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伙伴关系管理及其应用

一、伙伴关系管理系统的发展   近二十年以来,公司业务的规模日益扩大,采购、生产和销售等主要经营活动都拓展到世界范围,这样,单靠公司自身的力量保持高效运作几乎不可能。为此,各个公司纷纷通过与相关的供应商、销售商、服务结构等结成伙伴,从而将业务尽可能地本土化,以期达到削减费用、更好地提供符合当地消费群体要求的产品等目的。由此产生了初期的、旨在协调公司与分销网络中各分销商关系的伙伴关系管理。   在当今新经济时代,伙伴关系面临新的问题和挑战。首先由于竞争日益加剧,产品单位利润不断下滑,许多分销商逐步将资源和重点转向服务方面,而这对公司有关分销商培训、分销商资格论证及相互之间的协调提出了更高的要求,同时也对公司的销售力量提出了更高的要求。第二,产品的技术含量大大提高,许多智能化的产品不断涌现,这要求分销商更为专业化,而且要求分销商除了解产品外,还要懂得营销、实施和装配,并提供适当的技术支持。因此,一方面公司必须与许多分销商合作,形成强...  (本文共3页) 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

供应链合作伙伴关系管理及其与供应链绩效关系的研究

本文主要探讨了供应链合作伙伴关系管理及其与供应链绩效之间的关系。在整理有关研究文献的基础上,将供应链合作伙伴关系管理的过程分为四个阶段:伙伴需求分析、伙伴关系组建、伙伴关系运作和伙伴关系终止,进而提出了由供应链合作伙伴关系必要性、供应链合作伙伴关系匹配、供应链合作伙伴关系持续管理能力和供应链合作伙伴关系终止成本构成的供应链合作伙伴关系管理内在结构。在此基础上,提出了供应链合作伙伴关系管理的内在结构关系及其与供应链绩效关系的相关假设,界定了其中各个研究变量的内涵,并开发了研究变量的量表,据此又设计出调查问卷。本文在国内选取了281家企业为样本,运用方差分析、相关分析、回归分析和结构方程模型分析等方法进行实证分析。实证结果发现,在供应链合作伙伴关系管理内部各个阶段之间,供应链合作伙伴关系必要性对供应链合作伙伴关系匹配有正向的显著影响,供应链合作伙伴关系匹配对供应链合作伙伴关系持续管理能力有正向的显著影响,供应链合作伙伴关系终止成本对...  (本文共173页) 本文目录 | 阅读全文>>

重庆大学
重庆大学

面向汽车产业的供应商关系管理关键技术研究

在当前全球经济一体化进程日益加剧和信息技术飞速发展的知识经济时代,企业所处的时代背景和市场竞争环境发生了根本性变化。企业管理变革的策略从优化利用内部资源转变到尽可能利用社会资源,构建供应链体系,同步响应客户需求,以快制胜,实现从单一企业竞争到“供应链竞争”的战略转移。供应链管理中供应商管理是企业供应链战略中很重要的一个环节,它对后面几个环节的物流质量、资金流状况、产品成本等产生直接影响。本文将在吸收国内外相关研究成果的基础上,对面向汽车行业的供应商管理关键技术进行了研究。本文首先对供应链管理环境下的供应商关系管理的理论基础进行了综述,对供应商管理的关键技术进行了分析。在此基础上,结合汽车行业零部件供应商关系的特点对供应商战略合作伙伴关系进行了针对性的分析研究,并提出了战略合作供应商的开发步骤。然后本文对供应商关系管理中的重要环节——供应商绩效评价进行了研究,结合目前汽车行业供应商管理对绩效评价体系的实际需求和前人的研究成果,将三...  (本文共89页) 本文目录 | 阅读全文>>

西南财经大学
西南财经大学

虚拟整合:理论维度与整合绩效研究

一直以来,“垂直整合”都是现代企业理论的研究热点之一。然而,20世纪末,随着市场环境的变化和技术的发展,垂直整合的诸多弊端不断显现出来,信息技术的应用使市场不同主体之间的交易成本大幅降低。越来越多的企业开始将主要资源用于提升核心竞争力(Core Competence)而将非核心业务外包(Outsourcing)给其它企业完成,通过企业间的协同与合作来整合企业外部资源,快速响应市场需求。正如迈克尔·哈默(2001)所言,“事实上,现在垂直整合正被与其性质相反的对应物所替代,我将其称为‘虚拟整合(Virtual Integration)”。戴尔公司创始人迈克尔·戴尔(Michael Dell)也提出,“互联网促使传统市场整合的模式发生根本改变,以信息资产为核心的虚拟整合(Virtual Integration)正在逐步取代实体资产的垂直整合(Vertical Integration)”。显然,今天的企业运作已进入“虚拟整合”的时代。...  (本文共248页) 本文目录 | 阅读全文>>

哈尔滨工业大学
哈尔滨工业大学

供应链伙伴信任关系诊断方法研究

供应链合作运作管理一直是当前研究中的热点问题。整体上,当前的研究可以划分为基础理论、合作企业选择、合作现状调查与分析、合作关系持续运营管理等四个方面。在供应链伙伴关系管理研究领域,当前研究热点正由前几年的合作伙伴选择逐渐转变到合作团队建立后合作持续方面的关系维系管理。对我国大型国有制造企业的供应链合作现状调查表明:核心企业与供应商间存在建立协调供应链合作关系的愿望,却不完全存在实质性的合作关系。为了建立协调的合作关系,必须在供应链企业间形成合作的观念,并建立一种信任关系。而我国不同地区供应链企业间合作关系实际发展状况的调查则发现,我国供应链合作企业间广泛存在信任危机,且它严重阻碍了我国供应链企业间合作关系的良性发展。为了避免信任危机的发生,有必要以合作企业间的信任为核心构建供应链伙伴关系诊断管理方法,以支持供应链的良好运行。美、英、日等国为信任机制较为完善的国家,供应链企业合作关系持续中的不信任问题并没有引起当地学者的足够重视。...  (本文共167页) 本文目录 | 阅读全文>>

南京航空航天大学
南京航空航天大学

面向供应链的供应商关系管理(SRM)模式研究

供应链管理自20世纪80年代提出以来在企业界和学术界得到了广泛的实践和深入的研究,并创造了巨大的经济和社会效益。供应链管理客观上要求减少供应商数目和建立密切的合作伙伴关系。但与“纵向一体化”不同,供应链的每个企业仍然是相互独立的经济实体,都有追求自身利益最大化动机,存在着机会主义的可能,这有害于合作关系的发展和维系,也给供应链整体带来负面作用。而采购业务以及与供应商的关系,是供应链上重要的一环,也是个复杂的问题。在MRP/MRP-II、ERP和JIT启动之后,对于采购业务过程有所改善,然而并未上升到关系管理的高度。基于强调客户关系管理的同样理由,本文在供应链理论基础上,根据问卷调查的结果,对目前我国采购过程进行了分析;并站在采购企业的立场上,强调研究供应商关系管理(Supplier Relationship Management,SRM)的必要性;本文认为对采购管理应侧重于对供应商关系的发展和维护,分析了影响采购企业和供应商关系...  (本文共78页) 本文目录 | 阅读全文>>