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我国饭店雇主品牌战略的研究

本文通过分析知识经济所引致的世界范围内人力资源变化、入世所引致的中国饭店业人才市场的变化,使读者了解到,随着全球化进程的加快,人力资本已经取代了金融资本,成为企业真正具有控制力的最重要的资源,成为企业核心竞争力和持久竞争优势的根基所在。企业间的竞争由末端的产品竞争变成源头的人才竞争,取得人才市场上的竞争优势成为企业战略的重点。中国饭店业在同国际著名连锁饭店和其他行业的人才竞争中,要想取得优势,必须建立一个有利于吸引和留住关键人才,保持持久人才竞争优势的战略,即雇主品牌战略。建立雇主品牌战略成为未来中国饭店人力资源管理战略变革的方向。目前,理论界对雇主品牌战略的研究还处于概念和建议提出的初级阶段,没有形成体系。为了丰富和完善雇主品牌战略,笔者运用实证分析和规范分析相结合的方法,全方位地阐述了雇主品牌战略,包括:第一部分,诠释雇主品牌战略;第二部分,我国饭店雇主品牌战略的分析和选择;第三部分,我国饭店雇主品牌战略的策划和实施。其中,  (本文共90页) 本文目录 | 阅读全文>>

东北师范大学
东北师范大学

雇主品牌理论在我国饭店业的应用研究

面对知识经济时代,全球化的挑战、人力资源部门职能的变化、竞争环境的变化,组织的人力资源管理面临着巨大的挑战,组织的战略也对人力资源管理产生影响,而有效的人力资源管理的流程再造和强大的雇主品牌则成为全球企业成功必须首先奠定的基础。一些行业领先企业的经验表明,创立并保持领先的雇主品牌形象,是在人力资源市场赢得持久性竞争优势的战略选择。作为劳动力密集型的饭店业,人力资源是其重要的竞争资本,“创造良好的雇主品牌”已成为饭店业人力资源管理发展的主要趋势。本文在阐释了雇主品牌相关概念和理论基础的前提下,分析了我国饭店业雇主品牌建设现状,提出了我国饭店业雇主品牌建设的对策,从而建立了我国饭店业雇主品牌建设的模型,具有一定的理论意义和现实意义。本文采用文献研究方法,在深入收集并研究众多文献的基础上进行大量的检索研究,力求比较深入地研究和了解饭店业核心雇员的需求和雇主品牌的建设模型研究前沿,为全文打下研究基础。  (本文共44页) 本文目录 | 阅读全文>>

《企业改革与管理》2018年11期
企业改革与管理

利益相关者视角下我国企业雇主品牌建设研究

人力资源作为企业的“第一资源”,受到了广泛的关注。企业通过雇主品牌建设吸纳优秀人才,增强企业的核心竞争力,为顾客提供更加人性化的、优质的产品和服务,以提升企业在行业中的竞争地位。笔者将简要回顾雇主品牌理论和实践的发展,从利益相关者的视角对企业建设雇主品牌进行问题分析并提出建议,以实现企业战略人力资源管理的提升与发展。一、雇主品牌建设的理论研究与企业实践的简要回顾雇主品牌建设是一项管理雇员、潜在雇员和利益相关者的意识和观念的有针对性的、长期的战略[1]。Ann Zuo引用市场营销学相关理论,指出公司对员工做出的某种承诺,代表公司和员工的关系,体现了公司为现有和潜在员工提供的工作经历[2]。Maurer等学者分析了雇主品牌建设的影响因素,提出人力资源管理者要对反映雇主吸引力构成要素的员工心理,和择业倾向、应聘者对企业工作本身和工作环境的态度、影响潜在员工产生积极感知的多种因素等,进行详细的研究和系统的总结[3]。皇甫刚等研究发现雇主...  (本文共2页) 阅读全文>>

《文教资料》2016年15期
文教资料

基于需要层次理论的外部雇主品牌的构建

一、背景随着中国素质教育的普及,高校毕业生人数逐年增加。大量毕业生充斥着劳动力市场。一方面,莘莘学子踏入社会之门后面临更严峻的竞争压力。另一方面,雇主在如此庞大的就业大军中如何找到适合本企业的人才,成为取得企业人力资源竞争优势的关键。1984年,美国《财富》杂志首次举办了“美国最佳雇主”的排名活动。2005年,智联招聘与北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心联合发起雇主品牌评选活动,寻找中国最佳雇主(China Best Employer Award),迄今为止,举行10余届。在就业市场庞大的竞争压力下,雇主虽掌握主动,却并未占据优势地位。对于“涉世未深”的初次就业者来讲,雇主等同于“产品”。好的产品才能吸引能力卓越的“消费者”,优秀的雇员当然被他心目中向往的雇主吸引。当前最佳雇主评选结构及其指标,各有倚重,且主要从内部雇员的角度对内部雇主品牌的吸引力和竞争力进行构筑、评价和设计。企业注入新鲜血液的主要渠道是外部招聘,因此还...  (本文共4页) 阅读全文>>

《中外企业文化》2018年08期
中外企业文化

照照镜子,看看您的雇主品牌怎样

雇主品牌是指企业作为雇主在人力资源市场的形象,对外是面对广大潜在雇员建立组织在人力资源市场上的最佳雇主形象,对内是对企业先前与现有员工的生活、成长和职业发展做出的一种可靠承诺。雇主品牌包括知名度和美誉度两个方面。知名度和美誉度都比较高的企业,比如美国的谷歌搜索公司、法国的家乐福公司、德国宝马公司,国内的同仁堂、海尔、腾讯和阿里巴巴等。有些企业虽然知名度高,但是美誉度低,优秀的人才并不愿意考虑这样的企业良好的雇主品牌可以提高企业知名度,为企业广募人才,可降低50%的招聘成本。并且,企业通过为雇员提供功能、经济和利益建立雇主品牌,雇员在此利益关系中的体验将成为企业的一种激励策略,使雇员能充分发挥其潜能,提高自身绩效水平,最终为企业绩效服务,提高企业竞争力。同时,雇主品牌也可以作为企业的留人策略,可将企业的员工流失率降低。在人才竞争激烈的今天,许多企业认识到了雇主品牌建设对吸引企业内外部人才的重要性,且在企业创新转型期日益成为各界探讨...  (本文共3页) 阅读全文>>

《现代经济信息》2018年17期
现代经济信息

基于雇主品牌视角下的企业招聘研究

一、雇主品牌(The Employer Brand)的概念以及理论基础在20世纪90年代初由英国管理专家西蒙·布朗(Simon Barrow)与伦敦商学院的提姆·安博拉(Tim Amber)最早提出雇主品牌的概念。他们将营销学中的“产品品牌”概念应用到人力资源管理领域,号召企业应用市场学的方法,在人力资源市场找到自身定位,在目标群体中建立独特的雇主形象,从而更好地吸引、激励和挽留最优秀的人才,实现自身竞争优势。[1]Backhaus(2004)指出,雇主品牌就是企业塑造的自身作为雇主身份的具有独特吸引力的现象。[2]在国内,关于雇主品牌的理论研究还处于初级阶段,主要集中在概念内涵的进一步界定、最佳雇主的评选活动、雇主品牌价值的研究、雇主品牌的评价、雇主品牌战略的制定和实施等方面。[3]雇主品牌是企业借助在社会和人才市场的形象以及影响力,给外界留下一个好的印象,从而使得企业在人才市场的激烈竞争中获得人力资源的优势,吸引了求职者、留...  (本文共2页) 阅读全文>>

《首席人才官商业与管理评论》2017年03期
首席人才官商业与管理评论

雇主品牌的逻辑和目的

1996年,当Simon Barrow和Tim Ambler提出“雇主品牌”这个概念的时候,他们可能没有想到,他们打开了21世纪管理领域一道新的大门。这道门最显著的标志,就是管理学诞生以来,特别是在品牌的维度上,第一次由物转向了对人的关注。某种意义上,也可以视为雇用关系中雇主向雇员群体第一次明确的妥协。当然,这种妥协意味着商业文明的进一步发展,意味着产业层次的进一步提升,意味着人才成为企业经营的战略性资源,而非一般性工具。然而,这里应该还有一个更为深刻的性质变化,那就是管理的本质和目的。企业管理的本质,无论有怎样千般说辞,万种解释,究其根本,一定是要为企业的利润服务,不能实现利润的管理一定不是成功的管理。但是,当经营的逻辑演化到这样的程度:企业必须依赖员工的发展方能得到更好的发展;企业必须通过实现员工的目的来实现自己的目的;企业必须将善待员工、发展员工,将组织、激发和运营人力资源放在核心位置才能产生和保障企业的利润。那么,这个时...  (本文共1页) 阅读全文>>