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ERP实施中知识转移模式与策略研究

企业资源计划(ERP)系统的实施过程,实质上是实施顾问方、软件提供方和系统应用方之间相互的知识转移过程。成功的知识转移是决定ERP项目成败的核心因素。国内外对该领域的研究始于2002年,研究的进展离实际的需求相去甚远。对ERP实施中知识及知识转移的内容表述存在错误,缺乏对面向企业的ERP实施知识转移系统模式的研究;缺乏对ERP实施中知识转移策略的研究;缺乏对评估ERP实施中知识转移效果的测评体系的研究。论文通过近三年的ERP实施调查,以提高ERP实施成功率为目的,构造了面向企业的,以知识转移模式和策略为核心的,完整的ERP实施知识转移系统架构和相关模型。填补了该研究领域的重要空白,为提高企业ERP实施成功率提供了有效的手段。论文首先对ERP实施、ERP实施中的知识和ERP实施中的知识转移范畴进行了重新界定;构建了ERP实施模型(ERP-IM)、ERP实施中的知识模型(ERP-IKM),并借助该知识模型概括分析了ERP实施中各参与  (本文共118页) 本文目录 | 阅读全文>>

成都理工大学
成都理工大学

基于ERP实施主体间协同机制的知识转移研究

经过20余年的市场培育,以企业资源计划(ERP)为核心的企业信息化战略业已成为我国绝大多数企业提升自身管理能力和核心竞争力的必然选择。但我国ERP实际应用情况依然不尽如人意,主要体现为实施过程中较低的成功率。ERP系统的实施过程其本质上就是企业用户、实施服务商、管理咨询公司和第三方监理之间知识转移的过程。有效的知识转移是ERP实施成功的基本保障。深入研究ERP实施过程中的知识转移特点和策略对成功实施ERP系统有着重要意义。本文在通过总结参与实施的多家企业ERP实施项目,收集相关文献资料,分析实施过程中各实施主体间关系与责任分工,并据此提出面向企业的ERP实施过程中的知识转移策略,搭建ERP实施环境下的知识转移评价模型,对知识转移效率进行定性与定量相结合的评价,并结合实际案例验证实施主体间协同机制和知识转移策略对ERP实施中知识转移的影响。本文取得的主要成果有:(1)总结界定了ERP实施过程中四个参与主体和各参与主体的特定知识内容...  (本文共59页) 本文目录 | 阅读全文>>

浙江大学
浙江大学

中小制造企业ERP实施若干关键技术研究

本文结合国家863项目(No.2003AA414045)——“面向中小型制造企业信息化的集成系统开发与应用”和浙江省制造业信息化工程重大科技攻关项目(2003C11010)——“敏捷生产管理系统研究及其在电子制造业中的应用”,对我国中小制造企业ERP实施中存在的问题和研究现状进行深入分析的基础上,开展了中小制造企业ERP实施过程中几个关键技术即中小制造企业ERP实施过程模型、ERP实施能力的评价与软件系统选型、实施过程冲突与解决、实施效果的评价与过程控制等方面的研究,为我国中小制造企业ERP实施提供理论上和方法上的指导。全文共分六章:第一章,回顾了ERP在我国制造业特别是中小制造企业的发展与应用概况,分析了中小制造企业ERP实施成功率不高的原因。在总结中小制造企业ERP实施过程定义、实施过程建模、分级实施与软件选型、实施进度冲突、实施效果评价与实施过程控制等几方面研究现状的基础上,提出了需要进一步深入研究的理论和方法。最后给出了...  (本文共137页) 本文目录 | 阅读全文>>

《中小企业管理与科技(下旬刊)》2012年02期
中小企业管理与科技(下旬刊)

企业ERP实施难点及对策探索

0引言企业资源计划即ERP。它是集物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理于一身的企业软件管理系统。我国加入WTO后,进入了信息全球化时代,企业间的竞争环境也发生了很大变化,企业必须通过建立高水平的管理体系,才能适应当今的社会动态。一个企业的好坏关键要看该企业的信息化程度,他是提高企业核心竞争力的前提。当下,ERP市场迅速发展,企业也都在频繁使用ERP,由于ERP在使用的过程中出现很多难点及矛盾,这就导致企业实施此战略的成功率极低。我国通过不断的探索和研究,对ERP的使用也有了更进一步的了解,对以后ERP的实施,奠定了基础。1中国企业面临的问题目前,在我国企业中管理问题是重中之重。在中国全球经济发展的同时,产业结构也在不断调整。企业的核心竞争力及可持续发展能力是否能够提高主要看管理是否能到位。随着各企业间竞争力的加剧,制造业在内部管理中会出现一些问题:例如,企业中的销售人员很出色,但却不能及时生产出产品;这样就会让...  (本文共3页) 阅读全文>>

《价值工程》2006年05期
价值工程

ERP实施中的知识转移研究

1ERP实施和知识转移的概念ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论,实现了企业资源优化管理,提供了企业信息化集成最佳方案。ERP实施是ERP集成信息系统在企业内的应用以及ERP管理思想在企业内得到贯彻的过程。ERP实施是一项复杂的信息系统建设工程,必须有正确的认识、科学的方法论与求实的工作精神才能成功实施,企业才能获得巨大的经济效益与社会效益。知识转移是指知识以不同方式在不同的组织或个体之间的转移或传播,是个人或群体所拥有的有用知识被共享和提升的过程。个体与个体之间或者群体与群体之间的知识总是存在着差异,只要通过有效的互动转移,知识转移的双方都会因为开发和利用他人的知识而使自己的知识在转移过程中有所增加。2ERP实施过程中知识转移的必要性2.1ERP项目的实施任务艰巨,风险较大ERP是一个社会技术系统,涉及企业管理体制。实施ERP对组织提出变革要求,需要业务流程重组以及相关的组织机构变革,必然影响到一部分人既得利益,会给ER...  (本文共3页) 阅读全文>>

《福建电脑》2011年01期
福建电脑

中小企业ERP实施过程中的主要问题分析与对策研究

1、引言信息化程度的高低已成为衡量一个地区,一个国家现代化水平和综合实力的重要标志。随着政府的推进和企业的重视,实施和推广ERP已越来越受到广泛的重视,然而ERP实施的成功率却极低。因为ERP不但是一个技术系统,也是一个社会技术系统,所以在ERP的实施过程中,不但要注意技术上的问题更要关注管理上问题,因此,分析和解决ERP实施过程中的主要问题就成为实现信息化管理的重要内容。2、ERP的基本概念2.1 ERP的定义ERP系统是指建立在信息技术的基础上,以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想与一身,从而成为企业的运行模式,它反映时代对企业合理调配资源,以及最大化地创造社会财富的要求[1]。2.2 ERP实施概述ERP实施的概念有广义和狭义之分。狭义的是指从企业购买ERP软件之日起,到购买的模块正式开始运行或验收之日期间的全部活动。广义ERP实施概念是指,从企业正式提出需要...  (本文共3页) 阅读全文>>

《今日科苑》2009年19期
今日科苑

企业内部ERP实施方法的研究

一、中小企业信息化存在的问题ERP是一个高投入、涉及面广且耗时长的系统工程,因此一旦失败,对企业的损失是不可估量的:不仅浪费了大量的资源,而且也将影响到整个工作流程和组织结构的混乱。目前ERP实施的成功率无论是国内还是国外都不高,结合国内中小企业自身特点,对其信息化存在的问题做一个大体的分析:(一)对自身管理上存在的问题缺乏研究。如没有判断企业的类型,是集团企业还是单体企业,是创业型企业还是依托型企业,是流程类企业还是离散型企业,不同的企业矛盾点完全不同。自身问题的发现决定着目标的确定与使用的解决办法(是管理改进还是由系统解决),进而决定实施与评价信息化是否成功。(二)对自身信息化的基础缺乏研究。如企业自身的管理的规范化程度,对管理瓶颈问题的识别(目标是否清楚),管理人员素质(特别是CIO、CFO),管理层的接受程度(动员和准备程度),实施贯彻的力度,信息化的经验等等。(三)信息化目标不明确。对是否搞信息化持观望态度,不了解管理...  (本文共2页) 阅读全文>>