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基于生命周期的企业危机信息管理研究

信息社会的企业危机此起彼伏,市场竞争的超强态势、企业危机管理理论研究深化和危机管理实践应用、企业信息管理职能增强和地位上升,以及危机固有的生命周期特征,推动企业危机信息管理的产生和发展。但是,目前企业危机信息管理研究尚处于初级阶段,基于生命周期的企业危机信息管理的系统研究尚不多见。鉴于此,本文结合危机管理理论和信息管理理论,以系统分析等现代管理科学方法为工具,对基于生命周期的企业危机信息管理进行探索性研究,主要工作和创新点如下:第一,从信息角度研究企业危机管理问题,提炼企业危机生命周期管理中的信息特征。针对目标和功能、环境和影响因素、层次结构和构成要素进行系统分析,进而构建基于生命周期的企业危机信息管理系统总体结构概念模型。第二,构建企业危机预警指标体系,探讨处理指标值的方法;建立基于知识发现和案例推理的危机预警工作流模型;分析信息不完全条件下企业危机预警和预控失灵的因由,进而提出预警和预控失灵的防范策略。第三,建立基于信息过滤  (本文共174页) 本文目录 | 阅读全文>>

河北科技大学
河北科技大学

企业危机周期的信息管理模型构建

随着全球经济一体化和社会信息化进程的推进,企业参与竞争的市场范围进一步扩大,有关企业竞争的信息日益繁多和庞杂,企业所面临的经营环境的动态性、复杂性、不确定性也日益增加。企业信息管理职能增强和地位上升,以及危机固有的生命周期特征,推动企业危机信息管理的产生和发展。构建基于生命周期的企业危机信息管理模型,对来自企业自身、竞争对手、竞争环境的危机信息进行客观分析,及时发现企业即将面临的机会和威胁的预警信号,发布将为企业带来重大影响的危机信息,具有极其重要的理论和现实意义。基于上述原因,本研究以企业危机周期的信息管理为主要研究对象,以危机信息管理流程为主线,探讨了企业危机的生命周期、危机生命周期各个阶段的信息特征、企业危机信息管理的规划、危机信息扫描与监视、危机信息分析、危机信息发布与应用等各环节的具体运作,并对企业危机信息管理系统建设进行了研究。  (本文共63页) 本文目录 | 阅读全文>>

《中国农机化》2011年02期
中国农机化

基于生命周期的农机企业危机信息管理研究

0引言加强三农建设,必须夯实农业的基础,其中一个重要方面是农机的保障。同时,自然环境和人为环境的不断变化,使得农机企业生存和发展的环境更加复杂,影响农机企业可持续发展的各种不确定性因素日益增加,机遇和威胁并存,产品滞销、质量事故时有发生,油耗大、噪声高、维护保养费用高、售后服务不及时等危机频发,已经成为企业的致命之痛,危机管理势在必行。农机企业危机如同任何生命一样,具有一定的生命周期,危机生命周期各个不同阶段无一例外涉及到种种信息活动,信息管理已经成为危机生命周期管理的核心。然而,除了玉柴集团、中国一拖、常发集团、福田雷沃等农机企业的危机信息管理具有一定水平外,更大部分的农机企业虽然在管理信息系统、网络建设方面投入相当大的人力、物力、财力外,但是农机企业的危机信息水平仍然处于较低的水平,主要表现如下:①企业危机信息管理意识自觉性不强,员工的危机意识主要来自严酷现实的经验教训。企业危机信息意识薄弱,处于事后管理层次,没有将危机信息...  (本文共4页) 阅读全文>>

郑州大学
郑州大学

基于生命周期的政府危机信息管理研究

危机信息管理贯穿于危机潜伏期、危机爆发期和危机消除期的各个阶段,是危机管理的核心。及时收集、加工、存储、传递和共享危机信息,能够保证政府做出及时和准确的决策,提高政府危机管理能力,降低危机事件的损害程度。因此,加强危机信息管理是十分必要的。本文的危机生命周期是根据中国人民大学王克平教授的划分方法,将危机生命周期划分为两个层次:生命过程层和管理阶段层。其中生命过程层包括潜伏期、发生期和消除期3个阶段,管理阶段层包括潜伏期的预警和预控阶段、发生期的反应和应对阶段、消除期的评估和恢复阶段。本文共分六部分,第一部分是绪论,主要写选题的背景意义、国内外研究综述、创新之处和研究方法。第二部分,是危机信息管理的概述,分别概述了公共危机、危机信息、危机生命周期和政府危机信息管理。第三、四、五部分分别从危机生命周期的潜伏期、发生期和消除期各个阶段去探讨如何进行有效的危机信息管理,提高政府危机管理能力。第六部分是在本文分析的基础上,提出了一些完善我...  (本文共54页) 本文目录 | 阅读全文>>

东华大学
东华大学

“云”时代企业危机传播机理及管理研究

当前,世界正在进入“云”时代的高速发展阶段,“云”时代给社会提供了一个平等、公开的舆论平台,给公众带来了前所未有的言论空间。引发危机的各类信息都可以在网络上自由、快捷地发布和传播,造成危机的爆炸式传播,使得企业所面临的危机更加复杂化和多元化。在“云”时代背景下,企业危机信息传播管理一定要改变传统的信息管理方式,企业才能提升自身的危机处理能力,从而提升竞争力。本论文通过研究“云”时代企业危机传播的新特点、新模式,以及企业危机管理的处理流程和方法,从而将企业危机管理和云技术两者有机的结合起来,探究云时代下企业危机传播管理的新出路。本论文研究内容包括:(1)研究企业危机传播管理的背景,即“云”时代的内质与特征,“云”时代企业危机的传播特征,“云”时代与传统时代的危机传播路径和传播机理的区别。云计算对企业危机传播管理,尤其是对企业危机管理模型的影响和改进。(2)比较研究自然经济时代、工业革命时代、工业文明时代、互联网时代和云计算时代危机...  (本文共162页) 本文目录 | 阅读全文>>

郑州大学
郑州大学

基于核心竞争力的企业危机信息管理研究

随着信息技术、网络技术的迅猛发展和世界经济全球化、竞争环境国际化的不断推进,企业内外部经营环境中的不确定性因素不断增加,各种形式的企业危机频繁出现。有效地预防和化解各种企业危机已成为学术界、企业及政府部门共同关注和研究的热点、重点和难点问题。众所周知,企业危机管理过程中涉及到种种信息行为和活动,在危机的预防和化解过程中,危机信息管理起着关键性作用,同时能够在一定程度上促使企业获得竞争优势。目前情况下,随着企业危机管理理论研究的深化和危机管理实践运用的普遍,尽管企业危机信息管理理论和实践的研究已经取得了一定成果,但是还尚处于初级阶段,从多个角度出发来研究危机信息管理问题,提升企业危机管理能力成为预防和化解危机的关键。然而,从核心竞争力的角度研究企业危机信息管理问题并不多见,且核心竞争力和危机信息管理之间有着相互作用的关联,核心竞争力能够推动企业危机信息管理的发展,危机信息管理能够促进企业核心竞争力的培育和提升。鉴于此,本文从核心竞...  (本文共70页) 本文目录 | 阅读全文>>