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谈谈娱乐型酒店的经营模式——以国外赌场旅馆为例

美国迈克尔·沃尔夫在(娱乐经济》中指出:“娱乐因素”将成为产品与服务竞争的关键,消费者不管购买什么,都在其中寻求“娱乐”的成份,企业若通过一些特殊的形式,如音乐、时尚等方式来表达企业或产品的形象,让消费者感受到轻松有趣,就易获得消费者的青睐。娱乐不但拉近了产品服务与顾客间的距离,也间接满足了现代人对归属感的渴望,因此造就了娱乐经济的兴起。在这种“娱乐导向消费”的趋势下,会有越来越多的产品、服务提供娱乐功能和娱乐因素,而娱乐型酒店的发展正吻合于娱乐经济时代的需求。娱乐型酒店就是通过向客人提供娱乐体验,使他们能参与其中,感受经由产品的娱乐特性而带来产品和服务的新鲜性、鼓动性和诱导性。以这种娱乐体验为主题的酒店成为目前越来越多人的选择。因为现代人住酒店不仅是找个地方睡觉,冲上一把淋浴,它应当是一场上演的名为“闲适人生”的永不终结的戏剧,每一位住客,只需付出住宿的费用,就能在这一戏剧中找到自己的角色。赌场旅馆作为娱乐型酒店的一种特殊形式...  (本文共7页) 阅读全文>>

《广州市财贸管理干部学院学报》1999年02期
广州市财贸管理干部学院学报

澳大利亚“青年旅馆”考察及其对我国旅游及酒店业的启示(下)

适合青年人特点的娱乐设施:房客们玩乐、交友的乐国除了住宿便宜,饮食方便(每家旅馆都有自动售货机,供应各种饮料和小吃)以外,“青年旅馆”还免费为客人提供各种娱乐设施。“青年旅馆”虽然规模不大,档次不高,但麻雀虽小,五脏俱全,几乎每家都有游泳池(当然都是小型的)。除此之外,很多“青年旅馆”还有台球,有的甚至还有蓝球场,供客人玩乐。还有的为房客免费提供自行车,客人可以在市内或近郊骑车观光旅游或兜风。“青年旅馆”的客房内不一定有电视(但也不尽然,有的“青年旅馆”的客房内不仅有电视——大都挂在墙壁上,还有冰箱和简易保险箱),但大部分这类旅馆都有“客人活动室”,室内,不仅有电视机,还有各种资料可供客人阅读,客人可以在室内读书、写字或看电视、聊天、交友,真是一个悠闲的去处。为了活跃房客们的生活,使他们在住店期间能够度过愉快的日子,很多“青年旅馆”还隔三差五地为客人们举办不同主题的联欢晚会。如上文提到的烧烤晚会,在那次晚会上,客人只要付9个澳币...  (本文共4页) 阅读全文>>

《广州市财贸管理干部学院学报》1999年01期
广州市财贸管理干部学院学报

澳大利亚“青年旅馆”考察及其对我国旅游及酒店业的启示(上)

应“世界遗产组织”大会主度克里斯廷(Chrishneo’brien)女士的邀请,本人以世界遗产组织国际委员会委员的身份,参加了在澳大利亚悉尼举行的“第五届世界遗产大会”,因为本人的专业是旅游及酒店管理,所以利用这次机会对澳大利亚一些主要旅游城市进行了考察。期间,与有关人士、当地居民及众多的国际旅游者进行了广泛的接触和交流,为了节约开支,主要住在遍布澳大利亚各主要旅游城市的“青年旅馆”(Backpeke。Hostel),这样一方面可以节约费用,另一方面,可以借此机会对这种类型的“酒店”及其经营情况进行实地考察。一、独具特色的澳大利亚“青年旅馆”谁,是“青年旅馆”的住客在国内,有人把“青年旅馆”(YouthHostel)称之为“青年学生旅馆”,或干脆称为“学生旅馆”。其实,青年旅馆的的接待对象主要是青年学生,但并不限于青年学生,住宿者也不需要提交任何身份证明(护照除外),只要有空床位(通常会在酒店外显著的位置以霓虹灯等形式显示出来,...  (本文共5页) 阅读全文>>

《光彩》1950年10期
光彩

离奇古怪的旅馆酒店

离奇古怪的旅馆酒店王常在日本的计钟点午睡旅店专门为那些疲于奔命的白领职工午间休息而设,使他们花较少的钱就能午睡片刻,松弛身心,调节肌体。加拿大的北极旅馆这个由杰瑟达森夫妇苦心经营的服务中心,随时接待富有冒险精神的北极探险家和前来领略北极风光的游客,几乎垄断了加拿大的北极探险和旅游市场。捷克布拉格的刑讯室投宿处人们纷纷到当年秘密警察的刑讯室里去投宿,除了好奇地体验囚犯的生活环境外,还因为现总统哈维尔也曾在那里尝过铁窗滋味。美国监狱宾馆用旧监狱改造而成,有现代化设备。体现监狱的铁栏杆、铁门等特征原封不动,“服务”形式严然,外表还是阴森森的。开业年余,寻求刺激的客人爆满。美国的汽车宾馆屋顶上均挂有MOTEL招牌,高速公路旁每隔一段路就有,几乎举目可见,经济方便。印度的帐篷宾馆设在北部的避暑胜地,外观虽简陋,内部各种服务设施却一应俱全。特立尼达的山顶旅馆紧靠高峻陡峭的山岩而建,车辆可以直达通往旅馆的入口──屋顶,旅客再乘电梯下到自己的房...  (本文共2页) 阅读全文>>

权威出处: 《光彩》1950年10期
《商场现代化》2013年02期
商场现代化

99旅馆连锁:“无人”服务的自助酒店

你有没有试过住这样的酒店:你不用经过前台服务员登记和安排房号,直接就能取到房卡,退房的时候也可以不用经过前台服务员收款结账,只要把房卡插进酒店特设的机器就可以直接走人了。这样自助的酒店应该还很少人有体验过吧!在上海闵行虹桥地区的99旅馆连锁北翟路店已经实现了这种“无人”服务的自助式入住。作为客人的你可以通过99旅馆连锁的官方网站、WAP、手机客户端、或400等预订渠道事先进行客房预订,到达门店以后,只需要在自主服务机器上刷一下预订人的第二代身份证,系统就会调出相应的预订信息,确定以后便进入支付程序,你可用选择POS机刷卡、现金等支付方式,然后你就可以选择房间,系统会自动吐出房卡,拿着房卡你就可以直接去房间了。是不是特别方便呢?没想到吧,在这样一个平价旅馆也可以享受高科技服务。同样,退房也非常方便,只需将你的房卡插入自主服务机器卡槽,系统会自动找回多余的押金,打印发票,完成!走人!无需等待前台服务员确认查房清点后的一系列结账手续。...  (本文共1页) 阅读全文>>

《中国建筑装饰装修》2018年01期
中国建筑装饰装修

老挝新酒店赌场

~~老挝新酒店赌场@张彬$...  (本文共1页) 阅读全文>>