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战略性信息技术外包的对象选择与目标设计研究

信息技术外包是世界范围内外包潮流的重要组成部分,越来越多的企业根据战略需要来运用信息技术外包,使之成为实施企业战略的常用工具。外包的目标设计和对象选择是企业在进行战略性信息技术外包的过程中必经的阶段。企业对信息技术活动的依赖意味着在积极运用信息技术外包的同时必须慎重地进行决策。信息技术活动与企业的业务活动紧密结合在一起,这使得外包信息技术活动的影响很难事先准确估计,选择了不恰当的外包对象会严重阻碍企业的战略实施。为了降低管理外包的难度,企业往往会依赖于客观指标来检验外包的效果。但是信息技术外包的战略价值需要将主观与客观指标结合起来才可能完整评价,这些指标实际上代表着外包中一系列相互关联的目标。没有能够清晰地界定和保障这些目标是导致企业外包中意外损失的重要原因之一。上述现象引出了本文所要研究的问题:(1)从企业的战略出发如何发现与战略目标密切相关的信息技术外包对象,其中的信息技术活动的可分性问题又如何解决?(2)当企业外包中存在不  (本文共122页) 本文目录 | 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

基于信息流控制的信息技术外包产业发展模式与战略研究

本文运用经济学、管理学、数学、系统工程学等领域内的相关知识与方法,研究探讨了信息作为现代生产力系统中第四个要素的作用,较为系统地研究探讨了基于信息流控制的信息技术外包产业的概念体系、作用机理、运行机制、流程控制、管理模型以及评估模型的评价体系等问题。论文主要进行了信息技术外包产业化的研究、提出了基于信息流控制的三流合一理论、建立了ITO产业信息流程控制模式和我国ITO产业发展的产业集群模型、构建了ITO产业发展模式评估体系,确立了基于信息流控制的ITO产业发展策略及发展模式。论文从创新的角度对我国信息技术外包理论尚未关注到的方向进行补充和完善。在实践层面上,论文为提升信息技术外包企业核心竞争力,实现可持续性发展提供了可操作的方法和手段。并为我国信息技术外包企业构建了适宜的运作模式与评价体系,以期对形成一个较完善的企业信息技术外包运作与管理体系起到借鉴作用。  (本文共239页) 本文目录 | 阅读全文>>

《现代商业》2016年24期
现代商业

信息技术外包研究现状综述

随着信息技术外包的不断成熟发展,越来越多的企业开始关注信息技术外包的研究。一、信息技术外包的内涵与研究内容1、信息技术外包的内涵信息技术外包是一种基于实践管理策略而实施的聘用服务行为,具体而言,有以下几种具体外包方式:其一,将自身企业信息系统的开发和维护外包给外部专业服务商让其为自己提供专业的信息技术服务;其二,聘用外部组织或个人并入企业信息技术部门来发展壮大自身企业内部的信息系统;其三,将整个企业信息技术部门交由外部服务商来负责,企业不参与具体的日常管理。尽管信息技术外包方式多种多样,但归纳起来,常见的信息技术外包大多涉及以下内容:引进和维护信息技术设备、管理信息网络、保存和调用信息数据、开发信息系统、备份数据、灾难恢复以及信息技术培训等。随着信息技术的专业化和市场成熟度的不断发展,企业信息技术外包已成为一种趋势,可以有效避免自身企业信息技术短板,借助外部专业组织或个人实现自身企业的信息系统安全。2、信息技术外包的研究领域。信...  (本文共2页) 阅读全文>>

《市场周刊(理论研究)》2015年02期
市场周刊(理论研究)

浅议信息技术外包项目的风险管理

一、引言信息技术外包作为社会化分工的产物,是指企业在生产经营过程中专注于自己的核心业务,而将其信息系统的全部或部分通过外包的方式输出给专业的信息技术服务公司。在信息外包的过程中,企业通过长期合同的方式来委托信息技术服务商向该企业提供部分或全部的信息功能。常见的信息技术外包项目包括“信息技术设备的引进以及维护、通信网络的日常管理、企业数据中心的运作、信息系统的开发和维护、备份和灾难恢复以及信息技术培训等。但是不论是何种形式的外包都会存在风险,信息技术外包也存在风险。信息技术外包的风险使得外包的预期收益可能难以实现。所以必须对信息机技术外包的风险进行分析,如果风险较高,造成预期损失过大,则应避免进行外包。在实际运行过程中,也要注意防范和控制风险。因此探讨信息技术项目的外包风险具有十分积极的意义。二、信息技术外包及其特点(一)概念界定信息技术外包是指非专门从事信息技术产业的企业,出于提高自身营业效率的因素考虑,专注于自身的核心经营业务...  (本文共2页) 阅读全文>>

《情报科学》2013年06期
情报科学

图书馆信息技术外包优势及决策

1前言随着信息技术高新产业的快速发展,信息技术外包(IT外包)正成为一种越来越普遍的商业活动,许多企业将IT外包做为管理IT资源的方式【1】。《中国服务外包发展报告(2010-2011)》中指出,我国IT外包在最近几年中得到了迅猛的发展,越来越多的企业和各个领域开始参与IT外包的行列,我国IT外包市场已逐步走向成熟【2】。IT外包在我国许多行业和领域已经取得良好的经济和社会效益。在图书馆外包已经兴起的今天,IT外包是图书馆外包的一种新型管理模式,它对图书馆服务水平的提升和发展有着重要的战略意义,研究图书馆IT外包理论有利于进一步拓宽图书馆外包的发展。IT外包在国外图书馆受到了欢迎,国外的学者和实践者对IT外包的研究取得了大量的理论【3】。相比而言,国内对图书馆IT外包的研究少之又少,截止于2012年12月31日,笔者在中国知网(CNKI)“中国学术期刊网络出版总库”用“图书馆”与“外包”组配通过主题检索词共检索出“图书馆外包”的...  (本文共5页) 阅读全文>>

《中国商贸》2011年10期
中国商贸

中小企业信息技术外包实务研究

中小企业信息化是其在竞争中求得生存和发展的必然选择。但由于其资金短缺,信息化目标不明确等诸多缺陷,很难自主完成信息化的进程。中小企业应借助信息技术外包,结合自身特点,缜密决策外包内容,选择合适的外包服务商,设计全面清晰的外包合同,同时要注重培养企业内部信息技术外包管理人员。只有这样,中小企业才能迅速实现信息化。信息技术外包是企业进行信息化建设的可行方案,是指企业在规定的服务水平基础上,将企业的信息技术业务一部分或全部委托给信息系统的服务商,由其管理并提供企业所需的服务。我国中小企业普遍存在资金不足、个性化要求高、技术稳定性要求高等特点,如果采取自我组建信息队伍,实行自给自足的策略,企业信息化建设成功率极低,而且入不敷出,反而增加了企业的运营成本。中小企业通过信息技术外包,可以降低企业信息技术服务的成本和风险,提高企业信息技术服务的质量,精简企业信息技术服务部门职能,有利于企业专注于核心业务的培育与发展。基于此,本文从以下几方面对...  (本文共2页) 阅读全文>>