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电商交易风险管理研究

近年来,电子商务发展迅猛,网上购物成为了最主要的购物形式。2015年阿里在双十一销量突破912亿,京东也达到100亿。在繁荣的背后阿里和京东等电子商务平台上的刷单、黄牛抢购等大量的交易风险问题集中爆发,交易风险管理手段的落后成为了阻碍平台健康发展的瓶颈,给电商平台带来了极大的损失,也影响了普通客户的权益,电商平台的公平、公正、真实性受到了公众的质疑。而电商在交易风险管理上经验还比较薄弱,风险管理起步比较晚,电商还主要依靠业务人员的经验来进行交易的风险评估。随着业务量的增长和业务的复杂性提高,特别是黄牛公司和水军公司等黑色产业链的专业化发展,传统的交易风险管理模式已经不能满足风险管理的发展需要。因此,构建一套科学智能的交易风险评估体系,对电商平台的健康发展具有重大的意义。本文从电商交易风险评估的现状及存在的问题出发,通过对国内外电商平台交易风险评估模式的方法进行了研究分析,以风险管理的方法论为指导,结合风险交易业务特征分析,先建设  (本文共100页) 本文目录 | 阅读全文>>

首都经济贸易大学
首都经济贸易大学

中国跨境电子商务风险管理研究

2013年开始,中国跨境电子商务进入快速增长期。伴随着全球互联网技术的快速发展,跨境电子商务作为对外贸易新的形式,开始进入众多企业家的视线。国家将跨境电子商务提升为国家战略新部署,高度重视,并从政策上给予大力支持。跨境电子商务如火如荼发展的同时,伴随而来的风险因素也不容小觑,为了保证跨境电子商务在未来实现持续快速发展,关注跨境电子商务的风险因素具有重要的现实意义。本文首先通过对跨境电子商务涉及的对外贸易理论、电子商务相关理论等进行理论研究与综述,奠定跨境电子商务相关理论基础;其次,国内外跨境电子商务的现状和问题进行归纳,了解跨境电子商务发展历程;在理论和实践的基础上,重点将全面风险管理标准中对风险因素的识别作为指导,创新性的将3C全面风险管理中风险因素的识别与跨境电子商务流程相结合,梳理、总结跨境电子商务的风险因素进行,初步建立跨境电子商务的风险因素框架;对跨境电子商务的风险因素采用专家调查法整理与调整,完善风险因素并设计调查问...  (本文共61页) 本文目录 | 阅读全文>>

安徽工程大学
安徽工程大学

C2C电子商务市场的交易共谋风险评估及预警机制

电子商务的发展与人民生活、社会发展息息相关。同时,虚拟的交易环境下,由于诚信体系不健全,"共谋者"使得我国C2C电商市场衍生出如虚增商品销量、反馈信息造假、虚增信誉等不良现象。一方面,共谋行为打击了正常用户开展电子商务的积极性,不利于电子商务的全面发展。另一方面,消费者在共谋风险的影响下,承担了较多的购买风险,以及商品在质量、功能等与期望效用不一致的风险。商品评论,其影响作用如同消费者体验后的感知效用一样,对购买决策有很大影响力。因此,与识别虚增销量一样重要,挖掘商品评论的价值是认识交易风险的前提。其次,电商市场的虚拟交易环境以及信息不对称是导致风险产生的主要因素。C2C电商共谋风险涉及了众多指标的影响,主要包括:搜索成本、商品状况、交易价值、价格、信誉、店铺年限、在线评论、信息浏览行为、账号活跃、停留时间等使得电商市场的风险规律难以捉摸。总之,一套有效的预警机制的建立势在必行。本论文以识别虚增销量与挖掘评论价值为切入点,运用证...  (本文共47页) 本文目录 | 阅读全文>>

《计算机仿真》2018年03期
计算机仿真

基于大数据的电商异常交易风险评估仿真

1引言电子技术和互联网技术的不断增强,使电子商务迅速的发展,网上购物已经成为人们日常生活中最主要的购物途径[1]。经调查发现,2016年阿里巴巴集团在“双十一”的销量高达920亿,京东完成了100亿的销售额[2]。电子商务的迅速发展给人们带来便利的同时,也产生了一些问题[3]。黄牛抢购、刷单等大量的交易风险问题在京东和阿里等电子商务平台中集中爆发[4]。因为电商异常交易管理的手段跟不上电商交易发展的速度,给电商平台造成了巨大的损失,阻碍了电商平台的健康发展,并侵犯了广大客户的权益[5]。由于电商在异常交易风险中管理经验的不足,异常交易风险的管理较为落后,使广大客户对电商平台的真实性、公正性、公平性产生了质疑[6]。当前电商的管理主要通过对异常交易的风险进行评估完成,传统的电商异常交易风险评估方法没有考虑到电商异常交易中存在的大数据,造成评估结果不准确[7]。提出一种基于大数据的电商异常交易风险评估方法。为了降低电商异常交易中存在...  (本文共5页) 阅读全文>>

大连理工大学
大连理工大学

跨境电商平台服务创新与风险管控研究

跨境电子商务的快速发展冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,引起世界经济贸易的巨大变革,在这其中跨境电子商务平台发挥了巨大的作用。本文首先对跨境电商平台进行战略规划,然后基于双边市场理论研究服务定价,同时对服务中可能存在的风险进行识别与管控,通过这种方式保证平台的良好持续发展。针对存在的问题,全文的主要工作如下:首先对跨境电商平台战略及创新机制进行了研究。首先采用SWOT分析方法对跨境电商的发展进行分析,梳理跨境电商平台发展的整体环境;其次,采用因子分析法、聚类分析法和主成分分析法,对我国跨境电商的出口和进口综合能力分别进行分析。最后,针对不同类型的跨境电商平台,采用案例分析、SWOT分析等方式对各类跨境电商平台的特点及发展概况进行梳理,同时,以大连“设备时代”公司为例,根据传统的钻石模型,建立跨境电商平台的市场定位模型。然后基于双边市场理论对跨境电商平台服务定价创新机制进行了研究。具体来说,在垄断市场结构下,考虑跨境电...  (本文共120页) 本文目录 | 阅读全文>>

《社科纵横》2018年03期
社科纵横

跨境电子商务风险及防范研究

传统国际贸易中交易双方有固定的流程和模式,而随着互联网的兴起和发展,国际贸易从线下交易拓展为通过互联网的线上交易,进出口商品的批发、零售与电子商务紧密结合在一起。跨境电子商务逐渐成为新的贸易增长点,在对外贸易领域发挥着重要作用。同时,在跨境电商交易过程中也出现了诸多风险,值得我们研究和企业进行防范。一、跨境电子商务概述跨境电子商务指不同国家或地区的交易主体,通过电子商务平台达成交易并在网上进行支付结算,之后通过跨境物流将商品送达消费者来完成整个交易的一种国际性商业活动。它是一种以网上交易为基础,以电子数据交换为主要内容的商业模式。基于这种形式,跨境电子商务呈现出与传统国际贸易方式不同的特征:(一)借助网络交易平台跨境电子商务以网络平台交易为基础,具有全球性、无形性、及时性、无纸化和快速化等特点。全球性是指跨境电子商务基于全球互联网形成,没有明显的国家界限,打破传统交易中地理因素的限制。无形性指产品和服务基于数字化的传输活动,无形...  (本文共5页) 阅读全文>>