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论高等教育产品和服务的整体质量

高等教育具有个人和社会双重受益的特征。现代社会不仅国家非常重视和发展高等教育 ,而且个人及家庭对教育的投资需求也日益增长。社会与个人及家庭是高等教育的两大需求主体。对个人及家庭而言 ,高等教育的产出是教育服务 ,而对于社会而言 ,高等教育产出则是人才、科技服务和科技成果。高等学校除了提供基本的产品和服务外 ,还需提供一些辅助产品和辅助服务 ,以及附加产品和附加服务。要提高高等教育质量 ,必须认真分析和研究高等教育产品和服务的有机组合 ,整体优化产品和服务的组合。一、高等教育产品和服务整体组合质量定义为了便于分析产品和服务整体组合质量 ,我们首先分析与产品和服务及质量有关的几个基本概念 ,然后再对高等教育产品和服务整体组合质量进行具体分析。1.几个基本概念( 1)“符合规格”与“符合期望”质量“符合规格”是指产品是否符合规格。强调应根据顾客的需要 ,确定产品的有形特点和质量管理方法和措施。 18世纪末、 19世纪初开始广泛应用此类...  (本文共4页) 阅读全文>>

西南大学
西南大学

以“共治”求“善治”:职业教育教学质量治理的公共理性逻辑

随着经济社会逐步过渡到“提优增质”的新发展阶段,与经济社会发展联系最为密切的职业教育为顺应这一发展变化,也应当调整姿态,通过增幅换挡、结构优化、动力转换,而实现本身的“提优增质”。然而,近年来持续存在的“就业难”与“技工荒”之间的尖锐矛盾,使得社会各界开始不断审视并诘问职业教育质量及其质量管理工作。事实上,职业教育的核心工作在于职业教育教学,职业教育质量管理的核心也相应地落到了职业教育教学质量的管理上。而在现实的职业教育实践中,职业教育教学质量管理的责任和实现机制,主要以职业学校“自系统”实现的质量管理为主,但这种相对封闭的“自系统”式质量管理,又往往因受个体理性的有限性限制,而存在“闭门造车”之嫌,以致于职业学校在教学质量管理上出现低效循环的问题。为此,推进在职教教学质量管理领域的变革,使其系统从封闭走向开放,从单一管理走向多元治理,便成为未来职教教学质量发展的一种必然趋势。要实现在职教教学领域的质量治理,势必要着眼于职教教学...  (本文共319页) 本文目录 | 阅读全文>>

《经济研究导刊》2014年11期
经济研究导刊

河南省高等教育产品出口能力分析及对策建议

20世纪80年代以来,伴随着教育国际化的日渐发展,教育服务贸易逐渐成为服务贸易的重要组成部分和国际贸易新兴的重要领域,其中,高等教育服务贸易发展势头最猛。在高等教育服务贸易的基本运行模式中,以留学生为教育服务对象的高等教育产品出口是当前高等教育服务贸易的主要实现形式。着力发展高等教育产品出口有利于弘扬一国文化,扩大一国国际影响,提高国际地位,促进经济增长。所以,中国尤其是人口大省河南,应加大发展高等教育产品出口力度,提高河南省高等教育境外消费的数量和质量。一、河南省高等教育产品出口的现状中国的留学生人数持续增长,而河南省高等教育产品出口的现状并不乐观。(一)出口规模有待提升2006年,河南省普通高校的在校生953 678人,可招收留学生28 610人,实际在校留学生1 015人,仅占当年普通高校在校生人数的0.11%;而本年度全国普通高校在校生17.38万人,共接受留学生162 695人,占当年普通高校在校生人数的1%。可见,我...  (本文共2页) 阅读全文>>

《中国商界(下半月)》2010年01期
中国商界(下半月)

供给约束下的高等教育产品需求分析

高等教育产品的供求发生在教育过程的起点,其实质是高等教育机构提供给学生的高等教育机会。但这种机会的多少掌握在政府手中,政府根据经济发展状况给各高校下达招生指标,因此,在高等教育产品市场上,可以认为高等教育产品的供给在一定时期内是固定的。对高等教育产品的需求,不是由单个消费者自行决策的,而是以家庭为单位来进行决策,因此,家庭的经济状况成为影响高等教育产品需求的重要因素。本文立足于以家庭为核心来分析对高等教育产品的需求且忽略教育质量对家庭进行决策的影响。一、家庭对高等教育产品的需求动机在我国,高校学生培养费的主要来源是政府拨款和家庭,书本费、住宿费和生活费用则完全由家庭承担,且这部分费用相对于学生学费来说几乎相当甚至更高,从而家庭的经济状况直接决定对高等教育产品的需求。以收入作为指标可以把家庭分为三类:低收入家庭、中等收入家庭和高收入家庭。这三类家庭对高等教育产品的需求动机存在差异:低收入家庭对高等教育产品的需求是把接受高等教育作为...  (本文共2页) 阅读全文>>

《高教探索》2005年01期
高教探索

试论组织文化对高等教育产品的影响

组织文化(o嗯anizational eulture)是指在一定条件下组织所形成的价值观以及以此为核心的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯,是指人的情感方式、思维方式、活动方式和行为模式,是人们改造社会和改造自然的方式。tlj 美国学者塞吉凡内(T.工Sergiovanni)在《卓越的学校领导者》一书中从组织文化的角度认识学校的管理、功能和结构,认为对于一所学校而言,其组织文化主要是指能够体现本校特色的指导思想、管理哲学和办学宗旨,它是为全体成员所接受和承认的价值观念、道德规范、生活信念和崇高理想等。 高等院校作为提供教育和文化服务的非营利组织(NCO),组织文化是其组织资源的重要组成部分,它关系到学校教学质量的提高,关系到学校培养的人才的素质,关系到学校的形象和知名度,关系到学校的成败和兴衰。因此,高校对组织文化的构建必将对其高等教育产品的产出产生重要影响。一、高等教育产品的性质和特点 (一)高等教育产品的性质 根据美国著...  (本文共3页) 阅读全文>>

《理工高教研究》2005年02期
理工高教研究

论高等教育产品供求

近几年来 ,我国大学生就业形势日趋紧张 ,这已是不争的事实 ,如何解决大学生就业问题成为教育学、社会学、经济学界关注的焦点。从教育经济学的角度来看 ,大学生就业问题实质上就是高等教育产品供求失衡 ,解决大学生就业问题实质上就是高等教育产品供求实现均衡。本文从教育经济学的角度 ,对高等教育产品供求的含义、影响因素以及如何实现其均衡发展等问题进行分析 ,以为促进大学生就业问题的解决提供决策参考。一、高等教育产品及其供求关系的界定高等教育“生产”的产品就是大学生知识、技能的增加和能力、素质的提高 ,换言之 ,就是大学生增强的人力资本。所以 ,高等教育产品可以界定为大学生接受高等教育后所增强的人力资本。我们知道 ,一般产品的供给者与产品本身相分离 ,二者是“人”与“物”的关系 ,与此不同的是 ,高等教育产品(人力资本 )凝聚于具体的人身上 ,与人不可分离 ,高等教育产品与高等教育产品的供给者融为一体 ,高等教育产品并不是大学毕业生 ,而...  (本文共2页) 阅读全文>>

《教育与教学研究》2010年06期
教育与教学研究

从高等教育产品的特性论我国高等教育管理

我国高等教育的目的即为培养德、智、体、美全面发展的社会主义高级专门人才,那么我国的高等教育管理也将与之相对,它应该是一种过程或者活动,即围绕高等教育的目的及发展规律,有意识地调节高等教育系统内外部关系和资源,以便达到既定的高等教育目的这样一种活动或者过程。以下笔者将从高等教育产品的特性出发阐述政府因素及市场因素介入到高等教育管理领域的缘由。一、我国高等教育产品的特性分析在高等教育产品理论探讨的范畴内,关于“高等教育产品是什么”的问题经常见诸各种讨论,目前关于此问题的讨论总体上来说主要有以下几种观点:第一种观点认为高等教育产品是人才即毕业生[1];第二种观点认为高等教育产品是教育服务,包括育人服务和学术服务[2];第三种观点认为高等教育产品是培养的学生、创造的知识、提供的社会服务[3];第四种观点认为高等教育的产品是学生在大学里所获得的在知识、能力、素质方面的变化[1]。对以上具有代表性的四种观点进行分析后,笔者倾向于认为高等教育...  (本文共3页) 阅读全文>>