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北京奥运会志愿者管理体系的研究

从国际范围看,奥运会志愿者的组织管理工作经过了一百多年的发展,已经基本形成了一整套比较完善的工作体系。但这一整套系统是建立在西方文明和社会传统的基础上,不能直接套用在北京奥运会志愿者的组织管理工作中。要做好北京奥运会志愿者工作,就必须在深入分析我国国情实际的前提下,创造性地将奥运会的需求同我们现在行之有效的实际做法结合起来,在圆满完成奥运会工作任务的基础上借鉴国际通行做法,完善我们的工作制度,为推动社会进步做出贡献。本研究在分析总结志愿者的起源发展、奥运会志愿者的历史经验教训和我国志愿者事业的发展进程基础上,立足我国当前国情,从完成奥运会运行工作任务出发,运用现代人力资源管理、组织行为学和心理学的理论方法和研究成果,对建立一套符合国际惯例、满足奥运需求,同时符合我国国情和文化传统、满足社会各界人士期望的奥运会志愿者管理体系,进行了初步的研究探索。首先,明确了北京奥运会志愿者工作的基本思路、战略目标、工作原则和三大主要工作格局。其  (本文共56页) 本文目录 | 阅读全文>>

清华大学
清华大学

志愿者管理体系的流程分析与构建

随着我国提出构建社会主义和谐社会的奋斗目标,志愿服务活动已经成为了在全社会得到广泛认同的精神文明建设重要手段,志愿者事业发展迅速,志愿者人数不断增加。2008年北京奥运会召开在即,志愿者工作进入了超常规高速发展的历史新时期。但是,我国的志愿者管理工作目前仍处于初期阶段,无论在中央或地方志愿者组织中,都还没有一套完整、有效的志愿者管理体系。清华大学作为全国开展志愿服务活动最早的高校之一和奥运志愿者工作的试点单位,同样也面临志愿者事业蓬勃发展和原有志愿者管理体系不堪重负的矛盾,志愿者管理成为了制约整个志愿者工作的瓶颈。针对这一情况,本次论文研究借鉴了工业工程学科领域中业务流程管理和重组的方法在企业管理中广泛应用的成功经验,在详细调研我国志愿者工作运作情况和清华大学志愿者工作现状的基础上,秉承业务流程管理的思想,专注于清华大学志愿者管理体系,采用社会学和组织行为学的理论及调研方法分析并指出了原有志愿者管理系统及志愿者管理体系存在的主要...  (本文共179页) 本文目录 | 阅读全文>>

华南理工大学
华南理工大学

高校对大学生体育比赛志愿者的管理问题研究

在北京奥运会和广州亚运会上,广大的高校大学生志愿者作为赛事志愿者中的主力军为奥运会和亚运会的成功举办起到了至关重要的作用。高校在对大学生志愿者的组织和管理上具有很大的优势。因此,高校大学生志愿者已成为我国大型体育比赛不可或缺的一部分。在这种情况下,研究高校对大学生体育比赛志愿者的管理很有必要。北京奥运会和广州亚运会高校承担了大部分竞赛志愿者的招募、培训、赛时的管理保障等工作。这就给高校的管理增加了新的内容。如何完善高校大学生体育志愿者的管理模式,使大学生能够在体育志愿服务和学业中取得平衡;如何促进高校体育赛事志愿活动的发展,培养大学生的志愿精神,从而达到高校人才培养的目的,是值得深入研究的问题。本文对我国高校大学生体育比赛志愿者的相关概念进行概述,归纳了高校大学生体育比赛志愿者的定义,及高校对大学生体育比赛志愿者管理的概念;提出我国高校大学生体育比赛志愿者的发展阶段和我国高校大学生体育比赛志愿者的特点;总结了广州亚运会中高校对大...  (本文共106页) 本文目录 | 阅读全文>>

山东大学
山东大学

北京奥运志愿者风险管理体系研究

百年奥运,中华圆梦。奥运会不仅是运动员的盛会,也是志愿者的盛会。奥运会为全面推动我国志愿服务事业更上一层楼提供了很好的契机。由于参与人数众多,奥运志愿者在志愿服务中会面临各种各样的风险,因此有必要研究志愿者风险问题。如何以科学的方法对2008年奥运会志愿者可能出现的各种风险进行全面识别、衡量,如何最大限度利用好志愿者人力资源,最大限度的避免或减少风险,加强志愿服务项目的风险管理并对可能出现的风险进行干预,是当前的一项紧迫课题,也是本研究的目的所在。本文采用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法和层次分析法等方法对2008北京奥运会志愿者风险问题进行分析,通过对风险尤其是奥运志愿者风险问题进行综述,对风险、志愿者风险以及志愿者风险管理等概念进行了初步界定,并通过AHP层次分析法得出志愿者风险的主要因素排序,人身意外伤害是志愿者面临的最大风险。研究结果包括:(1)由于奥运会本身所具有的风险因素,促使奥运会志愿者组织部门必须加强对志愿者风...  (本文共56页) 本文目录 | 阅读全文>>

山东体育学院
山东体育学院

中国网球公开赛志愿者管理体系的研究

随着经济和社会的不断发展,志愿者的服务越来越受到重视,而作为志愿者的重要组成部分——体育志愿者,也随之发展而不断壮大,志愿者服务己成为促进体育事业的发展重要因素,特别是相对于大型体育赛事而言,更是成为其不可或缺的一部分。当前,随着中国网球公开赛赛事的升级,中网志愿者的管理和改革已进入一个关键时期。构建中网志愿者服务的管理体系,对促进中国网球公开赛赛事和顺利举行的发展起到非常重要的作用。鉴于此,本文以2011年中国网球公开赛志愿者管理为例,采用文献资料、专家访谈、调查问卷、数理统计与逻辑分析等研究方法,运用项目管理理论、第三部门理论、人力资源管理理论对中国网球公开赛志愿者管理体系进行了分析和研究。对中国网球公开赛志愿者管理系统进行深入分析和探讨,对我国大型体育赛事志愿者的管理有很大的指导意义,对构建我国大型体育赛事志愿者服务的管理机制、完善我国志愿服务的管理体系,均起到非常重要的作用。虽然志愿者管理的基本环节和要素大同小异,但由于...  (本文共56页) 本文目录 | 阅读全文>>

北京林业大学
北京林业大学

大型活动中志愿者项目管理模式研究

组织志愿者参与大型活动服务工作是当前普遍采取的做法。根据大型活动志愿者的项目化特征,可以运用项目管理的方法和技术来对其进行有效管理,最大限度地发挥志愿者这一特殊人力资源的作用,从而保证活动的成功举办。通过对大型活动志愿者服务的调查和研究,探寻大型活动筹办中志愿者项目组织实施的思路,并以项目管理和人力资源管理的理论方法为基础和工具,构建一套适合大型活动志愿者项目的项目管理模式,对志愿者的招募、培训、运行、控制以及激励保障等环节进行科学管理。以“好运北京”体育赛事志愿者项目为研究对象,对志愿者项目管理进行实证研究,并对志愿者项目运行中关键环节进行分析研究,提出进一步规范与完善的建议。采用项目评价的相关方法,对“好运北京”志愿者项目管理过程进行评价,得出好运北京体育赛事志愿服务项目运行良好的结论。  (本文共89页) 本文目录 | 阅读全文>>