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F公司

员工离职率是员工满意度的一种有效的体现,是企业内部管理状况优劣的信号,是企业员工凝聚力强弱的反映。本案例以员工满意度为主线,以盖洛普Q12问卷调查为突破口和分析工具,围绕着管理思想、管理行为、沟通环境、激励政策等方面对F公司的人力资源管理进行分析。在案例正文中介绍了F公司培训、晋升、招聘、薪酬福利等人力资源政策,并描述了盖洛普Q12问卷调查的相关内容和调查结果。案例分析中,以Q12问卷调查的结果为切入点,对通过Q12问卷调查而反映出来的管理方面的问题和缺陷进行深入和分析,指出其不足之处,并在此基础上提出在加强员工满意度进而降低员工离职率方面F公司所应采取的一系列措施。  (本文共68页) 本文目录 | 阅读全文>>

福建农林大学
福建农林大学

F公司中层管理人员能力素质模型构建与应用研究

在激烈的市场竞争时代,国有商贸型企业面临着前所未有的困难与挑战,企业要想发展,必须拥有一支过硬的人才队伍,而人才队伍中,企业的中层管理者作为企业的中坚力量,连接着企业高层与基层,在组织中起着承上启下的作用。企业的中层管理人员,扮演着企业经营过程中的决策者和执行者,他们的能力高低直接决定了企业的经营情况,影响着企业的经营绩效。本文在阐述能力素质基本理论的基础上,结合F公司实际情况,运用行为事件访谈法、问卷调查法、文献调研法、SPSS模型分析法等,构建了 F公司中层管理人员4个维度15个能力素质指标的模型,再结合F公司的人力资源管理的实际需求,以能力素质模型为基础提出F公司中层管理人员的人力资源管理实施建议。研究表明,企业在管理中层管理人员的过程中能力素质模型是非常实用的工具,企业以自身发展需求为出发点进而构建的能力素质模型,能够有效的提高企业人力资源综合管理水平,提高企业人-岗的匹配性,实现企业的人力资源优化配置,从而提升企业的人...  (本文共68页) 本文目录 | 阅读全文>>

北京化工大学
北京化工大学

基于排队论的F公司美容师排班问题研究

随着社会的发展,以“销前免费体验,销后免费服务”的经营模式占领面膜等护肤市场的F公司逐渐面临着顾客增加,顾客需要排队享受售后服务的状况,从而影响公司的发展。在各个门店普遍出现了顾客到达后排队等待美容椅和美容师的情况,从而出现顾客投诉等等一系列负面事情。排队论是专门研究由于随机因素的影响而产生拥挤现象的科学,依靠分析服务系统在排队等候中的几率特征,进一步处理随机服务系统之中所存在的最优设计以及控制等问题。排队论广泛用于外呼团队、交通运输、医院、机场、售票等等行业。本人充分利用排队论的相关知识,对F公司的服务情况进行研究,然后对美容师排班提出可行性建议。本文文章结构如下:1、绪论。重点探讨论文的分析背景以及价值,详细探讨排队论以及排班问题等有关问题的分析状况,论述了论文的研究内容。2、理论综述。本章首先对排队论的相关知识进行详细介绍,包括排队系统的组成、排队模型的表示及分类、排队服务系统的主要研究指标,然后对泊松分布的定义和过程进行...  (本文共57页) 本文目录 | 阅读全文>>

华东理工大学
华东理工大学

F公司新技术产品开发项目质量管理研究

中国汽车制造业愈来愈激烈的竞争环境,使各大主机厂为抢占市场先机,纷纷压缩新车型开发周期。在面临项目周期缩短及市场细分的双重竞争压力下,汽车零部件企业对项目质量管理的要求也越来越高。如何提升新产品开发的质量,已成为汽车零部件企业增强核心竞争力的重大课题。本文以汽车项目开发的质量管理要点为主线,以汽车零部件项目质量管理工具APQP产品先期质量策划为基本框架,以F公司新技术产品IP33电子转向系统项目为研究对象,应用层次分析法识别了项目开发第二阶段产品设计与开发阶段是项目质量管理的关键性阶段。并运用六西格玛管理法,解决了第二阶段出现的助力不足的问题,通过定性及定量工具DFMEA的应用,降低了助力不足问题的设计风险,将RPN值从210降低到35,消除了设计风险。本着项目过程质量管理与产品质量管理相结合,将问题消灭在前期的理念,结合F公司的特点,应用PDCA循环提出系统的项目质量管理体系。本文所提出的项目质量管理体系,对新产品开发的项目质...  (本文共59页) 本文目录 | 阅读全文>>

哈尔滨工业大学
哈尔滨工业大学

F公司战略转型升级的研究

在过去两年多的时间里,世界经济萎靡不振,在这样的经济大环境下,中国的出口下降,国内需求疲软,几乎所有制造行业都进入到了产能过剩阶段,供给侧经济成为中国新的市场特征。作为热处理行业的上市公司--F公司其利润回报、股票价值并不让人满意,同时,F公司在中国热处理行业已经是龙头,市场份额和公司规模遇到瓶颈。因此,F公司为了重新塑造竞争优势、提升市场价值,达到新的企业形态,就需要进行战略转型。需要通过研究F上市公司战略转型的选择,提出合理的战略转型设计方案、并对其如何实施、效益评价、风险评估,以及后续跟进提出见解和主张。论文运用纵向发展法、横向发展法分析了F公司所处热处理行业的战略转型路径,从价值链理论入手确定了F公司通过纵向并购和自主扩张,延伸企业产业链下游业务的战略转型方案。同时通过五力分析,得出横向并购国内外同行业公司,对企业进行技术升级,增强企业核心竞争力的战略转型方案。通过纵向发展和横向发展相结合的转型战略,增加F公司的盈利能力...  (本文共62页) 本文目录 | 阅读全文>>

吉林大学
吉林大学

F公司生产现场管理改善研究

随着经济全球化的迅猛发展,国内加工制造企业竞争愈演愈烈,作为国民经济的关键一环,加工制造企业要想在现代市场经济中谋得出路,就要解决现场管理滞后和竞争力差的难题,生产现场是企业经营和管理活动的出发点,是企业实现价值创造的根本,是企业从生存和发展能力的表现,在某种意义上来说现场管理水平高低决定企业的盈利能力,总而言之,企业要运营就离不开生产现场。但遗憾的是,国内很多企业的生产环境不文明,生产秩序不正常,车间内的各种生产要素配合度不高,为了改善企业生产现场管理水平,提升企业竞争力,全面提高企业整体素质,国内企业应改变以前不重视生产现场、只顾眼前利益的局面,重新将目标放长远,提升企业生产现场管理水平,通过健全现场管理体系、整顿工位器具、设备及工装、完善工艺纪律、合理安排工艺流程,提高工作效率,保障生产现场的高效顺畅。现场管理是现代化企业管理不可或缺的环节,它可以是生产现场管理、理念或是一种方法,越来越多的企业的成功应用证明现场管理可为企...  (本文共61页) 本文目录 | 阅读全文>>