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论高校图书馆的人性化管理

1高校图书馆的人性化管理1.1人性化管理“人性”的研究横跨了哲学、文学、法学、管理学等多个学科领域。人性化管理是人本管理在实践中的具体表现。就图书馆管理而言,说及“人性化理念”时更多地倾向于使用“以人为本”这样的表述。也就是说图书馆人性化管理可以理解为“以人为本,以读者为本”的管理。图书馆是应读者的利益而存在,它的一切工作,都是以读者服务为出发点,以读者满意为落脚点[1]。1.2高校图书馆人性化管理的意义高等学校图书馆在高等院校的教育体系中发挥着重要的作用。高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地[2]。高校图书馆人性化管理的根本意义就是更好地发挥高校图书馆作用,为读者营造一个良好的人文关怀氛围,为读者提供优良的服务,充分满足读者的文献信息需求,充分发掘读者的潜能,尊重读者的意愿,以便读者能够全面发展。使读者在获取图书馆高价值知识信息的同时,感受到充分的人文关怀和...  (本文共3页) 阅读全文>>

《现代经济信息》2017年13期
现代经济信息

论高校图书馆人性化管理

随着现代高等教育事业的蓬勃发展,推动了高校基础教学设施的建设,提高了其教学水平,尤其是高校图书馆,为了进一步满足高校教学和学生阅读的需求,图书馆引进了现代信息技术,创新图书馆传统的管理模式和服务模式,取得了显著的成果。目前,人性化管理已经成为搞下图书馆的主流管理形式,即以人的阅读需求为图书馆建设和发展的方向,树立为人服务的思想理念,在日常的运营和管理活动中体现人文主义。一、人性化管理内涵人性化管理是指建立以人为本的管理理念,重视人在管理活动中的地位和作用,满足人的合理需求,进而全面提升人的综合素质,激发人的主动性和创造性,实现高校图书馆的人性化管理,是提高大学生综合能力和素质的有效途径,其主要主要内容包括两方面:一方面是实现对图书馆工作人员的人性化管理,图书馆工作人员是图书馆日常运行和基础和前提,是图书馆制度和设备的维护者和管理者,是图书馆建设和发展重要因素,因此加强对图书馆工作人员的人性管理,树立以工作人员为本的管理理念,给予...  (本文共1页) 阅读全文>>

《黑龙江科技信息》2012年17期
黑龙江科技信息

浅论高校图书馆的人性化

1高校图书馆人性化的必要性一所大学的图书馆是其学生获取知识,完善自我,实现其智慧传承与发展的地方。一座优秀的图书馆将有助于提升学生的个人素养和学习能力,乃至形成整个学校的良好学习氛围和优良精神传统。一座图书馆的主要活动载体就是管理员和学生,所以,为了使图书馆大步前进,我们主要从这两方面入手。管理员是图书馆服务实际上的执行者,但是现今管理员队伍中存在着怠工、积极性低落、对工作缺乏热情、自我认同感低等问题。这些问题很多都是目前很多高校图书馆僵化的管理模式无法解决的,唯有实现人性化管理、以管理员的角度思考问题,尽力满足他们合理的要求,以各种充满人性化气息的措施提高他们的工作热情、工作效率,才能让图书馆充满勃勃生机,并以此为基础构建对学生的人性化服务。学生是图书馆服务的受体,学生对图书馆的利用质量则是能否让图书馆起到其应有的作用的关键,更好地服务学生是图书馆应该一直追求的目标。图书馆要赢得发展、实现自身的价值,就必须树立以读者为中心的服...  (本文共1页) 阅读全文>>

《河南图书馆学刊》2007年04期
河南图书馆学刊

论高校图书馆和谐文化的创建

和谐文化是指一种以和谐为思想内核和价值取向,以倡导、研究、阐释、传播、实践和谐理念为主要内容的文化形态、文化现象和文化现状,它包括思想观念、价值体系、行为规范、社会风尚、社会制度等多种存在方式。和谐文化的核心是人际和谐,高校图书馆和谐文化建设的核心是建立以人为本的人性化服务,以人性化服务促进人际和谐。高校图书馆能否成为高校和谐文化建设的主阵地,取决于图书馆人员与读者的融洽、合作关系,取决于服务的人性化和环境的人文化。1人性化服务:图书馆和谐文化的核心内涵“人性化服务”、“人性化管理”是近年来图书馆管理改革的热门话题,这与我国正在倡导的以人为本的科学发展观、构建和谐社会的时代主题密切相关。从高校图书馆的服务性质来看,要切实推行“人性化”的管理和服务,就必须在图书信息服务过程中构建和培育一种人性化的管理和服务文化。在图书馆建设中,过去人们往往追求馆藏面积超大化、藏书数量最大化,以馆藏大、图书数量多为荣,而对人文化的环境设计、人性化的...  (本文共3页) 阅读全文>>

《科技情报开发与经济》2007年24期
科技情报开发与经济

高校图书馆的人性化管理与个性化服务

1人性化管理和个性化服务人性化管理就是科学人生观基础上的“以人为中心”的管理,向管理要发展、向管理要效益,是知识信息时代高校图书馆管理创新的必然趋势。这种以人为中心的管理,把人的认识提升到主体的境界,强调人的个性、情感、自尊及自我发展等人性的需要,重视文化和环境的作用,注重人的潜能的挖掘和人的创造性的发挥。这就要求管理者尊重人性、理解人性,对员工进行情感管理,激发出他们的积极性、创造性,最大限度地发挥个人工作效能,达到图书馆预期的管理目标。人性化管理能塑造图书馆的背景文化和人文精神,最大限度地增强组织之间的亲和力,以人性化的管理推动人性化的服务。个性化服务是一种能满足读者的个体信息需求的服务,根据读者提出的明确要求或通过对用户个性、习惯的分析而主动向读者提供可能需要的信息和服务。个性化服务按照读者或读者群的特点来组织信息资源,创建个性化的信息环境,是以读者为中心的服务观念的具体体现。传统服务面对各个层次、各种需求的用户只能提供统...  (本文共3页) 阅读全文>>

《大学图书情报学刊》2011年06期
大学图书情报学刊

论高校图书馆精细化管理的价值、途径和目标

1高校图书馆精细化管理的价值精细化管理起源于“科学管理之父”泰勒,是一种以“精、准、细、严”为特点的管理理念、管理文化和管理技术,通过提升员工素质,优化工作流程,细化过程管理,强调部门协作,从整体上提升组织的整体效益,实现组织目标。高校图书馆精细化管理是管理者调整图书馆服务和工作流程,以实现管理目标的技术方法。它以专业化为前提,系统化为保证,数据化为标准,信息化为手段,人性化为目的,把服务的焦点聚集到满足读者的需求上,以更好地履行图书馆服务的宗旨。高校图书馆精细化管理的价值体现在图书馆过程管理之中。高校图书馆精细化管理的特征,可用“精、准、细、严”四个字来表述。“精”是做精,精益求精,把服务和管理做到最好。“准”是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。“细”是指工作细化、管理细化,特别是执行细化。严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。高校图书馆实行精细化管理的价值体现在图书馆目标管理之中。以提供文献...  (本文共4页) 阅读全文>>