务,从而提高医院的工作效率,增强医院的核心竞争力。研究方法:1、从上海市三所医科大学(复旦大学、上海第二医科大学和上海中医药大学)所属三级医院和上海市属三级医院中各抽取一所医院作典型调查。收集各医院1998至2002年的数据从医院医疗质量和效率、财务运营状况、医院学习和研究能力三个方面进行分析,并对各医院这三方面进行了综合评价。利用上海市十所市级综合性医院、上海市区中心医院和街道医院的指标进行星级医院评审的尝试。2、根据医院的性质和功能不同,分别选取上海市三级综合医院、二级区(县)中心医院、街道医院和乡镇卫生院各一所进行预调查,按照100:60:20:20的样本对当日在门  (本文共135页) 本文目录 | 阅读全文>>

第三军医大学
第三军医大学

CQ地区军队医院聘用专业技术人员绩效管理的研究

在军队体制编制调整背景下,军队医院人力资源结构发生了很大变化,聘用人员日益成为军队医院的一支重要力量。聘用人员人力资源管理也已成为军队医院管理中较为突出的问题,关注这一问题既是新时期军队医院人力资源管理的重要内容,也是保证聘用人员职业生涯健康发展的客观需要,它关系到军队医院的和谐和可持续发展,应该引起管理层的高度重视。绩效管理是人力资源管理的重要内容,员工工作绩效的高低直接影响着组织的整体效率和效益。要充分调动聘用人员的积极性和创造性,最大限度地提升其工作绩效,就要求管理者谙熟绩效管理的理论和方法。国内外研究者围绕着绩效管理的内涵与外延、方法和内容进行了广泛的研究,但相关研究多集中在企业领域,研究成果在医院管理领域的适应性尚需探讨。同时,由于绩效管理的复杂性,医院领域内现有绩效管理的研究多属理论思辨和一般调查,缺乏深层次的理论分析和系统的实证研究,更缺乏对军队医院聘用人员绩效管理的专门研究。本研究从综合化研究取向出发,采用理论分...  (本文共159页) 本文目录 | 阅读全文>>

首都经济贸易大学
首都经济贸易大学

医院绩效管理的研究

随着卫生事业改革的不断深入,医院将面临前所未有的机遇和挑战。医院要遵循公益性质和社会效益原则,坚持以患者为中心,优化服务流程,规范用药、检查和医疗行为,深化运行机制改革。医院的运营管理越来越多地受到社会各界的关注。新医改要求医院改革人事制度,完善分配激励机制,推行聘用制度和岗位管理制度,严格工资总额管理,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和以岗定薪的工资制度,充分调动医院工作人员的积极性。本文从医院绩效管理的研究背景入手,介绍了国内外医院绩效管理的状况及研究意义,阐述绩效、绩效管理和医院绩效管理的概念。通过分析医院绩效管理的计划阶段、实施阶段、考核阶段和反馈阶段等四个阶段存在的问题,提出了强化医院绩效管理的一系列举措:建立健全绩效管理机构、从医院战略出发分层多维度设计绩效考核指标、坚持绩效考核公平公正原则以及注重绩效反馈时谈话技巧等改进措施。本文最后以C医院为例,针对C医院的具体情况,对绩效的计划、实施、考核以及沟通与...  (本文共58页) 本文目录 | 阅读全文>>

天津医科大学
天津医科大学

滨海新区医院绩效管理实证分析与对策研究

随着我国医疗卫生行业的不断发展,医院管理制度及管理方式在不断的发生变化,由传统的经验管理、单一管理向现代的科学管理、系统管理、制度管理转变。面对医疗卫生体制改革,如何进一步加强医院的内部管理,提高工作效率和医疗质量,提升医院核心竞争力,实现可持续性发展,已成为医院管理者需要迫切解决的课题。绩效管理作为一种产生于20世纪70年代并逐渐发展成熟的现代科学管理理论和方法,在提升医院整体协调能力,提高医院管理者控制水平,保证医院人力资源管理的科学性和合理性等方面,都具有极其重要的作用。针对目前我国正在进行医疗卫生体制改革这一客观社会环境以及滨海新区的开发开放,滨海新区医院如何能够更好地开展绩效管理活动,从而改善和提高滨海新区医疗服务质量与水平,以满足滨海新区乃至更大范围的医疗卫生服务需求,此项研究对于绩效管理理论的拓展与完善以及探索建立适合滨海新区医院的长效管理机制有着重大的理论意义和实践意义。本文通过文献查阅分析国内外医院绩效管理的研...  (本文共95页) 本文目录 | 阅读全文>>

山东大学
山东大学

平衡计分卡在公立医院专业技术人员管理中的应用

目前,人力资源管理理念已经深入人心,而绩效管理作为人力资源管理的重要内容,在人力资源管理中起着重要的作用,能否在组织中建立起有效的、系统的绩效管理体系已经成为组织人力资源管理的重要工作之一。现代医院之间的竞争,归根到底是医院人力资源优劣的竞争。对于公立医院而言,如何在适应国家政治体制及经济体制改革、医药卫生体制改革的背景下,真正调动起专业技术人员的工作积极性和主动性,提高医院的绩效,已经成为医院管理工作的重要内容。这需要医院根据自身的实际情况及专业技术人员特殊的工作性质,建立起适应公立医院行业特点的绩效管理体系,从而更好地解决当前医疗卫生工作中出现的问题与矛盾,更好地满足人民群众日益增长的医疗需求。为此,论文选择平衡计分卡在公立医院专业技术人员绩效管理中的运用作为研究对象。其主要目的就是为了建立对医院专业技术人员的绩效考核的科学体系,使得考核工作科学有效,真正起到激励的作用。科学的研究方法是论文研究的必要手段,论文运用文献阅读法...  (本文共72页) 本文目录 | 阅读全文>>

华中科技大学
华中科技大学

综合医院战略绩效管理研究

医院绩效管理是既是当前医院管理领域研究的热点和难点问题,又是新医改政策加强公立医院监管的重要措施。1研究目的通过对公立综合医院战略绩效的内涵和本质特征的探讨,构建基于社会公益性、所有者权益和医院长期发展需要的战略绩效管理体系,为解决医院绩效管理问题提供理论指导和思路方法。2资料来源与分析方法资料来源于卫生统计年鉴、政府及医院公开数据资料、文献资料数据库、专家访谈资料。理论部分运用文献检索、文献分析、规范性分析和逻辑推理等方法,运用人力资源管理、制度经济学、公共政策学、卫生政策与医院管理等相关理论进行分析。统计分析采用SAS9.0软件。3结果分析通过分析组织绩效的内涵,结合医院特征,探讨了医院绩效的概念、内涵、性质和表现形式。通过对比分析政府部门、事业单位等组织绩效管理的特征和经验,形成了医院绩效管理的概念和特征。通过研究公益性和社会责任内涵,构建了绩效评价内容的判断原则和标准,再结合本研究提出的公立综合医院分类标准,筛选出不同类...  (本文共138页) 本文目录 | 阅读全文>>