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中国保险消费者保护法律制度研究

1944年美国主审法官Black在庭审美利坚合众国诉东南承保人协会案(United States v.South-Estern Underwriers Association)时指出:“恐怕没有现代商业会像保险那样直接影响着如此众多人们的人生旅途。保险触及几乎每一个美国人的住所、家庭、职业或生意。”时至今日,对多数国人曾经陌生的保险,已走进众多企业和家庭,成为中国经济社会稳定发展和现代金融业的重要组成部分。然而,与保险业的快速发展相比,相关法律制度建设却显得十分的滞后,尤其是保险领域消费者保护法既缺乏系统完整的法律框架,又缺乏高效经济的救济机制。曰趋增多的保险消费纠纷削弱了保险业发展的基础,被保险人与保险人矛盾激化面的扩大,对构建和谐社会的努力产生了负面的影响。《中国保险消费者保护法律制度》一文共12万字。结合本人在金融保险行业长期工作的实践总结和在中国政法大学攻读博士学位期间的学习思考,该论文的目的是针对当前保险市场消费者合法  (本文共137页) 本文目录 | 阅读全文>>

四川大学
四川大学

欧盟消费者保护政策研究

制度有正式制度与非正式制度之分,消费者保护政策属于正式制度,其变迁过程、制度安排、绩效功能可以在制度经济学的框架内得以解释,并通过适当的制度安排得以完善。欧盟消费者政策源于其一体化政策,服务于其一体化政策,并逐渐自成体系。国内外学者对欧盟消费者保护政策进行了尝试性探讨,然而,现有研究多限于欧盟消费者保护政策的历史变迁、制度设计、权利安排、欧盟消费者保护政策与欧盟一体化的关系等领域。欧盟是世界上最大的政治、经济共同体,是中国第一大贸易伙伴,其消费者保护政策与其贸易政策的高度相关性使我们有必要对其消费者保护政策予以高度关注。本文以马克思主义历史唯物史观为指导,以辨证的思维与系统论的方法,运用新制度经济学、微观经济学、产业经济学、国际贸易学、消费者行为学等基本理论,对欧盟及其成员国消费者保护政策的历史变迁、形成机制、实施机制、实施绩效、价值趋向、制度移植等问题进行系统研究。本文由三部分组成,分别为:第一部分:导论。本部分以新制度经济学...  (本文共271页) 本文目录 | 阅读全文>>

《保险研究》2012年07期
保险研究

保险消费者保护:保险监管的定位与职能

消费者保护历来是金融监管的重要的职责和使命。尤其是20世纪70年代金融深化加速发展以来,金融市场信息不对称问题愈加突出,消费者保护在金融监管理论中得到重视和发展,成为重要的金融监管政策目标。保险作为金融市场的重要组成部分,其消费者保护与一般金融消费者保护有较强的共性,同时保险机制有其显著的特性,对消费者保护工作的要求更高。当前,我国的保险消费者保护工作正处于基础建设阶段,需要遵循保险业特有的规律,在吸收国际监管经验的基础上,不断完善机制和制度设计,加强对保险消费者的保护力度。一、保险消费者保护的制度渊源一般认为,消费者权益保护源于消费者权益易受到侵害,而消费者权益受到经营者侵害是市场失灵的重要表现,源于消费者与经营者之间信息的不对称和地位的不对等。具体到保险市场,主要有以下几方面的原因:(一)保险市场交易主体之间的信息不对称。保险产品定价基于大数法则,保险资产负债结构也较为复杂,保险相对一般消费服务而言,是一种技术含量高、专业性...  (本文共4页) 阅读全文>>

《松州》2007年04期
松州

和谐的旋律

污翩...............余辞条是这样界定旋律的:声音经过艺术构思而形成的有组织、有节奏的和谙运动。那么作为一个具有广泛的社会性,以保护消费者合法权益为宗旨,以为消费者服务、为经营者服务、为经济发展服务、为社会进步服务为目的的社会团体来说,按照相关法律所从事的一切活动,无疑是构建和谙社会中的优美旋律,每个跳荡的音符,都体现了公平和正义。因为会平正义足社会和谐的基本条件,是衡蚤社会和谐的重要尺度,是构建和谐社会的重要内容。可以说,一个和谐的社会必然是公平正义的社会。公平正义的实现程度越高,社会和谐的实现程度也将随之攀升。我国的各级消协组织,正是迎合着和谐社会的创建,把推进和谐社会建设作为神圣使命的。!身于消协组织生气勃勃的万绿丛中,审视赤峰市消费者协会(以下简称“消协”)这片鲜绿的“叶子”,人们惊奇地发现,在那纵横交错的叶脉里,重重迭迭地镌刻着“维权”和“服务”,出乎人们意料的是,一个市级消协组织,竟然为消费者和经营者办了...  (本文共13页) 阅读全文>>

权威出处: 《松州》2007年04期
《财经政法资讯》2009年04期
财经政法资讯

浅论消费者协会的职能

近日媒体披露湖北省3.15网站以采用屏蔽消费者投诉信息的手段向企业敛财的现象,有关其他一些省消费者协会参在与企业评比活动中收费的时间也不断浮出水面。这些现象的出现使消费者对消费者协会的立场产生了质疑。同时也引起了人们深入的思考,消费者协会在社会生活中处于何种地位,应该具有什么样的职能,要如何做才能使其职能得到有效的发挥?为了有效发挥消费者协会的职能,弥补国家对消费者保护的不足,有必要对其社会性质及应该承担则职责进行研究,并进一步探讨其职能完善的途径。一、消费者协会的性质消费者协会是与政府、企业有别的社会团体组织,是随着社会经济的发展而出现的。它的发展和壮大对维护消费者权益,监督经营者的行为做出了巨大贡献。同时对弥补国家职能的不足也发挥了重要作用,起到了沟通政府与市场的桥梁作用。1、消费者协会兴起的背景国内外的消费者运动促进了消费者协会的兴起和发展。所谓消费者运动,是指“消费者自发地或者有组织地进行旨在保护自己的合法权益、改善经济...  (本文共5页) 阅读全文>>

《劳动保障世界》2016年33期
劳动保障世界

国内外制度比较视角下金融消费者保护制度浅探

一、金融消费者概念界定在我国相关法律中,消费者主要是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人。金融消费者的概念源自于金融市场上个人金融消费者。个人金融消费者是指,对于金融业者提供金融服务的商品如存贷款、股票、保险等,根据自己或者是支付结算、信用的需要,或是为使资产保值购买理财产品等需要,挑选金融服务商品的人。从这个方面看,是消费者概念在金融领域的延伸。因此,可将金融消费者定义为在我国境内购买、使用金融机构销售的金融产品或接受金融机构提供的金融服务的自然人,这也是我国相关法规的规定。二、我国金融消费者保护现状分析(一)金融消费者保护相关法律及基本法立法的缺失目前我国涉及到金融消费者权益保护的法律多以简单含糊的方式零散的存在于少部分的法律法规中。级别较高的《消费者权益保护法》只是针对在一般的商品交易行为和服务消费过程中对消费者权利的保护,这部法律并没有太多关于“金融消费者”这一特殊的消费者保护的具体规定。2013年人民银行制定...  (本文共1页) 阅读全文>>