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知识表示在政府知识管理系统中的应用研究

知识管理概念上指,运用系统的方法去获取、发展、传递和使用知识来达到组织的目标.工商企业界对于知识管理的研究实践已经开展多年了,而政府机构相比之下略显滞后.虽然越来越意识到知识管理的重要性,但政府中面临的现状却是:①信息泛滥,而知识匮乏;②行政部门的预算支出被大幅度消减;③出现退休的高峰期,导致知识的流失;④政府部门习惯囤积知识产生了共享知识的需求.因此,早在2001年,OECD(世界经合组织)就提出,知识管理必须作为政府工作的首要任务———要与它的战略、计划和实施密不可分.知识管理本身并不是一个目标,相反地,它是一个确保组织有效运行的工具.因此它必须同组织的战略目标一致,并依据这个战略目标展开.因此,构建政府知识管理时,仅仅将企业知识管理的结构照搬过来是不行的.事实上,需要一个专为行政领域设计的知识管理战略.1知识表示知识管理是一项连续的工作,它需要许多的步骤来构建组织知识内存.首当其冲要解决的问题就是知识的表示(有时也称为知识...  (本文共4页) 阅读全文>>

华中师范大学
华中师范大学

基于主题图的电子政务门户知识管理研究

电子政务门户是政府统一对外服务的窗口和整合政府信息资源的重要途径,其发展水平也成为衡量一个国家电子政务进程的重要标志。如何在电子政务门户这个平台上实现政务资源的管理、利用、共享,为用户提供“一站式”的优质服务是电子政务的核心所在。目前我国政府门户网站大多存在服务能力普遍较弱、互动性较差、网站功能不全、个性化服务水平较低、信息资源分散、缺乏必要的分类和整合等问题。对政务信息资源缺乏有效组织和整合是造成上述问题的主要原因之一,采用知识管理的思想来建立政府知识门户,是解决上述问题的有效途径。主题图是一种新兴的数字化知识组织与管理方式,被誉为信息管理和知识管理之间的桥梁,是信息世界中的GPS定位仪,它可以提供信息资源的直观导航。本文采用理论研究与应用研究相结合的基本思路,以情报学、知识管理、知识工程、信息构建、行政管理、心理学等理论和方法为指导,运用主题图的相关理论和技术,并结合知识管理思想,提出基于主题图技术的政务门户知识管理理论与方...  (本文共201页) 本文目录 | 阅读全文>>

哈尔滨工业大学
哈尔滨工业大学

面向组织记忆的岗位知识管理系统研究

在当今这个新经济时代中,知识已经成了企业获取核心竞争力的关键资源,与此同时,拥有独特知识的员工也出现了更高的流动性,给企业带来了很大的知识流失及经济损失的风险。这使得企业开始关注组织记忆,并寻求知识管理系统的支持来提高组织记忆应用的效率和效果、促进知识创新提升组织记忆、减少知识流失。但是,目前知识管理系统在实施方式还存在一些问题。组织层面的知识组织方式弱化了组织记忆与企业业务的联系,隐性知识转化和共享策略远没有形成完备的体系,知识管理系统实施理论和方法上基本延续着信息管理系统的体系,从而造成了知识管理项目的高失败率。针对这些问题,本文提出了一种新的知识管理系统实施方式,即面向组织记忆的岗位知识管理系统。面向组织记忆的岗位知识管理系统紧密围绕知识员工的岗位工作,增加与业务内容联系更加紧密的岗位做为知识组织的基本单元,改变以往从组织层面单一进行知识组织的方式,并从理论架构、系统分析和系统设计三个方面来系统地组成一个较为完善的知识管理...  (本文共153页) 本文目录 | 阅读全文>>

西北工业大学
西北工业大学

基于KM的电子政务技术的研究与实现

科学技术正以前所未有的深度和广度影响着人类社会生活的各个方面。信息网络技术的发展使政府机构拥有、生产、使用与传送信息的方式发生了深刻的变化,这就对政府的管理水平和服务质量提出了更高、更新的要求,政务的电子化或电子政府(E-Government)自然成为社会对政务改革的必然要求。在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中,电子政务被列为第一位。电子政务已成为世界新一轮公共行政管理改革和衡量国家以及城市竞争力水平的标志之一。在这个数字化世界里,知识成为推动社会前进的基本动力。人类社会已经进入以知识为基础的知识经济时代,以数据、信息、经验、创造力等表现形式的“知识”和富有知识的“知识劳动者”成为新的核心竞争要素。如何对知识进行有效的管理和利用,直接影响到组织机构的根本竞争力与长期的发展潜力。知识管理(Knowledge Management,KM)是知识经济竞争中最重要的工作。任何国家的政府通常都代表着该国家最大的“企业”。...  (本文共204页) 本文目录 | 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

吉林省电子政务知识管理构建模式及方案研究

随着电子政务的进一步发展,政府部门内部以及政府部门之间共享政务的需求将日益突出,政务信息的社会共享呼声也将日益高涨。因此,海量政务信息资源的挖掘和知识管理等深层次应用将逐步进入电子政务的舞台,并会在优化决策流程、改进决策方法、提高决策质量等方面发挥越来越重要的作用,知识管理应用于电子政务将会是一个长期的过程。本文分析了国内外电子政务知识管理的应用现状,提出本文的研究方法、内容及创新点;介绍了电子政务的相关概念,分析了知识经济下电子政务知识政务建设的困难与挑战,提出电子政务引入知识管理的动因及知识管理在电子政务中的作用,总结了电子政务知识管理的框架;对比分析了加拿大、美国、英国几个典型国家电子政务建设现状及特点,分析了我国电子政务发展面临的挑战及存在的问题,着重对吉林省电子政务建设的现状、发展规划、知识缺口和进行知识管理的动因进行分析;最后提出电子政务知识管理系统构建的框架、功能方案及安全体系。从吉林省电子政务的业务组织结构、功能...  (本文共77页) 本文目录 | 阅读全文>>

成都理工大学
成都理工大学

知识管理及其应用研究

随着知识经济时代的到来,科学技术的发展以及全球经济一体化,知识已经成为最重要的竞争战略资源,信息管理已经不能满足人们对知识需求的增长速度,知识管理作为一种新的管理模式应运而生。目前,知识管理成为21世纪知识经济时代中政府、企业、图书馆各个组织部门管理活动中最重要的指导理论。因此,学术界对知识管理的研究越来越多。本文首先对知识管理产生的背景、定义、特点以及目标进行分析后,对知识管理作了一些初步探讨。针对目前知识管理活动中技术至上论者以及在研究过程中缺乏社会因素的考虑,缺乏系统性认识等问题,本文提出知识管理是一项“技术——人——社会”统一的系统,在实施知识管理过程中,要充分考虑人、技术、社会之间相互制约、相互联系的关系,同时要体现真、善、美的价值形态以及三者的现实统一。本文认为知识创新是知识管理的目标,制度创新是知识创新的前提,组织文化创新保证了知识创新的活力,管理创新激发了知识创新的动力。然后,本文分别从技术、人力资源管理、社会层...  (本文共68页) 本文目录 | 阅读全文>>