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项目过程质量控制及应用

随着现代项目管理知识的广泛应用,现代项目管理知识不但在项目管理中大量运用,而且在企业日常管理中采用项目化管理的方法也悄然兴起。项目管理中的主要问题是客户的要求与项目实施的结果总是存在着一定的差异,致使项目的实施结果不能达到用户的满意。因而,如何对项目的实施过程进行有效地质量管理和控制显得尤为重要。本文将过程管理的理念引入到现代项目管理中,以过程质量控制方法为理论背景,研究了项目过程的质量控制和评价方法。首先,将过程能力指数引入到项目质量的评价中,以过程能力指数作为项目质量水平的衡量指标。其次,通过对关键项目或过程质量控制点的关键质量特性的采集,计算出相应的过程能力指数,反映该项目的质量水平,并利用过程质量的控制技术来提高项目的质量水平。进而,探讨了基于过程能力的项目过程质量测评体系及实施方法。为了对项目整体的质量效果进行评价,可将项目总体目标细分为各个子目标,而这些子目标的实现依赖于相应的子过程。通过确定项目的关键过程,选择质量  (本文共63页) 本文目录 | 阅读全文>>

中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)
中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)

银行维护类软件项目的质量改进与评价方法研究

随着科技水平的深入发展,银行同业间的竞争更多地依赖于应用系统的运行质量。应用系统为银行创造价值,是业务发展的重要支撑。银行软件项目类型主要分为新建类项目和维护类项目,其中:新建类项目占比约20%,维护类项目占比约80%。维护类项目作为银行科技系统中最常见的项目类型之一,具有任务数量多、开发周期短、不易被重视的特性,容易引起监控过程缺失,进而导致应用系统的生产问题。新建类项目具有较为成熟的管理模式,相对来说维护类项目的管理比较薄弱。因此,如何在银行项目管理中有效保证维护类项目的质量,成为一个重要课题。正是在这种背景下,本文首先归纳了商业银行软件项目质量管理的研究成果及进展,对主流的质量管理技术进行分析。其次,结合XX银行维护类项目质量管理的问题,应用专家访谈法对项目干系人进行访谈,从访谈结果获取到软件项目中重点问题,根据重点质量问题进行根因分析,制定质量管理规范及质量评价指标,将评价指标作为衡量项目质量能力的模型,从而形成一套质量...  (本文共70页) 本文目录 | 阅读全文>>

兰州大学
兰州大学

基于ZZLH炼油项目建设过程的质量管理研究

随着国家能源需求的不断扩张,炼油项目规模随之不断增大,项目建设周期不断延长,施工环境日趋复杂。加之项目建设参与单位众多,新技术、新材料不断用于工程建设,以及炼油装置由于其具有高温高压、易燃易爆,安全运行风险巨大等特点决定了炼油项目工程建设过程质量管理的重要性。然而,目前国内炼油项目建设通常所采用的质量管理模式仍然比较落后,己很难适应新型炼油项目建设过程的质量管理要求。随着项目建设阶段产生的质量问题及隐患在装置开车阶段的不断暴露,对炼油装置的长周期安全运行造成了很大的影响,因此,对炼油项目建设过程的质量管理进行深入的研究是有较大的理论与现实意义的。本论文将基于ZZLH炼油项目建设过程对建设方(业主)、EPC总承包商、设计、采购和施工、监理、第三方检测等各参与工程建设过程质量管理的重要主体之间的相互关系进行系统研究,通过全面质量管理的相关理论知识查找出了其在组织体系、管理制度与职责、建设过程质量控制等方面存在体系不完整、职责不清、过...  (本文共61页) 本文目录 | 阅读全文>>

上海交通大学
上海交通大学

民用飞机项目设计质量管理研究

设计过程质量管理是民用飞机项目管理的重要组成部分,是全面质量管理方法在民机研制过程中的具体应用。通过有效实施设计过程质量管理可有效提升民机产品研制质量和组织工作效率,从而缩短产品研制周期、降低成本,并为我国民用航空产品持续、健康发展奠定基础,进而带动整个国民经济技术基础能力随着稳步提升。目前设计过程质量管理方法在国外已经得到广泛应用,在我国的高科技领域包括民机产品研制中也有一定的探索应用,并积累了较多的管理经验。但由于民机产品具有显著区别于其它行业的超长周期和极度复杂性特点,实际应用中需克服项目涉及面广、管理难度大等困难,质量管理工作也因此具有明显的特殊性。目前项目的设计质量管理还存在设计输入分析确认不充分、关键质量特性识别和管理不够、项目实施过程定义精细程度有待加强以及设计输出质量评价模糊等诸方面的不足,需进一步细化项目质量管理各环节,提出针对性的管理改进方法。本论文基于作者实际工程工作经验,研究分析了设计质量管理理论并参考国...  (本文共86页) 本文目录 | 阅读全文>>

兰州交通大学
兰州交通大学

BIM技术在建筑工程施工质量控制中的应用研究

随着科学技术发展,城市化的进程加快,人民生活水平和生活质量的提高,人们开始对建筑物的功能、外观及舒适度等要求也越来越高,这些也导致了建筑物的功能越来越多,施工过程越来越复杂,对施工的质量要求也越来越高。传统的建筑施工过程质量控制中存在很多问题,例如:施工过程中信息化程度低、协同工作比较困难比较困难、可视化效果差、不可预见性问题多等缺点,因此,有必要提高建筑工程施工质量控制的有效性。本文针对传统施工质量控制的缺点和BIM技术的发展趋势,提出将BIM技术应用于施工质量控制中,实现BIM技术在建筑工程全过程施工质量控制中的应用,旨在解决施工质量控制中的质量问题,提升施工质量管理的水平。本论文开展了一下工作:(1)通过大量的阅读文献资料,综合分析国内外研究现状,提出究领域目前存在的主要问题及本文研究的意义所在。(2)在分析现有的施工质量控制理论和BIM技术的基础上,引入BIM技术到施工质量控制过程中去,来发现并解决问题,拓展了施工质量控...  (本文共78页) 本文目录 | 阅读全文>>

电子科技大学
电子科技大学

CE公司A软件开发项目的质量管理研究

随着科技的发展,现代战争已慢慢演变为一场信息战、电子战,软件也随之在军事应用的各个领域得到越来越广泛的应用,成为武器装备体系中重要的组成部分。软件质量的高低直接影响了武器装备的使用。对于软件质量的管理,经过多年来在国内外众多软件企业的工作实践,已经形成了一些广受认可的标准,软件能力成熟度模型集成(CMMI)就是其中的典型代表。本文以CE公司的A项目作为研究对象。A项目由于属于航空装备软件,需在空中使用,因此对质量的要求尤为严格,除关注功能性要求外,还应综合考虑性能、可靠性等方面的要求,特别是安全性上,必须具有不失效的高安全性。根据用户的要求,A项目的研制分为C型件和S型件两个阶段进行交付。在C型件的研制过程中,由于对于过程质量的管控存在一定的问题,造成C型件产品未能达到要求的质量,产品交付也出现了延误,对用户产生了不好的影响。通过深入的调研,并借助质量管理理论中的常用工具——帕累托图和因果分析图,分析识别出了影响C型件软件产品质...  (本文共71页) 本文目录 | 阅读全文>>