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在医院门诊打造精益服务

通过对医院门诊服务的案例分析,展示了构建  (本文共3页) 阅读全文>>

《现代经济信息》2018年04期
现代经济信息

精益服务的内涵、特征及应用

精益思想从传统的工业领域不断向服务行业的拓展催生了精益服务。随着服务业发展和产业的转型升级,以保密性、高效性、...  (本文共2页) 阅读全文>>

《图书馆杂志》2013年07期
图书馆杂志

深圳地区图书馆的“精益服务”探索

图书馆服务要求"让更多的读者享受图书馆",与企业"精益服务"的"有效保留顾客"目标有一致性。借鉴...  (本文共3页) 阅读全文>>

《当代经济》2015年05期
当代经济

浅析精益服务在云茶第三产业的推广

茶产业是云南的传统优势产业,云南不仅具有最适合茶树生长的自然环境条件,也拥有源远流长的茶文化。但是相比江浙闽三省,云南的名优茶少、产值低,并且茶叶种植面临着过剩...  (本文共3页) 阅读全文>>

《现代管理科学》2010年08期
现代管理科学

精益服务:从运作导向到顾客视角

精益服务作为精益思想从制造业向服务业的延伸,近年来引发了学界与业界的密切关注。学者们围绕精益思想五项原则,从顾客要素、流程要素...  (本文共3页) 阅读全文>>

《现代农业科技》2017年04期
现代农业科技

基于烟农立体评价的精益服务探析

介绍了在建立烟农立体评价的基础上,根据精益管理理念,对烟农实行...  (本文共2页) 阅读全文>>