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工程项目危机管理初探

在工程项目上,由于各种原因形成的不确定性因素越来越多,发生严重危及企业经济效益和企业信誉突发事件的可能性越来越大,因此,建立和完善工程项目危机管理机制,应该成为工程项目管理的重要内容之一。一、工程项目危机管理的基本内涵“工程项目危机”主要是指工程项目遭受到遇的突发的、传播性强的、不确定性的、给项目经济利益和声誉带来负面影响的事件。“工程项目危机管理”,就是项目管理者针对项目可能面临的或正在面临的危机,所进行的一系列管理活动。主要包括“危机预防”和“危机处理”两个方面。工程项目危机管理,是确保项目在复杂的外部环境下顺利实施的关键要素之一,其出发点是通过危机预防和危机处理,使项目各项管理工作平稳、有序开展,获取应有的利润和树立企业良好的形象;使那些陷入危机的项目尽快走出困境,尽量减少经济和声誉的损失。二、工程项目危机管理的重要性和必要性建筑施工领域对危机管理的研究,起步较晚,大多数施工企业对危机管理的重视程度不够,还没有建立“危机”...  (本文共2页) 阅读全文>>

《建设监理》2002年01期
建设监理

建设工程项目危机管理初探

危机管理(Crisis Management)最早产生于对国际关系中的政治危机的研究。后来人们认识到把危机作为管理对象是卓有成效的,于是危机管理的研究和应用范围被推广到生产中因技术进步产生的危机和商业危机。而如今已扩大到包括工程项目在内的更为广泛的领域。笔者通过对国内外危机管理理论及实践的研究,进而对建设工程项目危机管理进行探讨。希望本文对于建设工程项目目标的实现有所帮助。1 项目危机管理的概念 危机(Crisis)有一个重要特征,即它是一个转折点,如果对它不采取措施或采取的措施不当其结果是非常严重的或是灾难性的。危机不等于损失或灾难,它可能导致损失或灾难,但这要视对它的处理情况,在某些情况下它甚至会带来利润。 项目危机(Project Crisis)就是在项目实施中未预料其发生且未做准备的,是利用日常项目管理手段无法实现项目目标的情形。比如严重的工期滞后、重大事故等等都属于项目危机。本文所指的项目危机不包括项目参...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中外企业家》2016年14期
中外企业家

工程项目危机管理初探

危机管理(Crisis Management)最早是在国际关系中的对于政治危机处理中出现的。如今,由于工程项目在施工管理中具有长期性、一次性、技术要求高等特点,会受到所处的自然环境和社会环境的不稳定性因素的影响,外加上工程项目关系着多方利益,这种过细化的专业分工导致了越来越激烈的商业竞争,从而使工程项目在建设中处处面临着冲突与危机。因此,面对工程项目危机管理的局面,本文将会对工程项目危机管理进行深刻地剖析,为项目管理者能够进行更好的项目管理打下基础。一、对项目危机管理的认识危机(Crisis)的特征是如果对其不采取措施或者采取的措施不恰当的话可能会产生意想不到的损失和灾难。危机可以说是一个转折点,它并不等同于灾难或者损失;相反,如果采取的处理措施恰当的话,甚至可能会因为危机带来更大的利润。项目危机(project crisis)指的是在实施具体的项目过程中,突然出现的且没有任何征兆的,并且采取平时的处理方法难以对其进行应对的情形...  (本文共2页) 阅读全文>>

《西安外事学院学报》2008年02期
西安外事学院学报

危机管理

一、危机的概念什么是危机呢?危机是指使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件。当然,“危机”中既包含危险,也包含机遇;是在危险当中倒下,还是在机遇当中再生,这完全取决于企业的危机管理。那么危机有哪些类型呢?从宏观角度来看:可分为与政策形势、组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、产品、营销、文化、学习、品牌、公众、客户、媒体、政府、自然和社会因素、国际化有关的危机。在企业生命周期的各阶段更容易发生与哪些方面有关的危机呢?起步阶段:更容易发生与政策形势、政府、自然和社会因素有关的危机。成长阶段:更容易发生与组织、人力资源、产品、营销、公众、客户有关的危机。成熟阶段:更容易发生与战略、资本、管理、财务、文化、学习、品牌、媒体、国际化有关的危机。衰退阶段:各方面危机重重。二、危机产生的过程企业在生产经营中所面临的多种危机,无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。对于企业来说,危机管理迫在眉睫。在进行危机管理之前,我们应该...  (本文共4页) 阅读全文>>

《国土资源高等职业教育研究》2006年03期
国土资源高等职业教育研究

地勘单位应加强“以人为本”的危机管理

飞速发展的市场经济,在给事业单位企业化管理的地勘单位带来高科技信息和电子技术的同时,残酷的竞争使地勘单位依然承受着来自各方面的危机,尤其是人的危机管理。企业发展的关键在于人。如今有的地勘单位职工不按单位的管理方法和思路随意“调动”,使单位在管理内部人力资源时不能得心应手,颇为头痛。一、待遇是人员稳定的重要环节待遇的种类有很多:工资、福利、住房、交通、保险等都属于它的范畴。不公平的待遇对职工的影响很大。1、自己认为付出的与得到的不成比例2、某些不公平现象引起一些职工心理上的不平衡这种不公平现象有很多,如:分房不公,报销交通费用、电话费用不公,由于学历不同、地位不同,遭受到不同礼遇,等等。二、单位环境的好坏是导致人员“调动”的又一原因1、对自己的某些看法、建议不被单位领导所重视;2、单位领导妒才忌能;3、人际关系不和谐;4、单位领导的作风有问题;5、单位领导没有亲和力;6、单位运作机制不健全、不合理。三、每个人都想出人头地,尤其是在...  (本文共3页) 阅读全文>>

《陕西职业技术学院学报》2007年03期
陕西职业技术学院学报

公共危机管理中地方政府责任研究

哈尔滨停水事件及政府资任分析“2(X)5年11月13日下午1时45分,位于吉林省吉林市的中国石油天然气集团公司吉林石化分公司双苯厂的苯胺车间发生剧烈爆炸,共造成5人死亡,1人失踪,近30人受伤。”〔”此次爆炸事件并非仅是一起常见的生产安全事故,由此引起的环境污染严重威胁到人们的生产生活用水,进而扩大为一场波及国内外的社会公共危机。尽管此次危机已经得到成功消除,并且各级政府在应对危机管理的行为中有值得欣喜和肯定的地方,但也攀礴了东北各级地方政府在危机管理中一些责任的缺失。通过对此次危机演变过程各个环节应对状况的剖析,笔者认为地方政府在此次危机管理中应该承担促成危机爆发、导致危机扩大两方面的责任,主要表现如下: (1)地方政府应承担对中央直属企事业安全生产的监资责任。由于中石油总公司为中央部署企业,其安全生产受到上级主管部门的纵向管理,然而这并不代表地方政府对设在本地的分公司的安全生产不负责任,当地政府只是不负直接责任,同样需要肩负...  (本文共4页) 阅读全文>>

《中小企业管理与科技(上旬刊)》2019年06期
中小企业管理与科技(上旬刊)

高校应急管理与危机管理的比较研究

1引言随着社会经济的不断发展和互联网时代的到来,高校应急管理和危机管理内容逐渐增多,管理流程不断规范和完善,所应用的领域也越来越广泛。在新的历史发展时期,高校必须要重新梳理危机管理与应急管理之间的关系,明确二者的作用对象,做好应急管理和危机管理的创新与研究。2应急管理与危机管理概述从应急管理和危机管理的起源来看,应急管理是从危机管理中发展而来的。随着危机管理事件的不断增多,危机管理理论逐渐作为一门独立的学科出现,并随着社会的不断发展,危机理论所作用的领域也不断扩展。常见的危机管理研究包括企业危机管理、疾病危机管理、生态危机管理等。危机管理领域在逐渐发展过程中衍生出两个不同的管理概念,分别为应急管理和危机管理,危机管理比应急管理使用早,多流行于企业发展和经营过程中,应急管理则多使用于公共管理部门,应急管理从某种程度上可以看作危机管理理论在政府管理中的实际应用。我国应急管理理念更倾向于政府部门,使用应急这一词汇概念本身指的是管理部门...  (本文共2页) 阅读全文>>