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医患沟通问题的调查与研究

在当今,医患关系如此紧张,医疗纠纷的成因相当复杂。但更多的共识是医患沟通不畅,往往是直接原因,缺乏有效合理的沟通,这成为医患双方的痛点。另外,在人们追求物质条件基础下,有一部分医务工作者在工作上缺乏责任心,忽视了职业道德,缺乏与患者有效的沟通。这正是导致了医患之间信任危机的出现,直接影响着医疗市场的有序进行。因此,比较系统地了解并分析当前我国医患沟通方面的一些问题的认知,以便为改善医患关系的建设提供依据与支持,同时为提高医疗服务质量、避免医疗纠纷的产生、构建和谐的医患关系提供有效途径。本研究通过调查问卷的形式对大连和锦州地区的医院抽取的700位有过就诊经历的病人或其家属和420位医务人员作为调查对象就医患沟通问卷的内容进行填写。通过对问卷中医患沟通的结果进行分析和讨论,了解并掌握医院目前的医患沟通现状、造成医疗纠纷的主要原因、信任危机对医患关系的影响。并通过该调查的结果反映出当前我国医方和患方在沟通上存在的问题。通过加强医生的医  (本文共59页) 本文目录 | 阅读全文>>

南京医科大学
南京医科大学

基于符号互动论视角的医患关系研究

医患关系是以医生为主的群体和以患者为中心的群体在治疗或缓解患者疾病过程中所建立的相互关系。医患关系研究是一个多学科的领域,公共卫生领域关注医疗体制和医院管理;卫生法学关注医疗机构、医生和患者的权利与义务;医学伦理学关注如何提高医务人员的职业道德;而医学心理学关注医患沟通模式及沟通技巧。医患关系是当前社会各界普遍关注的焦点,它不单是医学问题,更是一个社会问题,但在以往的这些医患关系研究中,较少运用社会学的理论和方法。因而,有必要从社会学的学科视角深入分析医患关系的现状特点、问题及产生原因,为构建和谐医患人际关系提出合理化建议。符号互动论是当代社会学的主要流派之一,是社会互动理论的重要组成部分。该理论强调社会是一种动态实体,是经由持续的沟通、互动过程形成的。社会学家运用符号互动论致力于社会行为、人际关系的研究。医患关系是社会人际关系中的重要组成部分,从微观层面,医患关系就是一种医务人员与患者之间面对面的互动关系。本研究以我国医患关系...  (本文共99页) 本文目录 | 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

网络环境下医患沟通模式研究

二十世纪后期,一次巨大的高科技信息革命,渗透到全球的每一个角落,它就是被称为彻底改变了人类生活方式的网络。医院网站的迅猛发展使患者从网上获得医疗信息服务成为可能,从而拓宽了医患沟通的途径。医患关系紧张的根本原因是医患之间的信息不对称而引起的沟通障碍,这是目前需要解决的首要问题。因此,在医院网站内加强医患沟通,融合医患关系,已经是广大患者的普遍愿望,也是医院长远发展的迫切需要。本文从信息学角度阐述了医患沟通的理论基础,在对国内外医院网站进行比较研究的基础上,通过对北京市和吉林省三甲医院网站建设的现状及患者需求进行分析,指出当前我国医院网站在解决医患沟通问题上的结构功能的不足,给出优化医院网站模式的建议,构建功能完善的医院网站,促进医患沟通。  (本文共88页) 本文目录 | 阅读全文>>

上海大学
上海大学

健康传播视域下新媒介使用对医患行为影响的实证研究

当前,中国医患纠纷日益增多,伤医事件频发,医师执医环境恶化,医患关系成为影响社会稳定的高风险领域之一。伴随新媒介快速发展以及社会日趋媒介化,医患关系不仅遭遇新挑战,也面临新机遇。随着健康中国战略与健康上海政策施行,在当前社会与数字媒介环境下,新媒介使用日趋深刻影响医患行为,健康传播范式发生转变。学术界认识到,在医患关系中,医患双方互相依赖,彼此需要,进行着密不可分的医疗活动,医患行为在助推医患关系的发展中有着非常显性的重要作用,新媒介对于医患行为影响研究不仅具有重要的学术价值,而且可以为新媒介使用如何改善医患关系提供研究基础。然而,健康传播视野下的相关研究非常匮乏,缺陷比较明显。现有研究文献中,核心概念界定有待辩证;其次,不够重视平衡医患双方研究,尤其忽视新媒介使用对于医者行为的影响研究,医患行为研究框架与模式偏重患者;其三,研究方法上偏重思辨,定量研究甚少,而且主要局限于新闻报道文本分析;其四,定量研究方法运用相当单一,变量设...  (本文共386页) 本文目录 | 阅读全文>>

《医学教育探索》2010年08期
医学教育探索

关于某教学医院医学生医患沟通问题的调查与分析

调查了某医院临床医学生对于医患沟通问题的作用及其重要性的认识;目前医患沟通教学效果和自身能力的评...  (本文共3页) 阅读全文>>

《中国循证医学杂志》2009年01期
中国循证医学杂志

医学生与老年患者交流/沟通问题的调查分析

目的调查分析医学生与老年患者交流/沟通的现状,以提高医学生的医患沟通技能。方法对90名医学实习生进行问卷调查,数据录入和分析采用SPSS...  (本文共4页) 阅读全文>>