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苏州拙政园游客行为调查与分析

1 引言苏州以其独特的园林艺术吸引着来自全国各地乃至世界各地的游客前来游览 ,旅游业蓬勃发展 ,但也有一些不足之处影响或阻碍着旅游业发展的规模和速度。本文选择中国四大名园之一拙政园的国内游客为调查对象 ,希望通过对调查结果的分析与研究 ,得出具有普遍性和实际性的结论 ,并有针对性的提出一些个人看法。2 数据的来源和质量为了客观、真实、准确的获取拙政园游客行为的资料和信息 ,采用问卷调查的方法 ,对园林国内 (未含港、澳、台地区 )游客进行了抽样调查。2 .1 问卷的设计为了提高调查的针对性和有效性 ,根据相关资料和拙政园的背景资料 ,拟定了调查项目 ,综合各种因素确定了拙政园游客行为调查问卷的形式和内容。2 .2 问卷的内容问卷涉及拙政园游客的基本层面要素、结构层面要素和欣赏水平层面要素 ,主要由游客的职业或身分、年龄、籍贯、文化程度、月收入水平、出游消费来源、对园林的观感、出游次数、逗留时间、欣赏水平和对园林旅游改进意见等方面...  (本文共7页) 阅读全文>>

《旅游学刊》2017年02期
旅游学刊

目的地形象对游客行为意愿的影响——基于情绪评价理论

引言形象对旅游目的地的发展至关重要,是拉动旅游消费者前往该地旅游的关键因素之一。目的地形象(destination image,DI)通常被作为一个心理或态度构念,是指游客对旅游目的地的一系列信念、观点以及印象总和的感知[1],其在游客旅游后的评价和将来的行为意愿中扮演着重要的角色[2]。在现有研究中,游客行为意愿(behavior intention,BI)通常被描述为游客的推荐行为和重游意愿[3-4]。同时,Zhang等人关于目的地形象和游客忠诚元分析的研究发现,在目的地形象对游客行为意愿的预测过程中,重游意愿、推荐行为成为了目前学者们研究的主要结果变量[5]。从管理的角度看,这些积极的行为不仅是目的地营销策略成功的重要驱动力,还可以为目的地形象的改善提供分析依据[6],并在旅游目的地企业降低成本和增加利润方面起到积极的促进作用[7]。因此,近年来,学界对目的地形象和游客行为意愿之间的关系研究日益增加。厘清目的地形象与游客行...  (本文共10页) 阅读全文>>

《旅游纵览(下半月)》2017年07期
旅游纵览(下半月)

基于网络文本内容分析的游客行为研究——以沈阳市稻梦空间为例

随着互联网技术的不断普及与发展,现代旅游活动与网络已密不可分。许多学者尝试将网络文本数据用于旅游研究,其中,网络文本分析成为主要研究手段。国外学者通过网络文本研究旅游形象传播问题,收到学界的关注。近年来,国内学者也开始运用网络文本分析旅游现象。本文将通过网络数据研究沈阳稻梦空间的游客行为,为稻梦空间的再开发提供针对性参考。主要采用内容分析的方法,内容分析是对文献内容进行客观、系统、量化分析的一种科学研究方法,是以测量变量为目的,对传播进行系统、客观和定量分析研究的一种方法。进行样本取样:沈阳稻梦空间是沈北新区锡伯龙地创意农业产业园,位于沈阳市沈北新区兴隆台锡伯族镇,被评为国家AAA级景区。是沈阳性价比最高的景区,适合任何年龄层的游客。由稻田画观赏区、休闲体验区两区组成,以锡伯文化为传承,展现璀璨悠久的农耕历史;以稻米文化为创新,绘制震撼人心的世界最大稻田画;以科普农耕文化知识为媒介,建立全国最大中小学生教育科普基地,有着巨大的市...  (本文共1页) 阅读全文>>

《经济论坛》2007年24期
经济论坛

生态学视角的游客行为管理研究

一、研究背景无规划的旅游发展使得自然和历史资源永久消失,并终将导致旅游需求的消失(Saveriades,2000)。在公有公园中,游客是导致地方尺度和大尺度生态系统破坏的主要原因之一。我国游客行为管理的难点在于旅游发展的规模与速度,体现出数量众多、团队为主、流量集中、流向集中的特点。国内目前实行的“黄金周”制度,使得旅游高峰凸显,流量难以控制。再加上游客素质不高、旅游经验不足,不仅旅游目的地难以招架,游客满意可持续发展目标生态旅游行为游客行为人文生态行为业界行为社区行为自然生态行为经济生态行为图生态旅游行为研究模型度也随之下降。游客的生态意识、行为类型、流量(单位时间量)、流向(单位空间量)等因素都会对环境产生影响。许多文献都提及游客影响的最小化,要求对游客进行教育。作为旅游活动中积极的主体,游客需要管理和引导,也需要承担与以往不同的责任。对于旅游者来说,旅游是一种体验,已经成为越来越多的人的生活方式,把缺少生态旅游常识的游客拒...  (本文共4页) 阅读全文>>

《黄海学术论坛》2011年01期
黄海学术论坛

节庆盛事游客行为与满意度研究——以2010年第十届中国菊展为例

近年来,节庆盛事逐步受到各级政府以及旅游部门的重视,各地节事活动缤纷登场,游客行为及感知满意度作为检验节庆活动举办成功与否的标准之一显得尤为重要。本文以开封日前举办的最隆重的菊花节盛会—2010年第十届中国菊展为例,通过问卷调查和深度访谈的方式,寻求菊展游客行为规律,并根据游客对各因素评价结果及感知满意度提出开封菊展节庆发展的6点建议:深挖菊花文化内涵,加强菊展精神感染力;强化解说系统有效性,提升游客感知程度;加大宣传营销力度,提高开封菊展知名度;重视市场参与,丰富花展产业链条;提高服务管理水平,实现旅游质价相符;提高大众参与程度,增强旅游体验价值。引言在我国,节事被引人旅游研究不过是近十余年的事,总体上依然是一个“年轻的学术领域,)[lj(体“一7),但国内的研究热情不断高涨。在研究领域上,国内主要集中在概念研究、影响研究和行业研究等方面。圈‘琳‘46一‘48,‘7‘’西方很多学者都研究了节事对目的地社会、经济、文化等多方面的...  (本文共12页) 阅读全文>>

《旅游纵览》2008年06期
旅游纵览

基于心理学角度的中国入境游客行为模式分析

一.引言从1980年我国只有16个省市发展入境旅游,到如今全国遍地开花,入境旅游充分展示了其优越性:入境旅游不同于国内旅游只是国民收入在全国各区域的再分配,而是增加了全国的整体财富,发展入境旅游不仅可以起到调整区域经济差异,缩小区域经济发展差距的作用,而且在缩小地带间差异方面也发挥一定的作用[1]。由此,入境旅游不仅是区域旅游经济综合实力的具体体现,也是区域开放度、旅游业产业成熟程度、国际化水平的象征,更能为全国各省市带来巨大的外汇收入,平衡地方经济发展的差距。表1显示了我国入境旅游1980年与近年来旅游人数和外汇收入状况。国际游客的出游行为,不仅与其经济水平和闲暇时间密切相关,与其心理因素也有着千丝万缕的紧密联系。本文采用国家旅游局2005年入境游客抽样调查数据,对游客行为模式进行心理分析,不仅为旅游规划开发和政府决策等提供借鉴作用,同时期望利用心理学研究,对入境游客行为起到引导作用。二.旅游行为模式1.资源偏好2005年入境...  (本文共3页) 阅读全文>>